sovetchitsa
Советчица
Вход Регистрация
Спросить Советую Промо публикация Поиск товара
Настройки
Язык меню: ru ua Шрифт: a a a
Служба поддержки
Вход Регистрация
Правила | Ограничения | Cookies
©2008—2026 Советчица Kidstaff
Советчица - Работа, Карьера - Работа
anonim_1
КликОЛЬКА• 20 мая 2015

Девочки, кто продаёт на Аукро, зайдите!

Девочки, раньше продавала на Аукро, потом забросила года на два, сейчас опять решила выставить там товар на продажу, зашла и уже всё забыла(((. Подскажите пожалуйста. Основные вопросы такие:

1. Раньше там несколько копеек снималось за выставление лота, сейчас захожу в мой счёт- ничего вроде не снимается. Как было у меня там два года назад 4 грн. с копейками, так и осталось, хотя выставила 10 лотов. Теперь там выставление бесплатное или я чего-то не так понимаю?

2. Купила у меня вчера девочка там один лот (купила или нет, ещё не известно, зарегистрировалась она там всего за час до покупки, рейтинг соответственно нулевой, как опыт подсказывает, большинство таких покупателей исчезает ещё до оплаты лота), но раньше я помню при покупке тоже снимался какой-то определённый процент в пользу Аукро, и потом в случае если покупку не оплатили, приходилось писать в службу поддержки на возврат этой комиссии. Сейчас захожу, проверяю счёт- вроде ничего не снялось.(( Что Аукро полностью стал бесплатным?
3. Где прочитать актуальные правила Аукро, ткните носом пожалуйста. Сколько дней даётся покупателю для оплаты? (раньше вроде это можно было указывать в настройках при выставлении лота на продажу), сейчас опять ничего такого не вижу. Сколько дней дать покупателю на оплату (номер карты я выслала), прежде чем напомнить о себе?)
Такое ощущение, что я в танке, много лет на Аукро продавала и за два года всё забыла и ничего не могу найти и дупля не дам, где эти новые правила искать((.

Буду благодарна всем, кто хотя бы на эти три вопроса мои основные даст ответ.
14 0
Все фото темыКомментарии автораМои ответы
anonim_158
Угадайс• 20 мая 2015
1
Внизу страниц есть кнопка Помощь, там все можно почитать.
Выставление бесплатное - это акция у них временная. Может еще продлят ее...
Комиссия за продажу снимается. Проценты разные для разных категорий товара. Смотрите вкладку Мой счет-История.
Срок на оплату покупателю 7 дней, меньше не имеете права требовать.
Напоминать можете по желанию на 3-4-5-й день, на 8-й уже можно и возврат комиссии оформить.
anonim_1
автор КликОЛЬКА • 20 мая 2015
2
Ответ дляУгадайс
Внизу страниц есть кнопка Помощь, там все можно почитать.
Выставление бесплатное - это акция у них временная. Может еще продлят ее...
Комиссия за продажу снимается. Проценты разные для разных категорий товара. Смотрите вкладку Мой счет-История.
Срок на оплату покупателю 7 дней, меньше не имеете права требовать.
Напоминать можете по желанию на 3-4-5-й день, на 8-й уже можно и возврат комиссии оформить.

Спасибо большое! Сейчас пойду читать. А акция до какого числа? Или она безвременная- когда захотят, тогда и уберут? По поводу комиссии от продаж тоже поняла, купили детский товар и было написано при выставлении, что у меня 100% скидка на продажу этого лота. Видимо есть категории товаров в продаж которых комиссия не взымается, правильно я понимаю?
anonim_1
автор КликОЛЬКА • 20 мая 2015
3
Ответ дляУгадайс
Внизу страниц есть кнопка Помощь, там все можно почитать.
Выставление бесплатное - это акция у них временная. Может еще продлят ее...
Комиссия за продажу снимается. Проценты разные для разных категорий товара. Смотрите вкладку Мой счет-История.
Срок на оплату покупателю 7 дней, меньше не имеете права требовать.
Напоминать можете по желанию на 3-4-5-й день, на 8-й уже можно и возврат комиссии оформить.
Хотя, нет. Это видимо не продажа без комиссии, это как раз акция на выставление без комиссии. Сейчас посмотрела в мой счёт- история - за продажу всё таки сняли 6 грн.
anonim_158
Угадайс• 20 мая 2015
4
Ответ дляКликОЛЬКА

Спасибо большое! Сейчас пойду читать. А акция до какого числа? Или она безвременная- когда захотят, тогда и уберут? По поводу комиссии от продаж тоже поняла, купили детский товар и было написано при выставлении, что у меня 100% скидка на продажу этого лота. Видимо есть категории товаров в продаж которых комиссия не взымается, правильно я понимаю?

