Хочется предупредить, об этом "супер-магазине". Имела неосторожность, впервые у них сделать заказ. Хотя делаю интернет-покупки уже больше 4 лет. На такое попала впервые((
Связывалась с менеджером через страницу в ВК: Татьяна Талан
Заказала 3 вещи, т.к. это минимальный опт. Скажу сразу, все вещи плохого качества, но особо хочу выделить зимнюю курточку (цена 930 грн).
Прислали, во-первых не того размера,что я заказала, хотя наверное основное, то что это не курточка, а просто тряпка. Дырки, вся кривая, косая, левая сторона шире правой, длина тоже кривая, пошита как мешок 56 размера.
На сайте указано, что в случае брака: возврат/обмен. Ага, тот случай.
Как только я показала менеджеру фото курточки, меня сразу отправили в бан. При чем все менеджеры магазина одновременно. Телефоны не отвечают на мой номер, либо бросают трубку, ели звоню с другого.
Ссылки на чудо-менеджеров, группу и сайт:
Советовали мне обращаться в кибер-полицию. У кого-то был подобный опыт? Есть какой-то толк?
Связывалась с менеджером через страницу в ВК: Татьяна Талан
Заказала 3 вещи, т.к. это минимальный опт. Скажу сразу, все вещи плохого качества, но особо хочу выделить зимнюю курточку (цена 930 грн).
Прислали, во-первых не того размера,что я заказала, хотя наверное основное, то что это не курточка, а просто тряпка. Дырки, вся кривая, косая, левая сторона шире правой, длина тоже кривая, пошита как мешок 56 размера.
На сайте указано, что в случае брака: возврат/обмен. Ага, тот случай.
Как только я показала менеджеру фото курточки, меня сразу отправили в бан. При чем все менеджеры магазина одновременно. Телефоны не отвечают на мой номер, либо бросают трубку, ели звоню с другого.
Ссылки на чудо-менеджеров, группу и сайт:
Советовали мне обращаться в кибер-полицию. У кого-то был подобный опыт? Есть какой-то толк?
Просто болталка• 10 сентября 2016
Да, сейчас полно в вк и инстограм таких! Выставляют красивые (ворованные) фото, а продают подрезы, сшитые левой ногой в подвале.... Как с такими бороться не подскажу! Сочувствую!
Директриссимо• 10 сентября 2016
Автор, копируете эту ссылку - https://sovet.kidstaff.com.ua/advice-1576318
и вставляете на всех страничках в контакте.
и вставляете на всех страничках в контакте.
Ответ для-Tatius-
странно они себя ведут. По адресу - 7 км, вообще оптовикам брак меняют.
Как мне обьяснила девушка, у который я обычно все покупаю. Что это просто вещи ’не оригиналы’. Копируют и шьют сами в подвале. Потому и не меняют((
Будет мне уроком, покупать только у проверенных.
Будет мне уроком, покупать только у проверенных.
Ответ дляEwaL
Как мне обьяснила девушка, у который я обычно все покупаю. Что это просто вещи ’не оригиналы’. Копируют и шьют сами в подвале. Потому и не меняют((
Будет мне уроком, покупать только у проверенных.
Будет мне уроком, покупать только у проверенных.
На оригиналы вы видимо и не рассчитывали, но отшито по крайней мере должно быть нормально. Теоретически можно к ним подъехать, но видимо расходы на такое путешествие превысят стоимость самой покупки.
Снегопадка• 10 сентября 2016
скорее всего это низкопробный Китай, самое дешевое что есть на али, та как то что шьют в подвалах обычно более качественное
Ответ для-Tatius-
На оригиналы вы видимо и не рассчитывали, но отшито по крайней мере должно быть нормально. Теоретически можно к ним подъехать, но видимо расходы на такое путешествие превысят стоимость самой покупки.
Для меня, это даже теоретически невозможно с годовалым ребенком(
Просто надеюсь,что им этот заработок вылезет, через одно место.
Просто надеюсь,что им этот заработок вылезет, через одно место.
Снегопадка• 10 сентября 2016
Ответ дляEwaL
Та вроде говорят,что это Харьковская модель курточки. Не думаю, что ее Китай шьет...хотя.
я просто знаю швей которые шьют по подвалам в Киеве, то руки у них растут откуда нужно, ткань могут попроще взять, но без дырок
ЧукИГеки• 10 сентября 2016
Вроде не первый год покупаете, а до сих пор не знаете, что лучше всего наложкой заказывать, так рискуете только суммой предоплаты.
Заставляличка• 10 сентября 2016
Ответ дляEwaL
Писала. Они удаляют(
оформите заказ через пром уа, укажите другой номер телефона, попросите, чтобы заказ был подтвержден, пишите отзыв и тогда его не удалят, потому что на пром все отзывы модерируют не владельцы магазина ,а сам пром
Заставляличка• 10 сентября 2016
позвоните в защиту прав потребителей как вариант, но думаю отправят писать заяву в милицию
Ответ дляЗаставляличка
позвоните в защиту прав потребителей как вариант, но думаю отправят писать заяву в милицию
У меня ведь нету никаких чеков. Только скрины переписки и чеки ПБ.
Я ей заблокировала карту через СБ Приватбанка. Так она сразу голос подала и рассказывает, что это я сама дырки сделала. Ну и пошила её криво-косо, видимо тоже я.
Я ей заблокировала карту через СБ Приватбанка. Так она сразу голос подала и рассказывает, что это я сама дырки сделала. Ну и пошила её криво-косо, видимо тоже я.
mira2007iv• 11 сентября 2016
Посмотрела по яндекс карте:они находятся возле 7-го КМ,где ’китайский’квартал.Там и цеха и живут китайцы.С ними тяжело воевать.Нужно просить,кто на 7-ом работает они умеют с ними разбираться.
mira2007iv• 28 сентября 2016
Вы молодец,что не оставляете это дело.
Не срывайте этикетки и документы о доставке
Сделайте скрин страницы,где у них этот товар
Скрин вашего заказа и, если есть,переписки.
Все доказательства покупки именно у них.
Находите отдел по защите прав потребителе,относящийся к вашему адресу.
Приходите и пишите заявление,прилагая копии доказательств покупки.
Если служащие отдела отмахиваются,пишите заявление на имя начальника отдела по Защите Прав Потребителей.
Этот магазин-машенник юридическое лицо,платящее налоги.Все его данные в базе есть.
Штрафы у отдела ЗПП большие.
Но перед этим изучите закон о защите прав потребителей и свои права.
Не срывайте этикетки и документы о доставке
Сделайте скрин страницы,где у них этот товар
Скрин вашего заказа и, если есть,переписки.
Все доказательства покупки именно у них.
Находите отдел по защите прав потребителе,относящийся к вашему адресу.
Приходите и пишите заявление,прилагая копии доказательств покупки.
Если служащие отдела отмахиваются,пишите заявление на имя начальника отдела по Защите Прав Потребителей.
Этот магазин-машенник юридическое лицо,платящее налоги.Все его данные в базе есть.
Штрафы у отдела ЗПП большие.
Но перед этим изучите закон о защите прав потребителей и свои права.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Назад Комментарии к ответу