Вопрос с продавцом,даже спорным сложно назвать,просто не адекват или кидок?

Заказала у продавца Али(ее ник)туфли малому.Заказ делала по телефону,поэтому на сайте к сожалению не отобразился мой заказ(
В обьявлении было указанно,что туфли кларкс 32 р. Б/у,но состояние новых.Цена-650 грн.Я у продавца несколько раз расспросила о состоянии,о том,нет ли у ее ребенка искривлений стопы,нет ли каких то деффектов и т.д.Продавец (Али) с уверенностью отвечала,что носили их совсем не много,типа только на выход,ноги ровные,искривлений "слава Богу нет".Состояние идеальное.Я оплатила 650грн.,посылку отправили на следующий день.
Сегодня я забрала посылку и пришла в ужас!Левый туфель завален внутрь,правый на наружную сторону.Подошва местами отошла.Форма туфель безнадежно потерянна.Короче,просто ужас.
Звоню с почты продавцу,она ответила,что на работе не может разговаривать.Позвонила вечером(звонила несколько раз) полный игнор.Я на эмоциях накатала ей отзыв в гостевой,так она мне мой же отзыв продублировала в моей гостевой ,а меня еще и обозвала мошенницей.Просто супер!
Я не зря написала ее ник,так что бы была возможность подтверждения моих слов и что бы меня не обаиняли в том,что я хочу кого то очернить.
Будьте осторожны совершая сделки с продавцом под ником Али!
Я на кидстаффе с 2012 года,но такого еще не было.
Простите,что много слов,но накипело.