10.08.2015 моя дочь (12 лет) с двоюродной сестрой (6 лет) пошли в магазин (г. Сумы, ул Харьковская 2) за покупками и решили купить стикезы (игрушечки стоимостью 3 грн). Как любой ребенок, задержались дольше обычного у стелажа, пытаясь прощупать находящуюся там игрушку…Там находилась еще какая-то девочка, дети пообщались о коллекции и она ушла. А затем к моим подошел охранник и заставил идти за ним в служебное помещение. Дети растерялись и пошли следом. В подсобном помещении он их начал обвинять в воровстве, вскрытии стикезов , угрожать тюрьмой и колонией, обзывать. Потом заставили их купить 3 стикеза, которые нашли в открытых упаковках. У детей стресс. Мой ребенок плакал пол дня. Я позвонила на горячую линию. Мне, конечно, принесли извинения, но … У ребенка — стресс!!! Какое имел право охранник вести детей без родителей в какое-то помещение??? Какое имел право охранник оскорблять детей??? Какое имел право охранник угрожать моему ребенку??? И, вообще, что это за выяснение отношений с детьми без родителей??? Я, к сожалению, сейчас нахожусь в другом городе, иначе я бы уже написала заявление в милицию!!!
показать весь текст
Ответ дляcezyk
Автор, заявление в милицию и только, только заявление в милицию. Идите сейчас, не ждите утра. Вы уверенны, что охранник только говорил с ними? Ну почему вы сразу не пошли писать заявление, нужно было вызвать милицию прямо Сильпо. Нет закона, где охранник магазина (работник магазина) в праве требовать, что бы кто-то пошёл в подсобку (тем более не совершеннолетние дети), это противозаконно!!!!!!!! Охранник должен был только вызвать милицию, а не вести куда-то детей. Теперь пусть ещё покажут запись с камеры, где детки что-то воруют. Не спустите просто так, пишите заявление в милицию.
хм... автору в этой ситуации влетит больше чем охраннику - сама не известно где, дети 6 и 12 лет без присмотра.....
прежде чем что-то делать, нужно думать о последствиях
Автор, охрана не имеет право задерживать !!! У ребёнка стресс - сводите к врачу, зафиксируйте всё. Потом уже на основании этого жалуйтесь дальше. Пишите заявление в милицию.
Охрана не имеет права задерживать и проводить в служебное помещение, не имеет права проводить досмотр личных вещей. Единственное, что они могут сделать - это вызвать милицию. Всё!!!
Охрана не имеет права задерживать и проводить в служебное помещение, не имеет права проводить досмотр личных вещей. Единственное, что они могут сделать - это вызвать милицию. Всё!!!
Rabbit2012• 11 августа 2015
Автор, обязательно надо написать заявление в милицию. такое быдло не просто не должно там работать, оно еще должно по возможности за эту ситуацию ответить! Даже если Вы в другом городе, найдите способ. Это же Вы помните этот скандальный закон об охране, права придуркам добавили, ответственность сняли, а мозгов и понятий, как не было, так и нет- теперь дети страдают! Как психолог посоветую Вам дать понять дочке, что она под вашей защитой, проговорить эту ситуацию и обязательно ее завершить и сказать об этом ребенку ( написали в милицию и они разберутся, папа поговорил и охранник извинился- в общем все, что логично завершает процесс). Это важно, чтобы ребенок в дальнейшем нормально переживал различные ситуации и стрессовые в том числе, чтобы не погружался во внутренние переживания.
Ответ дляamarettauk
А у нас ещё другая сторона медали была..мы ходили в магазины и постоянно пищали на выходах...долго нас доставмли-я с малыми и с коляской. А потом подошёл один охране к и говорит,девушка,давайте найдём ,что пищит у вас постоянно.. При том по человечески.у него какая то ерундень была ,он проводил ею и обнаружил ,что пищали наши новые ботинки..Сам пошёл размагнитил и все.Не нужно всех охранников ставить в один ряд, как и детей!Не все дети воруют!
