Практически отчаялась найти сотрудника. Скажите, может с условиями что-то не так

Вы неправильно считаете. При занятости 11 часов в день 6 дней в неделю имеем 140 рабочих часов в месяц. Это практически полная занятость.
Хотя я бы все равно пошла на такую работу.

По теме.Может, это интернет-магазин Дешели?????

Автор, а вы не думали разделить обязанности? Будет гораздо легче найти отдельно работника на склад и отдельно менеджера на телефон.
У меня в интернет-магазине два работника, один на складе (получает грузы, пакует, отправляет посылки). Вторая девочка менеджер на телефоне.
Вначале тоже хотела менеджера на склад, так было бы удобнее, и сразу наличие посмотреть, на товар, какие-то вопросы, помочь собрать что-то. Но действительно столкнулась с тем, что желающих много, а найти никого не получалось (год назад, з/п 3500, 6-дневка).
В итоге менеджер из дома созванивается с клиентами и все рабочие вопросы мы обсуждаем в скайпе, в общей группе.
Заказы добавляем в Гугл-таблицу, которая доступна в любой момент каждому.
Склад на левом берегу Киева, там гораздо дешевле (2100 грн/месяц, 23 кв.м.). Работник склада - 3500 грн, менеджер на дому - 2000 грн.

Проживание не далее, чем в 20 минутах езды на метро от Майдана Незалежности (идеально - наземное сообщение с Майданом).

Думаю это основное препятствие. А почему так важно где проживает сотрудник?

Мечтаю найти в Днепре подобную работу. Очень хорошо знаю интернет, офис.
Но всем требуются с опытом! А я инженер-конструктор всю жизнь. ))) Где ж опыта то взять...

Я думала (немного в другом ключе, но всеже), но это возможно только в том случае, если взять 3-го менеджера. Мне принципиально важно, чтобы менеджеры могли подменить друг друга, если кто-то заболел-нужно уехать и т.д. Потому и понедельный график. Сейчас в условиях кризиса мы просто не можем себе позволить еще сотрудника, или же нужно снижать з/п .

Да, город - Киев. Мне уже начинает казаться, что в Киеве работа никому не нужна :(

Такс, давайте разбираться. Вот у Вас тут столько откликнувшихся, но я практически уверена, что реального работника на такие условия Вам будет трудно найти. И откликнувшиеся, поработав в таком темпе через недельку сами слиняют.
Объясню почему. Только без обид, ок?
Ваше желание сэкономить в кризис понятно и целесообразно, НО:
1. Вам действительно нужно разделить обязанности. Все валить на одного человека - он просто забегается. Сначала с утра принимай звонки, работай, а потом быстро беги на склад, потому что надо успеть отправить. А в это время звонки то никуда не деваются, телефон разрывается, просят объяснить состав, посоветовать и т.д, подобрать что-то другое, но похожее. Ну вот представьте себе, человек пакует посылки, а тут у него разрывается мобильник с просьбой проконсультировать и принять новый заказ. У менеджера должно быть либо 4 руки, либо я не знаю. А если посылок много? Отказать звонившему, просить подождать? Перезвонить? На репутации магазина это скажется не лучшим образом. А потом спаковав и отправив посылки рысью лететь домой, потому что новые заказы ждут перезвона? В субботу тоже, это только на словах все так прекрасно, а на деле, человек не сможет в субботу ни поесть шашлыков, ни побыть в компании, ни выпить бутылочку пива (помним о требовании отсутствия шумов на заднем фоне) То есть это постоянно нужно быть возле компа в режиме готовности.
2. Кто будет оплачивать проезд менеджеру по рабочим делам? Нынче проезд дорого стоит. А нужно как минимум несколько раз ездить на метро в лучшем случае. А мобильную связь? Интернет? Вы экономите на офисе получается за счет работника? И ставки я так понимаю даже малюсенькой?

