Возмущена. Снял магазин деньги с моей кредитки без моего согласия.

Девочки, я в шоке, хочу поделиться опытом, может кому пригодится. Значит моя история: покупаю я неделю назад в магазине белья бюстик и рассчитываюсь картой, клуша продавщица вместо суммы 380 грн, снимает 3,80 грн, ну ошиблась в запятой, я покупаю бюст еду домой, а живу я от магазина 80 км ( пгт и обл город), а мама мне дома говорит, звонили с магазина, обнаружили эту ошибку, надо завести деньги, я на чек глянь, да так и есть сняли 3,80, а не 380, ну мама сразу продавцу сказала ,что мы далеко живем и как следующий раз будем в городе завезем. И тут , сегодня звонят мне с Киевского офиса РБ Аваль и говорят у нас на карте (пенсионная)образовался минус , это 340 грн, я ей, а как такое может быть, на этой карте и -, а она да такое возможно, вчера магазин Триумф снял эту сумму, говорит вы погасите задолжность, а то пеня будет 40 грн, если ждать пока капнут в след. Месяце детские.благо знакомые в нашем отделении они все разузнали как так получилось, управляющий в шоке, говорит без клиента такое сделать не могли и без карты, это только по моему письменному заявлению такое могли сделать, короче мошенничество, а скорее воровство. Я понимаю деньги я должна, но как их можно было списать с моей карты без разрешения, так получается это может сделать почти каждый имея кода нибудь мало мальский доступ к карте. Сразу думала воспринять это спокойно, без скандала, но моя мама решила разобраться, посмотрим.