Цитата " У наших відділеннях працюють професіонали......"
Без комментариев. Слов нет. Думайте сами: пользоваться ли услугами этой компании.
Без комментариев. Слов нет. Думайте сами: пользоваться ли услугами этой компании.
показать весь текст
336
0
Слухайте) не позортесь, поскачіть по пляшці і подивіться чи з нею щось станеться) за все решта взагалі мовчу, бо то маячня від безсилля))) Я Вас прекрасно розумію, обідно... але нічого не вдієш, якщо нема підтверджуючих накладних на вантаж і не було узгоджено з відправником вид пакування))) Надалі вимагайте від відправника) аби вантаж ішов в обрешітці, тоді для нього буде окреме місце.
Фигасе, раздавили посылку и теперь жмутся.
Автор, сделаете пост в фейсбуке, скиньте ссылку мне в личку, я ее лайкну тоже. У меня в ФБ друзей немного. Но капля камень точит
Автор, сделаете пост в фейсбуке, скиньте ссылку мне в личку, я ее лайкну тоже. У меня в ФБ друзей немного. Но капля камень точит
НП не проверяет посылки в Донецкую область. кто вам такое сказал,что проверяют?проверяли только те посылки раньше-когда отправляли РАНЬШЕ интаймом и деливери именно в города не под Украиной. во все осталные-никто никогда не проверял и не проверяет.в Красный лиман тоже.
поэтому как запаковали это тоже вопрос(
жуть.конечно,по фото(
но совет был верный ранше-нужно было отказываться от всего,тогда б не было торгов-если частично,нужно доказывать стоимость
так как вдруг вы типо забрали на 9 тыс все,а теперь еще хотите забрать.
поэтому как запаковали это тоже вопрос(
жуть.конечно,по фото(
но совет был верный ранше-нужно было отказываться от всего,тогда б не было торгов-если частично,нужно доказывать стоимость
так как вдруг вы типо забрали на 9 тыс все,а теперь еще хотите забрать.
вам теперь нужно доказывать что то что вы забрали это на 2 тыс,а 8 чтоб вернули. нужно доказать документально-что забрали-что именно оно на 2 тыс, и 10 минус 2=8 автоматом
но к сожалению,придется теперь документы искать каким-то образом
Саме так) і проблема там не у виплаті, а у тому, що автор не може документально підтвердити вартість вантажу)))
Автор, я вам сочувствую. Скорей всего это раздавило более тяжелым грузом, который при транспортировке свалился на ваш. Однозначно требуйте полной компенсации. Цены у НП не дешевые, да и еще так товар доставляют-это капец.
А для тех кто возмущается по поводу состава посылки и зачем это нужно в АТО - А что там не люди живут? Им стирать, мыться,бриться не нужно??? Или если это зона АТО то люди должны быть зачуханными и не стиранными? Да и автор не для этого написала, что б все тут расписывали и допрашивали входит ли ее город в этот список.
А для тех кто возмущается по поводу состава посылки и зачем это нужно в АТО - А что там не люди живут? Им стирать, мыться,бриться не нужно??? Или если это зона АТО то люди должны быть зачуханными и не стиранными? Да и автор не для этого написала, что б все тут расписывали и допрашивали входит ли ее город в этот список.
вы давно отправляли посылки?
проверяют все перевозчики. неделю назад в одессе интайм заставил открыть все и проверяли.
спасибо за совет. мне нужно подумать. о результатах сообщу.
и на счет поскакать, я легко сломаю ногой любую классическую бутылку с жидким гелем и аналогичные упаковки. при чем без самого скакания и другого напряга)
блин, а зачем тогда эта страховка груза? Деньги берут просто так? И почему они не запросили документы при оформлении отправки и страховки? Не понятно, мне это. А посчитать стоимость товара можно-пускай посмотрят по рыночным ценам. И ежу понятно будет сколько это стоит
спасибо за поддержку. я написала для того, чтобы все понимали профессиональность и качество работы перевозчика, а также способность урегулировать конфликты. в суд я могу пойти всегда. хорошее отношение к клиентам заключается в том, чтобы все вопросы урегулировать до суда и все разошлись довольными.
мне даже извините не сказали.
всем спасибо за поддержку, сочувствие, внимание. напишу когда решится вопрос. будьте бдительными. лишний раз убедилась в том, что если хочешь сделать хорошо, сделай это сам, если это возможно.
На складе новой почты висит огромный информер плакат- какой путь проходит посылка и надпись упаковывайте хорошо!