Не помню срока акции, до конца мая вроде...
Вам писали не про 100% скидку с продажи, а про скидку на выставление (это как раз о том, что нет платы за выставление лота сейчас).
У меня майки детские купили сегодня, комиссия снялась успешно.
Посмотрите в истории счета за май.
anonim_158
Угадайс• 20 мая 2015
5
Пока писала, вы уже все глянули )))
anonim_1
автор КликОЛЬКА • 20 мая 2015
6
Ответ дляУгадайс

Не помню срока акции, до конца мая вроде...
Вам писали не про 100% скидку с продажи, а про скидку на выставление (это как раз о том, что нет платы за выставление лота сейчас).
У меня майки детские купили сегодня, комиссия снялась успешно.
Посмотрите в истории счета за май.

Да-да, Вы правы, уже увидела, что комиссия снялась. Спасибо большое!
anonim_62
Проработник• 01 июня 2015
7
Ответ дляУгадайс
Внизу страниц есть кнопка Помощь, там все можно почитать.
Выставление бесплатное - это акция у них временная. Может еще продлят ее...
Комиссия за продажу снимается. Проценты разные для разных категорий товара. Смотрите вкладку Мой счет-История.
Срок на оплату покупателю 7 дней, меньше не имеете права требовать.
Напоминать можете по желанию на 3-4-5-й день, на 8-й уже можно и возврат комиссии оформить.


Это раньше было не раннее ,чем через 7 дней можно подать на возврат. а сейчас уже нет. Можно через 2-3 дня уже подавать на возврат комиссии.
anonim_62
Проработник• 01 июня 2015
8
За покупки никаких комиссий нет и не было. Только за продажи.
Вы продали - с вас сняли процент. Если не оплатили, подаете на возврат комисии.
anonim_158
Угадайс• 01 июня 2015
9
Ответ дляПроработник


Это раньше было не раннее ,чем через 7 дней можно подать на возврат. а сейчас уже нет. Можно через 2-3 дня уже подавать на возврат комиссии.

Читайте правила.
Покупателю дается 7 дней на оплату лота. ’Если же покупатель не вышел на связь в течение 7 дней после завершения аукциона и не отплатил лот, только в этом случае сделка может считаться незавершенной: Вы можете оставить покупателю соответствующий отзыв и подать заявку на возврат комиссии’.
Раньше этого срока подавать на возврат комиссии можно только в некоторых случаях, которые четко описаны в правилах.
anonim_158
Угадайс• 01 июня 2015
10
Ответ дляПроработник
За покупки никаких комиссий нет и не было. Только за продажи.
Вы продали - с вас сняли процент. Если не оплатили, подаете на возврат комисии.

Речь шла именно о комиссиях с продажи, читайте внимательно, что пишет автор.
anonim_62
Проработник• 01 июня 2015
11
Ответ дляУгадайс

Речь шла именно о комиссиях с продажи, читайте внимательно, что пишет автор.


Это Вы читайте внимательно,что спрашивает автор:

но раньше я помню при покупке тоже снимался какой-то определённый процент в пользу Аукро,
anonim_62
Проработник• 01 июня 2015
12
Ответ дляУгадайс

Читайте правила.
Покупателю дается 7 дней на оплату лота. ’Если же покупатель не вышел на связь в течение 7 дней после завершения аукциона и не отплатил лот, только в этом случае сделка может считаться незавершенной: Вы можете оставить покупателю соответствующий отзыв и подать заявку на возврат комиссии’.
Раньше этого срока подавать на возврат комиссии можно только в некоторых случаях, которые четко описаны в правилах.



и где это вы такое прочитали?
Я уже не однократно подавала на возврат на сл.день или через день.
Да и в правилах аукро написано следующее, см.фото
attached-photo
anonim_158
Угадайс• 01 июня 2015
13
Ответ дляПроработник


Это Вы читайте внимательно,что спрашивает автор:

но раньше я помню при покупке тоже снимался какой-то определённый процент в пользу Аукро,

А Вы только одно предложение читаете или весь текст? )))
Прочтите весь абзац.
anonim_158
Угадайс• 01 июня 2015
14
Ответ дляПроработник



и где это вы такое прочитали?
Я уже не однократно подавала на возврат на сл.день или через день.
Да и в правилах аукро написано следующее, см.фото

http://help.aukro.ua/16097/13527/23371/aukcion-zav...
Можно подавать и в день покупки на возврат, но на то должны быть причины, они указаны.
Вот все причины, по которым возможен возврат: http://help.aukro.ua/statsya/14023/v-kakih-sluchay...
Из них не по всем срок подачи запроса 7 дней.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта

Похожие темы:

Ще з цiкавого

Популярные вопросы!

Сегодня Вчера 7 дней 30 дней

ещё

Сейчас читают!

Благотворительность!

Назад Комментарии к ответу

О нас | Служба Поддержки | Помощь

Правила | Ограничения | Cookies ©2008—2026 Советчица Kidstaff