+100 у меня так на куртке нашли какую-то штуку не размагниченную
В глаз никто не даст, если сходить в милицию и рассказать о ситуации, проще сидеть и думать, какие будут последствия. Даже, если они вскрыли коробки, вести в комнату - охранник не имел никакого права - он должен был вызвать милицию и только. Охранники в магазине не имеют права куда-то вести и проверять сумки, говорить, оговаривать - что-то подозреваете - плиз - вызывайте наряд. И тут - желание пропадает. Обычна так и ставлю на место охранников. Ещё никто не захотел вызвать милицию для проверки сумки и тем более куда-то вести.
Ответ длясладкий_ноябрь
А я лично не раз видела, как дети одни подходили к этим полкам с игрушками, распечатывали и клали себе в карман. Киев.
И я за то, чтобы за такое воровство наказывали.
И да, откуда автор вы знаете как было на самом деле, может действительно ваши дети хотели украсть, вас там не было, а дети правду вряд ли скажут, будут себя выгораживать.
И я за то, чтобы за такое воровство наказывали.
И да, откуда автор вы знаете как было на самом деле, может действительно ваши дети хотели украсть, вас там не было, а дети правду вряд ли скажут, будут себя выгораживать.
пусть бы подршел и стоял рядом, пока дети выбирают, а так
Жалобу писать однозначно , такие игрухи должны быть на спец стелажах которые закрываются , товар детская игрушка изначально понятно , что даже годовалый ребенок может их просто взять .
Это как алкоголь элитный должен стоять в закрытых шкафах , по закону !!! Но нет же его ставят специально так чтоб задели , разбили и снять неправомерно денег , не зная своих прав .
Про отдельную комнату вообще молчу :) должны быть понятые , вызываться милиция , родители потом комната в случае доказанного воровства .
Это как алкоголь элитный должен стоять в закрытых шкафах , по закону !!! Но нет же его ставят специально так чтоб задели , разбили и снять неправомерно денег , не зная своих прав .
Про отдельную комнату вообще молчу :) должны быть понятые , вызываться милиция , родители потом комната в случае доказанного воровства .
Ответ длясладкий_ноябрь
А я лично не раз видела, как дети одни подходили к этим полкам с игрушками, распечатывали и клали себе в карман. Киев.
И я за то, чтобы за такое воровство наказывали.
И да, откуда автор вы знаете как было на самом деле, может действительно ваши дети хотели украсть, вас там не было, а дети правду вряд ли скажут, будут себя выгораживать.
И я за то, чтобы за такое воровство наказывали.
И да, откуда автор вы знаете как было на самом деле, может действительно ваши дети хотели украсть, вас там не было, а дети правду вряд ли скажут, будут себя выгораживать.
А теперь представьте что это ваши дети? Ничего что охранник нарушил несколько законов таким образом?
Kristabela• 11 августа 2015
А где скитлзы по 3 грн? у нас в Сильпо возле дома почти по 10 (9 с копейками)
buterfly_2013• 11 августа 2015
Ответ дляБорец за справедливость
АВТОР, ВИ НЕПРАВИЛЬНО НАЗВАЛИ ТЕМУ!!!
тРЕБА БУЛО ТАК:
БАТЬКИ, НЕ ВІДПУСКАЙТЕ ДІТЕЙ САМИХ ХОДИТИ ПО МАГАЗИНАХ!!!
А як та то пішло, то і гуляти також. Хто зна який дурень до них причіпиться!
Неадекватний охоронець може попастись у любому магазині чи торговому центрі!
Нафіга у всіх бідах звинувачувати саме СІЛЬПО???
тРЕБА БУЛО ТАК:
БАТЬКИ, НЕ ВІДПУСКАЙТЕ ДІТЕЙ САМИХ ХОДИТИ ПО МАГАЗИНАХ!!!
А як та то пішло, то і гуляти також. Хто зна який дурень до них причіпиться!
Неадекватний охоронець може попастись у любому магазині чи торговому центрі!
Нафіга у всіх бідах звинувачувати саме СІЛЬПО???
а я благодарна автору именно за то, что указала название и адрес магазина - я в него частенько захаживаю именно этот в Сумах в Мануфактуре, теперь буду иметь ввиду, что смотреть нужно осторожно.
кстати, автор, у них видимо в Мануфактуру охранников принимают на работу именно если подходит под требования: ’скотина, детоненавистник’ - такой же в магазине в НьюЙоркере. сама с ним ’зацеплялась’ потому что его не устроило, что мой ребенок трогает их манекен. на киндерфоруме на него тоже много жалоб было.
Ответ дляМіражана
Я працюю в великому торговому центрі і не раз бачила подібні випадки. Одного разу групка дівчат років 13 вкрала в дорогому магазині косметики 4 помади на суму майже 800 грн. Продавці це бачили на камери і їх спіймали. Це треба було бачити, як вони звонили батькам і плакались, які тут всі погані і їх звинувачують нещасних, охоронці їх повели в підсобку і викликали міліцію....
Я буквально вчера такое видела , только с дорогим чехлом для телефона
И ведь девочки такие приличные, я бы на них никогда не подумала...
Мой муж охранник Сильпо (Киев). прав они НЕ ИМЕЛИ НИКАКИХ ВЕСТИ ВАШЕГО РЕБЕНКА.Если есть подозрения:
1. Смотрят камеры.
2. Если видят факт воровства - предлагают ВЕЖЛИВО купить (или предъявить чек,если уже вышли с кассы).
3. Если находят неоплаченный товар уже на выходе - снова предлагают купить или оставить на кассе.
4. Если совсем неадекват (наркоман,алкаш и т.д.) вызывают для обычка МИЛИЦИЮ! Сами они не обыскивают НИКОГО!
1. Смотрят камеры.
2. Если видят факт воровства - предлагают ВЕЖЛИВО купить (или предъявить чек,если уже вышли с кассы).
3. Если находят неоплаченный товар уже на выходе - снова предлагают купить или оставить на кассе.
4. Если совсем неадекват (наркоман,алкаш и т.д.) вызывают для обычка МИЛИЦИЮ! Сами они не обыскивают НИКОГО!
norton2004• 11 августа 2015
Ответ дляСамнешка
не первый раз читаю подобные комменты у вас. Вы, мягко сказать, странная. Чему учите своих детей? Что нормального в том, что дядька угрожал шестилетке????
она не странная, она думает и анализирует ситуацию. охранник не прав, что без родителей, конечно. но тут палка о двух концах. а если действительно дети своровали, приехали бы родители и не дали поговорить с детьми, дети ничего не поймут и будут дальше воровать. автор,это применимо не именно к вашим детям, а в принципе
Creation87• 11 августа 2015
Ответ дляпапа123
так пойдите в тот магазин и разбирайтесь!!!!!!!!почему сразу не сходили по ’горячему’????
Я, к сожалению, сейчас нахожусь в другом городе, иначе я бы уже написала заявление в милицию!!!
Ответ дляnorton2004
она не странная, она думает и анализирует ситуацию. охранник не прав, что без родителей, конечно. но тут палка о двух концах. а если действительно дети своровали, приехали бы родители и не дали поговорить с детьми, дети ничего не поймут и будут дальше воровать. автор,это применимо не именно к вашим детям, а в принципе
Вы серьёзно? Никто не имеет право вести беседы с детьми без присутствия их родителей. Поинтересуйтесь в конце концов своими правами и правами своих детей. Уж точно не охранники супермаркетов должны и имеют право воспитывать чужих детей.
Ответ дляliss
Жалобу писать однозначно , такие игрухи должны быть на спец стелажах которые закрываются , товар детская игрушка изначально понятно , что даже годовалый ребенок может их просто взять .
Это как алкоголь элитный должен стоять в закрытых шкафах , по закону !!! Но нет же его ставят специально так чтоб задели , разбили и снять неправомерно денег , не зная своих прав .
Про отдельную комнату вообще молчу :) должны быть понятые , вызываться милиция , родители потом комната в случае доказанного воровства .
Это как алкоголь элитный должен стоять в закрытых шкафах , по закону !!! Но нет же его ставят специально так чтоб задели , разбили и снять неправомерно денег , не зная своих прав .
Про отдельную комнату вообще молчу :) должны быть понятые , вызываться милиция , родители потом комната в случае доказанного воровства .
ну какие понятые, какое доказанное воровство... детей припугнут милицией и тюрьмой и отпустят, надеясь на то, что до них с первого раза дойдет, что воровать плохо
Я ні в якому разі не виправдовую поведінку охоронців, але:
1. Ідея відпустити 6річну дитину в супермаркет без дорослих мене чесно кажучи дивує. Я таке можу зрозуміти тільки в ситуації коли батьки стоять під магазином і моніторять ситуацію.
2. Чому старша, 12річна дитина чому відразу не подзвонила батькам? Я тут тільки теоретик (мої діти молодші), але мені здається що в 12 років в дитини вже повинна бути чітко відпрацьована інструкція для таких ситуацій. Дитина повинна знати в такому віці, що добровільно іти з чужим дядьком в закриту кімнату не можна...
При всій незаконній поведінці охоронця, я підтримую заклик в назві теми: не пускайте своїх дітей в супермаркети, і не тільки в Сільпо, якщо ви не впевнені що дитина добре засвоїла елементарні правила безпеки.
1. Ідея відпустити 6річну дитину в супермаркет без дорослих мене чесно кажучи дивує. Я таке можу зрозуміти тільки в ситуації коли батьки стоять під магазином і моніторять ситуацію.
2. Чому старша, 12річна дитина чому відразу не подзвонила батькам? Я тут тільки теоретик (мої діти молодші), але мені здається що в 12 років в дитини вже повинна бути чітко відпрацьована інструкція для таких ситуацій. Дитина повинна знати в такому віці, що добровільно іти з чужим дядьком в закриту кімнату не можна...
При всій незаконній поведінці охоронця, я підтримую заклик в назві теми: не пускайте своїх дітей в супермаркети, і не тільки в Сільпо, якщо ви не впевнені що дитина добре засвоїла елементарні правила безпеки.
marija_petrovic• 11 августа 2015
В МИЛИЦИЮ ПИСАТЬ ЗАЯВЛЕНИЕ!!!!!! Мало ли что этот козел мог бы с детьми сделать!!!! для малышки 6ти летней это вообще может травма на всю жизнь остаться!!!!
marija_petrovic• 11 августа 2015
Ответ дляCreation87
Я, к сожалению, сейчас нахожусь в другом городе, иначе я бы уже написала заявление в милицию!!!
так дети ж там у вас не сами??? Родители младшей девочки где????
Ответ дляТатьяна89
Мой муж охранник Сильпо (Киев). прав они НЕ ИМЕЛИ НИКАКИХ ВЕСТИ ВАШЕГО РЕБЕНКА.Если есть подозрения:
1. Смотрят камеры.
2. Если видят факт воровства - предлагают ВЕЖЛИВО купить (или предъявить чек,если уже вышли с кассы).
3. Если находят неоплаченный товар уже на выходе - снова предлагают купить или оставить на кассе.
4. Если совсем неадекват (наркоман,алкаш и т.д.) вызывают для обычка МИЛИЦИЮ! Сами они не обыскивают НИКОГО!
1. Смотрят камеры.
2. Если видят факт воровства - предлагают ВЕЖЛИВО купить (или предъявить чек,если уже вышли с кассы).
3. Если находят неоплаченный товар уже на выходе - снова предлагают купить или оставить на кассе.
4. Если совсем неадекват (наркоман,алкаш и т.д.) вызывают для обычка МИЛИЦИЮ! Сами они не обыскивают НИКОГО!
да ладно, рассказать вам инструкцию и я могу, а вот руководствуются ей единицы.
Никогда не видела, чтоб охранники общались ВЕЖЛИВО
Ответ дляТатьяна89
Мой муж охранник Сильпо (Киев). прав они НЕ ИМЕЛИ НИКАКИХ ВЕСТИ ВАШЕГО РЕБЕНКА.Если есть подозрения:
1. Смотрят камеры.
2. Если видят факт воровства - предлагают ВЕЖЛИВО купить (или предъявить чек,если уже вышли с кассы).
3. Если находят неоплаченный товар уже на выходе - снова предлагают купить или оставить на кассе.
4. Если совсем неадекват (наркоман,алкаш и т.д.) вызывают для обычка МИЛИЦИЮ! Сами они не обыскивают НИКОГО!
1. Смотрят камеры.
2. Если видят факт воровства - предлагают ВЕЖЛИВО купить (или предъявить чек,если уже вышли с кассы).
3. Если находят неоплаченный товар уже на выходе - снова предлагают купить или оставить на кассе.
4. Если совсем неадекват (наркоман,алкаш и т.д.) вызывают для обычка МИЛИЦИЮ! Сами они не обыскивают НИКОГО!
спасибо что отписались, вот и ответ
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Назад Комментарии к ответу
как минимум...