ХуАнита• 02 августа 2015
Новая почта наложеный платеж - осторожно! Не отдают деньги.
Все, кто отправляет наложенным платежом Новой почтой, знают, что в крупных городах обратная отправка приходит денежным переводом. До недавно это была компания ГлобалМани, теперь - Форпост. Так вот, за оплаченный товар в чт, в пт на отделение пришел перевод, о чем пришло смс-сообщение. В сб муж пришел за переводом - денег от Форпоста на отделении нет, в течении дня подходил неоднократно, ответ тот же. Судя по словам работников отделения, в пт денег тоже не было. Из кассы Новой почты не выдают.
В общем, если не хотите бегать за своими деньгами, пока этой услугой не пользуйтесь.
В общем, если не хотите бегать за своими деньгами, пока этой услугой не пользуйтесь.
40
0
Я во вторник должна была получить деньги,сказали,что в кассе денег нет,приходите завтра.В четверг у меня были отправки,сразу же и забрала свои деньги.Видимо бывают накладки,но альтернативы не вижу,многие покупатели просят наложку.
Возможно, это разовая история, но очень неприятно. И сумма немаленькая, на нее рассчитывали. Будем надеяться, что это не повториться.
У меня поток посылок,раза 3 в неделю точно отправки + пользуемся их курьерской службой,поэтому если сегодня нет,то через день забрать для меня не проблема.Но за все время это был такой один раз,обычно приходишь-сразу выдают.
Мы сейчас редко наложенным отправляем, но раньше тоже выдавали нормально. Это первый раз такая история.
Не исключено, что и последний.
Но лишний раз теперь задумаешься.
У меня была ситуация такая же год назад.
Впервые согласилась на наложку. Мужчина с Олх очень просил. Думаю, ну, рискну.
Отправка в пгт.
Так деньги так долго возвращали. 2 дня типа света на отделении не было, вообще не писалось, что покупатель забрал.
Представьте моё состояние, он звонит и благодарит, что все понравилось, а на сайте высвечивает, что посылка не забрана.
Пару дней звонков на горячую линию
Впервые согласилась на наложку. Мужчина с Олх очень просил. Думаю, ну, рискну.
Отправка в пгт.
Так деньги так долго возвращали. 2 дня типа света на отделении не было, вообще не писалось, что покупатель забрал.
Представьте моё состояние, он звонит и благодарит, что все понравилось, а на сайте высвечивает, что посылка не забрана.
Пару дней звонков на горячую линию
Автор, вам просто не повезло, ну что тут сказать, случается..
Каждого дня получаю наложки по несколько тис.грн и все отлично
Всеравно конкуренции НП в данной отрасли услуг пока нет
Так что ваш совет более чем неуместен
Каждого дня получаю наложки по несколько тис.грн и все отлично
Всеравно конкуренции НП в данной отрасли услуг пока нет
Так что ваш совет более чем неуместен
У меня 98% отправок - наложки. Вчера забирали, все в порядке. Бывали такие случаи, что денег нет в кассе. Но за 3 года все лишь пару раз.
Пользовались наложенным платежом. Все получили. 
Сразу. У нас человек покупал запчасть на авто, 4500 грн, естественно боялся, отослали наложенным платежом. Все пришло, в конверте запечатанном.
Сразу. У нас человек покупал запчасть на авто, 4500 грн, естественно боялся, отослали наложенным платежом. Все пришло, в конверте запечатанном.
Ответ дляЖующаЯКонфету
Пользовались наложенным платежом. Все получили. Сразу. У нас человек покупал запчасть на авто, 4500 грн, естественно боялся, отослали наложенным платежом. Все пришло, в конверте запечатанном.
Сразу. У нас человек покупал запчасть на авто, 4500 грн, естественно боялся, отослали наложенным платежом. Все пришло, в конверте запечатанном.
У вам не форпост, а ЦП, если в конверте
Ну и отлично. Но за 5 лет работы такого раньше никогда не было, работали как часы. Поэтому говорить о неуместности совета я бы не стала.
Я под аноним не прячусь. Была история - я написала. Каждый выводы сделает сам.
Ответ дляЖующаЯКонфету
Я не разбираюсь.
. Думала всем так.
С ЦП работает именно Новая - с ними проблем нет.
