помогите разобраться в ситуации с покупателем.

вообще . прошу вашего совета и адекватного взгляда со стороны . так как таких неприятных а главное непонятных  ситуаций у меня еще не было. я на клумбе продала девочке чикко кабриолет на пульте управления.она долго торговалась , и вытарговала ее за небольшые деньги 130 гривен (цена новой 308) в хороше мсостоянии на 4+.состояние мной в личной переписке было описано до мельчайших деталей. она просила отправить укрпочтой .что я и сделала . прошла неделя.звонит она мне сегодня и говорит мол машина не рабочая,я говорю не может быть я проверяла перед отправкой ,вы батарейки вставили .  молчание в трубку после чего она говорит нет . я рассказываю что машина без батареек работать не может  и батарейки нужно вставить в пульт  и в машину. после чего она  пропадает часа на4. потом пишет мне на клумбе сейчас вставлю переписку.что мол муж разбирал машину .  и она работает потом неработает правый поворотник , а потом она уже  говорит машина тормозит и заедает .  прочитав это я звонила ей 7 рз в течении 3-4 часов. человек не разу не взял трубку а морозиться и пишет мне сейчас снова что  давайте решать . что можно решать  если я продала ей рабочую машину ,делать ли мне возврат после того как ее муж что то разбирал , и  после того  что она попросту игнорирует мои звонки. рассудите