Такс, давайте разбираться. Вот у Вас тут столько откликнувшихся, но я практически уверена, что реального работника на такие условия Вам будет трудно найти. И откликнувшиеся, поработав в таком темпе через недельку сами слиняют.
Объясню почему. Только без обид, ок?
Ваше желание сэкономить в кризис понятно и целесообразно, НО:
1. Вам действительно нужно разделить обязанности. Все валить на одного человека - он просто забегается. Сначала с утра принимай звонки, работай, а потом быстро беги на склад, потому что надо успеть отправить. А в это время звонки то никуда не деваются, телефон разрывается, просят объяснить состав, посоветовать и т.д, подобрать что-то другое, но похожее. Ну вот представьте себе, человек пакует посылки, а тут у него разрывается мобильник с просьбой проконсультировать и принять новый заказ. У менеджера должно быть либо 4 руки, либо я не знаю. А если посылок много? Отказать звонившему, просить подождать? Перезвонить? На репутации магазина это скажется не лучшим образом. А потом спаковав и отправив посылки рысью лететь домой, потому что новые заказы ждут перезвона? В субботу тоже, это только на словах все так прекрасно, а на деле, человек не сможет в субботу ни поесть шашлыков, ни побыть в компании, ни выпить бутылочку пива (помним о требовании отсутствия шумов на заднем фоне) То есть это постоянно нужно быть возле компа в режиме готовности.
2. Кто будет оплачивать проезд менеджеру по рабочим делам? Нынче проезд дорого стоит. А нужно как минимум несколько раз ездить на метро в лучшем случае. А мобильную связь? Интернет? Вы экономите на офисе получается за счет работника? И ставки я так понимаю даже малюсенькой?

вы все верно описали. я писала более сдержанно в посте выше. я тоже не могу понять как можно это все совместить? ведь проезд оплачиваешь сам, интернет тоже. к тому же обязанности финансовой стороны, расчеты с курьерами, проверка поступлений денег на карты банка, сверка, отчетность и т.д. и это все за 10% ???? не имея даже ставки?! при этом должен быть всегда на чеку,знать товар, и собирая посылки ( кому НП, кому УКР.Почтой) не перепутать хотя бы их! не знаю кто захочет работать за 10%, и еще из этих 10% оплачивать проезд.....

Такс, давайте разбираться. Вот у Вас тут столько откликнувшихся, но я практически уверена, что реального работника на такие условия Вам будет трудно найти. И откликнувшиеся, поработав в таком темпе через недельку сами слиняют.
Объясню почему. Только без обид, ок?
Ваше желание сэкономить в кризис понятно и целесообразно, НО:
1. Вам действительно нужно разделить обязанности. Все валить на одного человека - он просто забегается. Сначала с утра принимай звонки, работай, а потом быстро беги на склад, потому что надо успеть отправить. А в это время звонки то никуда не деваются, телефон разрывается, просят объяснить состав, посоветовать и т.д, подобрать что-то другое, но похожее. Ну вот представьте себе, человек пакует посылки, а тут у него разрывается мобильник с просьбой проконсультировать и принять новый заказ. У менеджера должно быть либо 4 руки, либо я не знаю. А если посылок много? Отказать звонившему, просить подождать? Перезвонить? На репутации магазина это скажется не лучшим образом. А потом спаковав и отправив посылки рысью лететь домой, потому что новые заказы ждут перезвона? В субботу тоже, это только на словах все так прекрасно, а на деле, человек не сможет в субботу ни поесть шашлыков, ни побыть в компании, ни выпить бутылочку пива (помним о требовании отсутствия шумов на заднем фоне) То есть это постоянно нужно быть возле компа в режиме готовности.
2. Кто будет оплачивать проезд менеджеру по рабочим делам? Нынче проезд дорого стоит. А нужно как минимум несколько раз ездить на метро в лучшем случае. А мобильную связь? Интернет? Вы экономите на офисе получается за счет работника? И ставки я так понимаю даже малюсенькой?

У меня был такой работник, я была очень довольна. И звонки принимал, и инициативный был, и паковал, и получал. Был недостаток - доучивался на заочном, поэтому с утра часто был занят, но компенсировал это работой допоздна. Но - как только доучился - открыл свой точно такой же интернет-магазин, теперь конкурент.
То есть, как правило, у такого человека высокая степень мотивация, и в то же время высокие запросы и желание самореализации.
Я сама начинала работать в таком же режиме - и телефон, и посылки паковать, и почта, и все. Т.е. это не сверхсложно. Но опять-таки, я работала на себя, то есть была сильно заинтересована.

