вАлнуюся сильнА• 06 мая 2015
Приватбанк: со счета деньги ушли, к получателю не дошли
Делала покупки в интернете, расплачивалась картой Привата Универсальная. Выдало сообщение об ошибке и предложило повторить оплату. Через минуту пришло смс о снятии средств (как обычно). В интернет-магазин деньги так и не дошли. Я ждала сутки, что деньги таки дойдут, но статус моего заказа оставался "в ожидании платежа". Через сутки я отменила свой заказ в надежде, что так деньги быстрее вернутся ко мне и смогу купить заново. Но деньги так и не поступили. Прошло уже 3 дня. У кого такое было? Вернулись ли в итоге деньги? Заходила сегодня в Приват, очередь из 20 человек, не было столько времени да и желания стоять. Заранее всем спасибо за ответы и советы.
8
0
Звоните на горячую линию,уточняйте где Ваши деньги.Они помогут.Если к получателю не дошли,должны вернуться в течении 5 суток.У меня так платеж возвращали(не пополнился телефон)
мне сегодня оплатили на карту(покупатель утверждает), смс не пришло, в выписках тоже нет - что делать?
пишите им в чат Разберутся Было неск ситуаций,в сегда все решалось Почему сразу пишете сюда? Вот народ...
пусть Вам покупатель ,если через приват 24 сделает скрин шот страницы и пришлет, или фото чека если терминал. У меня так было, деньги пришли через 3 дня))
Здравствуйте!
Направьте, пожалуйста, на help@pb.ua детали платежа и контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли предоставить более детальную консультацию по Вашему вопросу.
С уважением, ПриватБанк
Направьте, пожалуйста, на help@pb.ua детали платежа и контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли предоставить более детальную консультацию по Вашему вопросу.
С уважением, ПриватБанк
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу