Цитата " У наших відділеннях працюють професіонали......"
Без комментариев. Слов нет. Думайте сами: пользоваться ли услугами этой компании.
Без комментариев. Слов нет. Думайте сами: пользоваться ли услугами этой компании.
показать весь текст
336
0
Вы по себе судите)) Но не все же так работают. Не хочу описывать, но у меня была ситуация, когда барышня с быт. химией просто проигнорила мою просьбу упаковать жидкость. Она потекла(( Она просто потом даже не отвечала на звонки. Так что...
у автора, кстати, отправитель тоже что-то должен иметь - ну, накладная какая-то (он же где-то все это берет). Но порой и не хотят заморачиваться и время тратить.
у автора, кстати, отправитель тоже что-то должен иметь - ну, накладная какая-то (он же где-то все это берет). Но порой и не хотят заморачиваться и время тратить.
это НЕ хрупкое. хрупкое - это стеклянные банки, люстры и тп.
чтобы так разворотить пластиковые бутыли - надо хорошо постараться. специально
для меня под ’хрупкое’ все, что можно разбить, потечь))) ну, такая заморочка
у автора жуть - это не разбито случайно, это кто-то старался
у автора жуть - это не разбито случайно, это кто-то старался
при чем тут чп
то есть человек пошел на рынок-купил вам моющего и вам продал
да и на рынке товарный чек есть
или это контрабанда?
если нет,то как это нет ордера на химию?если это склад-там есть расходные накладные.
можно делат и правда экспертизу,но как вы будете доказывать,что там было,по обломкам
какой ответ вам дал отправитель товара?
нет,это кара когда вывозила упало сверху тяжелое или переехали карой
я просто работала на производстве когда-то и помню как плющело коробки
курьеры это домой-укрпочта,новая почта имеют курьеров, но именно курьерские меркурий,глобалпост,мистэкспресс,пони экспресс и тд.их полно
Вы имеете ввиду, что если домой принесет курьер, то это более надежно? Возможно.
Но как же быть с такой услугой, как страховка? зачем она, если в итоге ты не получаешь возмещения.
Но как же быть с такой услугой, как страховка? зачем она, если в итоге ты не получаешь возмещения.
в мене була ситуація: моє замовлення мало приїхать в суботу, його не перемістили на моє відділення, а чоловіку за 10хв до зачинення сказали, що вантаж ще в Києві (збрехали, бо я бачила на сайті що вже півдня він на першому відділенні) чоловік собі поїхав додому, коли приїхав без посилки (це був подарунок який мені був потрібен на неділю) і я дізналась, що посилки немає, почала трезвонить на гарячу лінію, да, я дуже не спокійно з ними розмовляла, казала їм що в понеділок мені вже не потрібен мій вантаж, бо в неділю я маю купить замість нього в себе в місті аналогічне. там були 2 комплекти дитячої постільної білизни, продавець застрахував на тодішню мінімалку 400грн, вони коштували 600, тобто мені не вігідно було не забирати, але сам факт, що вони мені пропонували такий варіант без усяких накладних, так що були б там пару трусів дитячих по 10грн, можна було б на такий варіант погоджуваться
получаешь возмещение
автор сглупила,а новая почта виновата
отказалас бы полностью,вернули б деньги все
повторяю-товар частично забрали,теперь нужно доказать,что забрали на 2тыс,а не на 9999
ой, мист экспресс это больное. Именно с доставкой на дом поврежденный велик, тумба, планшет.
Написанные жалобы, потраченные нервы, скандалы - воз и ныне там.
Курьерская или нет доставка - это не важно. Есть понятие ответственность и совесть.
Написанные жалобы, потраченные нервы, скандалы - воз и ныне там.
Курьерская или нет доставка - это не важно. Есть понятие ответственность и совесть.
і от все одно не розумію для чого я страхую вантаж? якщо мій вантаж вкрадуть там? що будуть експерти оцінювать??
Ні, я маю на увазі кур’їрські служби доставки по Україні))) Люба страхівка має бути документально підтверджена) а не взята зі стелі))) Ніхто в даному випадку не відмовляється відшкодувати збитки) просять лиш підтвердити вартість))) а автор цього зробити не може в силу певних причин. То хто їй винен?
ничего не будете доказывать
вернут сумму указанную
у автора ругая ситуация-она забрала часть товара! никогда этого не делайте!
Ответ дляОль_Вія
Ні, я маю на увазі кур’їрські служби доставки по Україні))) Люба страхівка має бути документально підтверджена) а не взята зі стелі))) Ніхто в даному випадку не відмовляється відшкодувати збитки) просять лиш підтвердити вартість))) а автор цього зробити не може в силу певних причин. То хто їй винен?