+ полностью согласна и посуду отправляют новой почтой и стекло, для этого и наклейки СТЕКЛО
Вина Новой почты 100%
Авто чем мы вам можем помочь, может жалобу где подписать)
Меня Новая почта тоже последнее время не радует, цены заоблачные, если раньше были очень вежливые операторы, то и с этим уже проблема, могут еще и нахамить на некоторых отделениях
У нас весы напольные тоже как-то разбили, тоже ругались с ними, компенсировали, НО! Не наличкой, а эквивалентом этой суммы на карту Новой Почты, т.е. этими деньгами можно расплачиваться только за отправку и доставку НП
К сожалению альтернативы нет, только Укрпочта и то для тех кто не спешит с доставкой
я отправляю каждый день из Киева
никто не проверяет никогда!
проверял меня интайм и деливери при отправке в Донецк,когда они еще там работали
города под Украиной-никогда
у нас была другая ситуация с НП. Отправили наложенным велосипед, дорогой очень новый, в оригинальном коробке. Человек там на складе катался на нем часа два, по тел. с ним говорили, сам сказал, что деталька отпала. Вообщем, приехал он поломанный(( Написала претензию, отказали т.к. упаковка не была повреждена!! А куда смотрел работник почты неизвестно!! Наложенным не советую.
проверяют. Меня заставляют открывать коробки и смотрят.
Автор, я Вам сочувствую. Это просто не укладывается - зачем тогда страховка, наклейки, штат сотрудников, которые упаковывают.
С такими тарифами и такое отношение - кошмар.
Автор, я Вам сочувствую. Это просто не укладывается - зачем тогда страховка, наклейки, штат сотрудников, которые упаковывают.
С такими тарифами и такое отношение - кошмар.
Автор-ваша вина в том,что вы забрали часть груза. Вы знали о том,что не сможете документално доказать стоимость.
ну вот смотрите ситуация-вы забрали товар на сумму 9999 грн, страховка 10 тыс
а вы говорите,к примеру,забрала на1 тыс-возвращайте-9 тыс
запомните истину-’без бумажки-ты букашка’(с)
уверена,что НП все вернет-но вам нужно доказать стоимость того,что вы забрали.
как-вот это уже придется вам придумать.
у меня не проверяет,отправляю НП,интайм,укрпочта каждый день
всегда приношу свое запакованное и просто говорю что.и при мне все осталные также.
отправки и в Дон область тоже есть
Это от сотрудников НП зависит. У меня девочки принимают посылки и вес занижают даже, а мне приходят посылки и 99% с завышеным весом.
Давно уже не принимают и на Укрпочте посылки в запечатанном виде, только открытые, могут достать проверить что там, отправляю по Украине из Одессы, Николаева, везде на отделениях даже объявления - посылки принимают только в открытом виде, может вы просто часто отправляют и вас операторы знают, при мне девочку развернули и не приняли посылки запечатанные
почитала тему и слегка в шоке, все дружно бегут оправдывать НП. тогда не удивительно, такое огромное количество косяков с ее стороны, если люди сами себя считают себя быдлом, которое можно кидать на каждом углу..
абсолютно не важно как упакован был товар, Нп его приняла и взяла на себя обязательства, поэтому она за него отвечает! тем более есть страховка! а если груз был больше 30 кг в объеме, то она не имеет права принимать его без обрешетки, отказать от обрешетки нельзя, если обрешетку не заставили купить и так приняли груз, то они нарушили свои же правила. если на терминале при проверке обнаруживают груз более 30 кг без обрешетки, то сразу же ыписывают штраф, тому отделению, которое его приняло.
абсолютно не важно как упакован был товар, Нп его приняла и взяла на себя обязательства, поэтому она за него отвечает! тем более есть страховка! а если груз был больше 30 кг в объеме, то она не имеет права принимать его без обрешетки, отказать от обрешетки нельзя, если обрешетку не заставили купить и так приняли груз, то они нарушили свои же правила. если на терминале при проверке обнаруживают груз более 30 кг без обрешетки, то сразу же ыписывают штраф, тому отделению, которое его приняло.
так я не спорю
я говорю-что нет 100% уверенности,что там посылки смотрели сотрудники НП и что они упаковывали
кстати автор-а Вы запросили видео? у них же ест видео и на складе и в отделении
у меня была ситуация-я отправила полный пакет вещей,кстати в Дон обл,девочка сказала,что пришло не все
пакет я дома запаковывала и знаю,что должно быть все.
я пошла в отделение и они сказали,что если б она претензию оформила не выходя из отделения-то сразу эту посылку мониторят на складе и в отделении видео забирает их отдел.
но там решилось хорошо-муж девочки выложил вещи раньше и все дошло на самом деле)
я отправляю часто,но люди со мной в очереди тоже запакованные приносят) у нас тоже висит объявка,что нельзя запакованные
но все принимают запакованные
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу