Как поступить... такого еще не было!!!!

Question

Банан-барабан• 06 мая 2015

Как поступить... такого еще не было!!!!

Подскажите, как поступить, уже несколько лет продаю в интернете, разные ситуации бывали, но такое встречаю первый раз...
Продала девушки детские босоножки, она их оплатила, вчера отправила, босоножки новые, все замеры, фото указано, и так же есть пункт "возврата нет, лично проверяю на брак". Сегодня пишет мне сообщение, ой босоножки большие нам очень, отправила их обратно вот вам номер накладной, проверяю номер так я еще должна заплатить за доставку, пишу ей, в объявлении все замеры указаны, и то что возврата нет тоже! так на меня столько грязи полилось, и что бог меня накажет и т.д.
Девочки, было-было... сижу аж трусит(((

показать весь текст

38 0

Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff

Тема закрыта

Ще з цiкавого

Анализ крови на глисты у ребенка +3 Няня для детей... как? +25 Звернулась по допомогу з-за поведінки дитини, а отримала облік у Югентамті +202 Ваши дети трясут деньги со своих бабушек/дедушек? +31 Вы бы рожали? +92 Чи варто розмовляти з донькою 19 років про статеве дозрівання? +15 Имя для дочки - Нина или Тоня или Рая?? +76 Подруга подростка халявщица +40 Прививка от гепатита В , нужна ли она маленькому ребенку? +11 У кого ребенок некрасив и глуп, вы его любите? +68

Сейчас читают!

Советчицы, у которых мужья на брони, вы с ними 4+524 Как отдать ребенка в сад и при этом не ходить на работу?+401 Сколько у вас детей?2+362 Чоловік на фронті, чи дадуть мені виплати в Німеччині?2+312 Зачем люди снимают как они едят?+301 Копання картоплі +291 Мой результат за год 8+278

Answer 1 · 2015-05-06T21:59:19+02:00

Ответ дляanel7777777

если с босоногами все ок, верните сумму за вычетом пересылки. Пусть это будет на её совести!!! пишу как продавец! я принимаю возвраты, да может где-то не приятно, но это не стоит нервов)))

так и поступлю! просто пишу всегда в объявлении, что возврата нет, чтоб человек осознанно совершал покупку! но если момент возврата обсуждается заранее или по человечески даже после покупки, не проблема, а тут можно было позвонить хотя бы.. телефоны то в накладной есть, и без предупреждения отправлять мне посылку обратно, а вдруг я уехала куда то.. плюс столько не приятных слов и бог меня накажет, что я наживаюсь на чужом горе((( какое горе? я продала качественный, новый, товар, который соответствует фото, описание, по очень низкой цене... где я обманула? обидно, хнык(

Answer 2 · 2015-05-06T21:59:51+02:00

Ответ дляЗастряла

Дайте ссыль на покупателя, занесу в чс

это будет не красиво с моей стороны

Answer 3 · 2015-05-06T22:04:23+02:00

Ответ дляЛюбимка-анонимка

а у меня случай был!суперовый!!!продала одной комбез, фото были, цена недорогая, он ей не понравился когда пришел!причем я ей советовала совсем другой, действительно хороший, но она уперлась в тот!короче я согласилась на возврат!дело в декабре было!она мне его вернула...10 марта!так еще и обос...ла когда я ей сказала чтоэто непорядочно так делать, а еще я и за пересылку 40грн отвалила, хотя предупредила что отправка за ее счет и что если она несогласна то пусть шлет укрпочтой!!ох уж эти покупатели)))а по теме не забирайте!!Вы свою работу сделали, а если у нее линейка кривая то это ее проблемы!Удачных Вам продаж!!!

капец зиму относили и вернули? зачем вы брали назад?

Answer 4 · 2015-05-06T22:10:06+02:00

Не расстраивайтесь,ведь правда на Вашей стороне!Конечно,наглость со стороны покупателя не оплатить доставку(не говоря о возврате,который не был заранее оговорен).Не переживайте из-за недобрых слов в свой адрес,Вы правы,вины Вашей нет,к Вам вернется только добро!Пересылку она просто обязана оплатить!

Answer 5 · 2015-05-06T22:11:31+02:00

Ответ дляanel7777777

если с босоногами все ок, верните сумму за вычетом пересылки. Пусть это будет на её совести!!! пишу как продавец! я принимаю возвраты, да может где-то не приятно, но это не стоит нервов)))

А Вы не думали, что таким только поощряете наглецов и пройдох?

Answer 6 · 2015-05-06T22:13:25+02:00

Ответ дляanel7777777

если с босоногами все ок, верните сумму за вычетом пересылки. Пусть это будет на её совести!!! пишу как продавец! я принимаю возвраты, да может где-то не приятно, но это не стоит нервов)))

Полностью с Вами согласна!

Answer 7 · 2015-05-06T22:16:50+02:00

Ответ дляБанан-барабан

ну да))) покупатель подумала, что умнее всех))

Я куклу продала 2-го апреля, а позавчера мне покупатель пишет: ’Я только что открыла посылку, дочка хотела напоить - кукла течет, там в голове болтается трубочка. Или возвращайте половину суммы, или я возвращаю куклу’

Answer 8 · 2015-05-06T22:36:29+02:00

Ответ дляТАЗератти

Я куклу продала 2-го апреля, а позавчера мне покупатель пишет: ’Я только что открыла посылку, дочка хотела напоить - кукла течет, там в голове болтается трубочка. Или возвращайте половину суммы, или я возвращаю куклу’

даже по закону прав потребителей 14 дней уже прошло

Как поступить... такого еще не было!!!!

Похожие темы:

Ще з цiкавого

Популярные вопросы!

Сейчас читают!