Для нас опыт вообще не важен. Важна организованность и желание учиться. Ну и общий интеллектуальный уровень (не могу сформулировать лучше)

Автор поделитесь какой % вы предлагаете. Тоже задумалась о поиске менеджера но т.к. э то первый опыт то цену сложить не могу. Можно в ЛС. Буду очень благодарна за совет. З.ы. у вас очень хорошее предложение(по меркам Одессы)

10%. а можно поинтересоваться, чем предложение хорошее? ну так, просто интересно? ставки же нет? то что автор написала в старпосте 4-5000 тыс, то это предположительно! пашите рабы, солнце высоко)

Такс, давайте разбираться. Вот у Вас тут столько откликнувшихся, но я практически уверена, что реального работника на такие условия Вам будет трудно найти. И откликнувшиеся, поработав в таком темпе через недельку сами слиняют.
Объясню почему. Только без обид, ок?
Ваше желание сэкономить в кризис понятно и целесообразно, НО:
1. Вам действительно нужно разделить обязанности. Все валить на одного человека - он просто забегается. Сначала с утра принимай звонки, работай, а потом быстро беги на склад, потому что надо успеть отправить. А в это время звонки то никуда не деваются, телефон разрывается, просят объяснить состав, посоветовать и т.д, подобрать что-то другое, но похожее. Ну вот представьте себе, человек пакует посылки, а тут у него разрывается мобильник с просьбой проконсультировать и принять новый заказ. У менеджера должно быть либо 4 руки, либо я не знаю. А если посылок много? Отказать звонившему, просить подождать? Перезвонить? На репутации магазина это скажется не лучшим образом. А потом спаковав и отправив посылки рысью лететь домой, потому что новые заказы ждут перезвона? В субботу тоже, это только на словах все так прекрасно, а на деле, человек не сможет в субботу ни поесть шашлыков, ни побыть в компании, ни выпить бутылочку пива (помним о требовании отсутствия шумов на заднем фоне) То есть это постоянно нужно быть возле компа в режиме готовности.
2. Кто будет оплачивать проезд менеджеру по рабочим делам? Нынче проезд дорого стоит. А нужно как минимум несколько раз ездить на метро в лучшем случае. А мобильную связь? Интернет? Вы экономите на офисе получается за счет работника? И ставки я так понимаю даже малюсенькой?

А когда работать? Нужно арендаторов контролировать да по магазинам деньги тратить.

C такими вводными проще самой открыть свой инет-магазин, чтобы студент какой-то за 500 грн. написал, найти поставщиков и забирать себе не 10% а все. А то получается все на одного человека без малейших гарантий и ставки, еще и оформления я так подозреваю, не официальное.

У меня был такой работник, я была очень довольна. И звонки принимал, и инициативный был, и паковал, и получал. Был недостаток - доучивался на заочном, поэтому с утра часто был занят, но компенсировал это работой допоздна. Но - как только доучился - открыл свой точно такой же интернет-магазин, теперь конкурент.
То есть, как правило, у такого человека высокая степень мотивация, и в то же время высокие запросы и желание самореализации.
Я сама начинала работать в таком же режиме - и телефон, и посылки паковать, и почта, и все. Т.е. это не сверхсложно. Но опять-таки, я работала на себя, то есть была сильно заинтересована.

10%. а можно поинтересоваться, чем предложение хорошее? ну так, просто интересно? ставки же нет? то что автор написала в старпосте 4-5000 тыс, то это предположительно! пашите рабы, солнце высоко)