так просто если сумма не маленькая и Вы ж не одни приходите за наложкой
поэтому денег в кассе просто может не быть
это нормально
у меня такое тоже раз было
ну ничё пришла позже
оставьте им номер тел попросите Вам перезвонят как будет Ваша сумма что б не бегать
поэтому денег в кассе просто может не быть
это нормально
у меня такое тоже раз было
ну ничё пришла позже
оставьте им номер тел попросите Вам перезвонят как будет Ваша сумма что б не бегать
не сталкивалась с таким ни разу.
а что по трек номеру отслеживается?
и смс внимательно почитайте.
а что по трек номеру отслеживается?
и смс внимательно почитайте.
Обратите внимание на мист експрес )))Сейчас активная реклама на олх +почти все отделения в помещении приват банка .Скоро думаю нагнут почту )))А потом и нас ))))как всегда с приватом (((
Спасибо за совет, мы так и сделали. Но в сб вообще не было денег от Форпоста, подходили 3 раза, сумма у нас не огромная, меньше 2000.
Да все отлично, как обычно. Вам пришел перевод, бла-бла-бла. На Новой не отказываются выдать, но вот денег от Форпоста нет.
А меня от слова наложка вообще типает,то что в кассе не будет денег,это не беда,с глобалом такое бывало и не раз,а вот то что иногда просят отправить в тьму таракань где машина раз в неделю и свою наложку ждешь неделями,за это время уже давно продала бы за наличку в своем городе или по оплате еа карт счет.а еще просто бесят безответвенные покупатели которые просят отправить наложкой,а сами посылку потом не забирают и на звонки не отвечаб,пропадает вообще желание потом работать по наложке
просто бывает сбои,могла прийти смс не по вашему переводу.
отследите сами по номеру отправления передвижения денег.
отследите сами по номеру отправления передвижения денег.
Это вообще минусы работы наложкой, но на них идешь осознанно. С Глобалом у нас всегда было как часы, получили товар - на следующий день после 11 идти за деньгами. Даже смс можно не ждать было. Раз и раньше такое было, то хорошо. Думала это ’покращання2 от Форпоста.
При чем тут смс, если в отделении тупо нет денег. Со стороны Новой почты все как обычно, груз получен в чт утром, смс о переводе в пт пришла.
так вы сами в теме написали денег от Форпоста нет.
Но в названии темы пишите,что НП денег не отдает
и разве сложно самостоятельно по трек номеру самим все посмотреть?
Но в названии темы пишите,что НП денег не отдает
и разве сложно самостоятельно по трек номеру самим все посмотреть?
У нас просто отделение без ограничений по весу и очень много рядов складов от интернет магазинов,поэтому очереди всегда,большой поток посылок и бывает что просто заканчиваются деньги с ЦПшками в этом плане спокойеее,но идут оплаты дольше.раньше когда новая давала бонусы ща отправки,как то легче соглашась на наложку,могла если что перекрыть расходы по пересылке,сейчас же они уже такие бонусы зажали и только акции устраивают или самим ттн распечатывать.но бумага,краски стоят тоже денег,ризона жтим заниматься нет.мечтаю чтоб новая придумала черный список,не забрал одну посылку по наложке,отправитель накатал жалобу и все,прощай теперь для этого человека наложеный платеж.чтоб совершали покупки обдуманно.хэ мечты-мечты.
Я с Вами согласна,наложка это риск для продавца,но вот я заметила,что больше заказов выполненых (недавно запустила интернет-магазин) стало как только ввела наложку.То есть оборот больше,потому что были заказы,которые просто отказывались проплачивать на карту,людей тоже можно понять.А раз оборот больше,выполненых заказов больше,то если вдруг кто-то и не заберет посылку,и придется ее возвращать за свои деньги,все равно доходы будут больше этих расходов.Да и уровень доверия у покупателей повышается,когда ты предлагаешь на выбор 100 % предоплата на карту или наложка.Уже многие не боятся вносить предоплату.Правда бывает такое ,что голос покупателя не вызывает доверия,просишь положить на карту 50 грн,как сумму,говорящую о серьезности заказа.Если и не заберут посылку,то хоть вернешь ее не за свои деньги.
Ответ дляХвець-тець
так вы сами в теме написали денег от Форпоста нет.
Но в названии темы пишите,что НП денег не отдает
и разве сложно самостоятельно по трек номеру самим все посмотреть?
Но в названии темы пишите,что НП денег не отдает
и разве сложно самостоятельно по трек номеру самим все посмотреть?
Не трудно. Это ЦП в конвертике можно отследить. Новая пишет только, что груз получен, перевод отправлен, ждите смс. Смс пришло, перевод типо пришел на отделение, но НАЛИЧКУ не привезли, выдать нечем. Что тут неясного?
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу