Моя история заказа. Заказывала я тортик единственный раз (и наверное последний), после совета моей подруги, которой очень доверяю и она не единожды эти тортики заказывала, была мега довольна. Единственное что не устраивало подругу это тон кондитера во время приема заказа (ощущение что ты мешаешь а не торт за деньги заказываешь) это каждый может проверить. Для меня это было мелочью, главное торт хороший. Вобщем на 1г ребенку позвонила заказать, кондитер Евгения Роенко, то что мне понравилось у нее вконтакте на 1,5кг оказалось в жару сложно транспортировать и мне предложили сменить верх, а рецептуру сохранить, все ок , 1кг торта стоит 200грн, я раза3-4 поросила вложиться в вес 2кг, ок. За день до даты звоню узнать вес, но только завтра утром. Неприятно, когда уже выезжаешь за тортиком приходит смс и ты перед фактом что 2,5кг и еще за упаковку 30грн, о которой речи не шло. Цену я сбивала, что ужасно выбесило кондитера (но она всем как минимум на пол кило делает больше от заказанного и претензии предъявлять по ее мнению неприлично). Привезли торт, красивый, оч красивый. На этом все хорошее закончилось. Когда я начала резать, оказалось это невозможно, верх торта был покрыт маслом которое замерзло и шоколадом, а внутри все до такой степени залито пропиткой (потом она скажет что я сама просила пропитать посильней), что под твердыми кусками масла квашня изнутри просто разлазилась, масло я спец померяла в некот местах 1см!!! это норм? куски резать не получалось и на лопатке оно не держалось. Я такого не видела зачем *выравнивающим кремом* выравнивать целый сантиметр???Классно мне перед гостями?Чтобы было понятно, за 500грн мы получили толстую масляную коробку внутри коржи от пропитки слабо напоминали тесто, с них пропитка стекала (какой дурак будет заказывать сиропчик за 200грн кг???) Сразу я сгоряча позвонила поругалась (и по хорошему она могла в этот момент сказать если не нравится то не ешьте, а верните), а на след день давай писать, что настроение на ДР подпорчено конкретно, что за такие деньги ложками из общей тарелки это слишком, давайте договариваться о компенсации. Чего она мне только не писала и что я просила изменить рецептуру, и что торт покрытый шоколадом нужно только горячим ножом резать (а может предупреждать надо?) и как мне должно быть стыдно, что я начала торговаться за торт который заказала на400грн а оказался 590, и я ничего не понимаю в кондитер деле, если я хочу компенсацию то должна вернуть что не доели и за это она вернет деньги!!! это чел понимает что я же все равно чтото ложила гостям и всердах все остальное выбросила. В итоге еслия говорю что все гавно (чего я не говорила) то может это я такая. Вот такой супер кондитер ЕВГЕНИЯ РОЕНКО, это моя история, выводы делайте сами. Всю переииску от заказа и до попытки решения проблем могу показать чтобы не быть голословной., все вконтакте. фото масляного слоя тоже есть
gloriya8305• 26 июля 2016
Автор, у меня профи по таким ценам, сочувствую вам, мало быть хорошим кондитером, если берешь за это деньги, нужно понимать что такое коммерческое сотрудничество и сервис.
Выбросьте из головы. Ну а по части таких моментов, относитесь проще- красивый ну и ладно, в след раз ищите того у кого еще и вкусно будет.
Выбросьте из головы. Ну а по части таких моментов, относитесь проще- красивый ну и ладно, в след раз ищите того у кого еще и вкусно будет.
Ответ дляgloriya8305
Автор, у меня профи по таким ценам, сочувствую вам, мало быть хорошим кондитером, если берешь за это деньги, нужно понимать что такое коммерческое сотрудничество и сервис.
Выбросьте из головы. Ну а по части таких моментов, относитесь проще- красивый ну и ладно, в след раз ищите того у кого еще и вкусно будет.
Выбросьте из головы. Ну а по части таких моментов, относитесь проще- красивый ну и ладно, в след раз ищите того у кого еще и вкусно будет.
я это написала для того чтобы другие не попались. а деньги я это такое...
Ответ дляK senia
Сразу допишу,что этот совет был написан для адекватных людей, которые могут потратить на тортик 500грн, а не для тех кто сидит целый день в советчице и кроме крем розет или читать шепотом больше сказать не может.
Покажите фото, заказного вами, торта у Роенко
Ответ дляK senia
Сразу допишу,что этот совет был написан для адекватных людей, которые могут потратить на тортик 500грн, а не для тех кто сидит целый день в советчице и кроме крем розет или читать шепотом больше сказать не может.
у вас все в порядке?всем грубить только можете?
Unmistakable• 26 июля 2016
Автор,покажите фото,доказательство обмана, а то знаете ли, по вашему тону общения с другими пользователями больше похоже, что вы - конкурент тортодела.
Unmistakable• 26 июля 2016
Специально нашла тортодела в контакте. Шикарные работы,а вам, автор, поверю только после доказательств.
оксана1705• 27 июля 2016
я когда заказывала торт на годик,мне сразу сказали что 2кг ровно тяжело попасть,я оплатила за 2,2,но фото покажите,этот кондитер тоже у меня в друзьях,правда нечего не заказывала.А за упаковку платить должны были предупредить
Ответ дляоксана1705
я когда заказывала торт на годик,мне сразу сказали что 2кг ровно тяжело попасть,я оплатила за 2,2,но фото покажите,этот кондитер тоже у меня в друзьях,правда нечего не заказывала.А за упаковку платить должны были предупредить
фото сбросила на электронку
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Сейчас читают!
Назад Комментарии к ответу