1. Я думаю над разделением обязанностей. Не совсем так, как здесь предлагают, так как есть специфика работы со складом и т.д. Но вот пока (до тех пор, пока схема не разработана) такие условия. Магазин успешно работал так более 1,5 лет . Что касается ’забеганного менеджера’ - поэтому я и ищу того, кто живет недалеко, и умеет ’остановиться на бегу’, а потом вернуться и начать с того места, на котором остановился. Такие люди есть. Ведь кто-то же работал все это время :). И, в принципе, по собственной воле никто не ушел.
Что касается субботы - ну это даже не смешно. Во-первых, на любом шашлыке можно отойти в сторону. Взять с собой планшет или распечатанный прайс , каталог - тоже не проблема. Во-вторых, мне категорически не нужен менеджер, который по субботам напивается до состояния, что это слышно по телефону. Ну, и в-третьих, есть суббота (а также все другие дни с понедельника по восресенье) на следующей неделе, когда вполне можно это сделать. Ну и в-четвертых (и это важно) - в случае критической необходимости куда-то выехать в субботу, вполне можно договориться со сменщиком и передать ему смену раньше (правда, вместе с оплатой этого периода).

2. Проезд (это поездка туда и назад, на метро или на 1 маршрутке) менеджер оплачивает себе сам. Если нужно добираться 2 видами транспорта - это не наш вариант. Метро (менеджер же и в другие дни ездит на метро?) - вопрос решается проездным. Я просто не в курсе сколько сейчас стоит метро в Украине, но не думаю, что больше 10 грн в два конца. Маршрутки обычно дублируются общественным транспортом, и тут уже дело менеджера - он делает себе удобнее, но дороже, или неудобнее, но дешевле. Мобильная и стационарная связь полностью на нас. Интернет - на менеджере (но, опять-таки, здесь все и так при интернете, то есть это не экстра-расходы, а работа на собственных текущих мощностях, если можно так сказать).

Ставки нет и не будет никогда принципиально. Затраты времени и денег (проезд) менеджера напрямую зависят от кол-ва и размера обслуженных заказов. Мы обеспечиваем приток клиентов. Увеличение суммы заказа от клиента, которого мы привлекли - это увеличение з/п при тех же (очень небольших) личных расходах.

Мы можем взять расходы на проезд и интернет на себя, и снизить %. Но не думаю, что это кому-то интересно. Потому что расходы можно оптимизировать , а вот сниженный % - это неприятно.

Вы меня очень повеселили, правда. Открывайте. За 500 грн - это будет чудесный магазин, я уверена. Находите поставщиков, которые отгрузят Вам тот товар, которым торгуем мы. Да, еще вложитесь в рекламу. Раскрутите сайт. Перекройте все ’косяки’ работы транспортных компаний, курьерских служб и поставщиков и т.д.. Да, заплатите налоги. З/п вспомогательному персоналу (курьеры, дизайнеры, райтеры). И забирайте все деньги :).

Ставку можно платить за ту работу, от которой прямо не зависит результат продаж и нагрузка. Мы уже давно и по всем вопросам перешли на оплату работы ’от результата’ или от выработки. Гарантии: ну лучше сидеть без работы, точно. Я могу просто показать статистику. Кол-во заказов, оборот за достаточно длительный период времени. Она является определенной гарантией, что, если менеджер будет работать не хуже предыдущих, то, вероятнее всего, получит не меньший результат. А где Вы получаете 100% гарантии? А с возможностью без проблем приготовить борщ и убрать дом (грубо говоря). Или писать статьи параллельно, например, рисовать картины и т.д.?

Я рада, что удалось Вас развеселить в столь трудное для Вашего бизнеса время.

Вы мне так все описываете, как будто я не знаю о чем идет речь. У меня, к слову, уже 10 лет свой бизнес. И офис мы оплачиваем большой, и склад, и зарплаты сотрудникам + бонусы.

Вот Вы говорите, что ставку можете платить за ту работу, от которой прямо не зависит результат продаж и нагрузка. Так вот работа на складе и отправка посылок ничего общего с менеджерской работой за проценты не имеет. Это как минимум работа кладовщика и курьера+.

Не обижайтесь, но вот тут Вы пишете, что успешно работаете полтора года. Но успешный магазин не экономит на офисе и персонале. Просто задумайтесь. Экономить конечно нужно и снижать затраты тоже, но не таким путем. Никого путного Вы на такие условия не найдете. А если и найдете, то ненадолго и потом опять придется искать.

Девочки, которые соглашаются, а когды вы собираетесь уделять внимание семъе, готовить, убирать и тд?