но зачем тогда они вообще задают вопрос - во сколько оценим? изначально неправильно, так как оценка идет со слов отправителя, без подтверждения стоимости.
та понятно,что в шоке
но при чем новая почта,что автор забрала часть товар и тепер не имеет документов подтвердить стоимость того,что забрала
вот теперь можно нанять экспертизу,заплатить,они по описи оценят и тогда НП вернет исходя из оценки
но НП должна быт согласна на оценщика,вдруг автор подружку попросит,а та оценит в 10 грн
это все утрировано,конечно
да, у автора другая ситуация, согласна. но категорически не согласна, что они там на свое усмотрение оценивают, если нет накладных, подтверждающих стоимость.
с чего вы взяли,что они сами оценили
это они еще добрые) сказали б вы забрали на 9999,вот вам 1 грн,держите
должны быть документы-если забирается часть товара
ну откуда они знают сколько стоит,а если правда раритет какой-то или вообще я захотела свои дорогие для сердца вещи оценит в 10 тыс,а по факту они не модные и стоят 1000.или наоборот.ну поймите-тут же не просто так,взяли деньги из кассы отдали и нигде не провели))
Чому неправильно? Їм без різниці) яку суму Ви назвете, це не їх проблема. Це Ваша проблема: у випадку пошкодження чи втрати доказати, що річ саме стілки коштувала, у скільки Ви її оцінили. Є мінімальна страхова сума, яку виплачують без будь-яких підтверджуючих документів. А все решта - тільки на підставі підтвержуючих документів. Мені дивно) що є люди, які не розуміють таких елементарних азів)))
новая почта при том, что они халатно отнеслись к своей работе. Не автор же протопталась по коробкам.
Такая же проблема была на нашем отделении, и правила мне показывали, и ругались (начальница орала просто, что не примет в моей упаковке). Все решилось одним звонком на горячую линию, (но предварительно я выписала правила упаковывания на сайте Укрпочты). Теперь принимают и в моих коробках, и в моих пакетах (непрозрачных, в мусорных никогда и не пыталась отправить). Так что можете позвонить и объяснить ситуацию, 2-3 дня и вопрос решится
Девочки, кто пишет про ненадлежащую упаковку.
Во-первый, НП не должна принимать груз, а тем более, страховать на 10 тыс., если упаковка не соответствует их требованиям (согласно условиям перевозки и публичному договору)
Во-вторых, в додатке к этому договору четко указано, какие грузы подлежать обрешетке, палетированию и т.п.
Насколько я поняла, автор, у вас проблема с доказательством стоимости груза?
Если у вас есть перечень поврежденного товара, то вы можете найти среднюю стоимость по наименованиям.
Я не знаю, как быть в вашем случае.
Но! Одна из транспортных компаний повредила пром.груз. Возникла проблема с определением стоимости. Предприятие, которому повредили груз обратилось в облстат с запросом по средним ценам в области (они обычно этот документ для тендеров берут). Вроде как сошлись на какой-то сумме. Но предприятие - юр. лицо(
Во-первый, НП не должна принимать груз, а тем более, страховать на 10 тыс., если упаковка не соответствует их требованиям (согласно условиям перевозки и публичному договору)
Во-вторых, в додатке к этому договору четко указано, какие грузы подлежать обрешетке, палетированию и т.п.
Насколько я поняла, автор, у вас проблема с доказательством стоимости груза?
Если у вас есть перечень поврежденного товара, то вы можете найти среднюю стоимость по наименованиям.
Я не знаю, как быть в вашем случае.
Но! Одна из транспортных компаний повредила пром.груз. Возникла проблема с определением стоимости. Предприятие, которому повредили груз обратилось в облстат с запросом по средним ценам в области (они обычно этот документ для тендеров берут). Вроде как сошлись на какой-то сумме. Но предприятие - юр. лицо(
ну, а менi не дивно. Потому что человек не сталкивается с таким каждый день. Значит, принимать посылку с оценкой в сумму от балды - это норма? Наверное, только у нас.
Автор осталась один на один с проблемой, цена которой 10 000. Не мало все таки.
Автор осталась один на один с проблемой, цена которой 10 000. Не мало все таки.
это понятно
но претензия автора-что 8 тыс не отдают.а только 3
она пишет хотят вернуть 30%,ну во первых не 30%
а на 2тыс товара забрали домой и 3 предложила НП
то есть возврат 50%
но то такое
автор даст бумажки и вернут деньги
а то как с приватом-все ругают,а вы другим банком попользуйтеси почувствуйте разницу)
так и тут
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу