Решила написать сюда, может, кого-то заставит призадуматься.
Есть у меня акк на ОЛХе, я там ничего не продаю, я в принципе ничего не продаю в инете на постоянной основе, он существует для крупных разовых продаж, типа машины, квартиры, дома и т.д. Сразу скажу, конкретно оттуда ничего это ни разу не продалось, но объявления висели, и сейчас есть одно. В разделе недвижимость, висит давно. Продается в нем дом в Донецке, поэтому и висит, я раз весяц, если не забываю, его обновляю. ВСЕ.
Началась история вчера. Меня засыпали письмами о том, что хотят купить мой айфон 6с, который я продаю за 10000 грн, оказывается. Я мягко говоря, в недоумении, написала в службу поддержки, со скрином, но ответа нет. Одному желающему срочно купить айфон я даже написала, что я ничего не продаю, это либо обман, либо ошибка. Сегодня из личного кабинета этот пост исчез. Объявление о продаже айфона деактивировано, но есть в профиле, но зато теперь я продаю лодки с мотором)))) две штуки. Но самое смешное, что мой реально продаваемый дом из Донецка переехал в Миргород.
В общем, я об этом всем написала в поддержку, ответа нет. Поменяла пароль, удалила чужие объявы, исправила свое, жду, что будет дальше.
А совет в чем - не знаю, наверное, просто предупредить, и быть осторожным.
Есть у меня акк на ОЛХе, я там ничего не продаю, я в принципе ничего не продаю в инете на постоянной основе, он существует для крупных разовых продаж, типа машины, квартиры, дома и т.д. Сразу скажу, конкретно оттуда ничего это ни разу не продалось, но объявления висели, и сейчас есть одно. В разделе недвижимость, висит давно. Продается в нем дом в Донецке, поэтому и висит, я раз весяц, если не забываю, его обновляю. ВСЕ.
Началась история вчера. Меня засыпали письмами о том, что хотят купить мой айфон 6с, который я продаю за 10000 грн, оказывается. Я мягко говоря, в недоумении, написала в службу поддержки, со скрином, но ответа нет. Одному желающему срочно купить айфон я даже написала, что я ничего не продаю, это либо обман, либо ошибка. Сегодня из личного кабинета этот пост исчез. Объявление о продаже айфона деактивировано, но есть в профиле, но зато теперь я продаю лодки с мотором)))) две штуки. Но самое смешное, что мой реально продаваемый дом из Донецка переехал в Миргород.
В общем, я об этом всем написала в поддержку, ответа нет. Поменяла пароль, удалила чужие объявы, исправила свое, жду, что будет дальше.
А совет в чем - не знаю, наверное, просто предупредить, и быть осторожным.
17
0
у меня было нечто похожее...захожу на свою страницу ..а там..сообщение отклонено модератором о продаже айфона (при этом оно опубликовано с мобильного телефона и в то время когда меня вообще не было в инете) ну я его удалила и поменяла пароль
більше на глюк або жарт хакерів схоже
якщо б вас взломали то змінили усе (пароль імейл) і ви б не попали в свій профіль, і кидали/розводили народ дешевими айфонами
якщо б вас взломали то змінили усе (пароль імейл) і ви б не попали в свій профіль, і кидали/розводили народ дешевими айфонами
Может не совсем по теме, в мобильном приложении ОЛХ исчез пунк меню Обновить объявление?? Или я ошибаюсь ?
везде исчез - теперь через 30 дней оно де активируется, и если еще актуально, вы можете активировать его заново
а по теме, я не пойму, какая разница с какого аккаунта? если номер карты будут давать точно не ваш 
логика такого взлома в чем?
логика такого взлома в чем?
В профилле ничего не поменяли, но из объявлений удалили мой номер телефона. Вернее, он даже не мой, а моего папы, продает он, просто инетом не пользуется. В профиле все есть. Профиль старый, ему лет 8 уже.
Ответ дляКинг-Конгша
а по теме, я не пойму, какая разница с какого аккаунта? если номер карты будут давать точно не ваш логика такого взлома в чем?
логика такого взлома в чем?
Не знаю, может, старым аккаунтам больше доверия.
А вот часть моей истори..... просто в один прекрасный день не смогла зайти в свой профиль.... команда олх ничем не помогла............................
часть переписки с центром поддержки...
Учетная запись указанного пользователя заблокирована в целях безопасности. Объявления удалены. К сожалению, предоставление ссылки технически невозможно.
С уважением, команда OLX
Galinka835
вы писали, что на него зарегистрирован milcksup. вот можно на этого пользователя ссылку?
Алиса
Алиса (OLX Ukraine)
17 авг., 15:10 AST
К сожалению, при всем желании, технически невозможно прислать ссылку на учетную запись которая заблокирована на сервисе. Надеемся на понимание.
С уважением, команда OLX
сбросьте мне ссылку на обявления аккаунта который зарегистрирован на мой номер или почту...
>Среда, 17 августа 2016, 12:49 +03:00 от ’Olx.ua’ :
Алиса
Алиса (OLX Ukraine)
17 авг., 12:49 AST
Галина, мы очень сожалеем о сложившейся ситуации, однако не имеем возможности проверить, каким образом постороннее лицо получило доступ к Вашему профилю. В случае обращения покупателя к нам мы поможем Вам с ним связаться. Рекомендуем в дальнейшем придерживаться рекомендаций по безопасности, а также сменить пароль на Вашей электронной почте. Благодарим за содействие и понимание.
С уважением, команда OLX
я уже всё перелопатила. нет ника у меня. и писем сервисных нет....ни в спаме, ни в удаленных.
Объясните мне, чья вина и какова причина данного чп!
>Среда, 17 августа 2016, 11:20 +03:00 от ’Olx.ua’ :
Алиса
Алиса (OLX Ukraine)
17 авг., 11:20 AST
Спасибо за комментарий. К сожалению, в целях безопасности доступ к учетной записи не может быть восстановлен. Пришлите, пожалуйста, ник пользователя с которым у Вас были договоренности о сделке и мы поможем Вам с ним связаться. Ник пользователя, Вы можете найти в сервисных письмах, отправленных Вам на электронный адрес.
Спасибо, что пользуетесь нашим сервисом.
С уважением, команда OLX
Моим акаунтом не пользовались посторонние. Доступа к логину и паролю ни у кого не было!
На ноутбуке есть антивирус и пароль был у меня нормальный.
Мне человек отправил деньги за товар, у меня теперь нет возможности посмотреть данные для отправки товара покупателю. Так же и я сбросила оплату за товар, а реквизиты для получения все только в переписке на вашем сайте!!!
Как мне решить эти две проблемы?
>Среда, 17 августа 2016, 10:24 +03:00 от ’Olx.ua’ :
Алиса
Алиса (OLX Ukraine)
17 авг., 10:24 AST
Благодарим за предоставленные данные. К сожалению, учетная запись заблокирована, после того как она была скомпрометированная и в целях безопасности не может быть восстановлена.
Подобная ситуация могла возникнуть из-за доступа к Вашему профилю сторонними лицами поэтому рекомендуем Вам в будущем соблюдать меры безопасности:
- не передавайте логины и пароли третьим лицам и не храните их в легкодоступном месте;
- создавайте максимально сложные и уникальные пароли;
- используйте антивирус.
А также, всегда обращайте внимание на адресную строку :
- URL сервиса OLX содержит ’olx.ua’;
- URL страницы входа в Мой профиль должен содержать ’https’, что указывает на передачу данных по защищенному протоколу в зашифрованном виде;
- не переходите по ссылкам, которые Вам направили незнакомые люди.
На данный момент, Вы можете создать новую учетную запись на сервисе используя свой электронный адрес.
Удачных Вам сделок!
у вас нет услуги найти продавца по нику? как мне посмотреть объявления этого челвека?
письмо про смену электронного адреса не приходило.
Были объявления а вязке собак, и предложение о работе в разделе ’бары/рестораны’ (уборщица, официанты, повара)
Также были объявления продажи одежды..
>Среда, 17 августа 2016, 9:59 +03:00 от ’Olx.ua’ :
Благодарим за предоставленную информацию. Если Вам приходило письмо про смену электронного адреса пришлите, пожалуйста, скриншот данного письма. Проверьте также содержимое папки «Спам/Рассылки». Также, будем благодарны, если Вы укажите информацию об объявлениях (товары, услуги, приблизительное описание), которые были размещены в Вашей учетной записи.
Заранее спасибо.
Спасибо, что пользуетесь нашим сервисом.
С уважением, команда OLX
Добрый день. Данного логина у меня никогда не было..(
Использовались имена:*****, ****, администратор
номера использовались :
098-******3
066-8******
063-9*****6
часть переписки с центром поддержки...
Учетная запись указанного пользователя заблокирована в целях безопасности. Объявления удалены. К сожалению, предоставление ссылки технически невозможно.
С уважением, команда OLX
Galinka835
вы писали, что на него зарегистрирован milcksup. вот можно на этого пользователя ссылку?
Алиса
Алиса (OLX Ukraine)
17 авг., 15:10 AST
К сожалению, при всем желании, технически невозможно прислать ссылку на учетную запись которая заблокирована на сервисе. Надеемся на понимание.
С уважением, команда OLX
сбросьте мне ссылку на обявления аккаунта который зарегистрирован на мой номер или почту...
>Среда, 17 августа 2016, 12:49 +03:00 от ’Olx.ua’ :
Алиса
Алиса (OLX Ukraine)
17 авг., 12:49 AST
Галина, мы очень сожалеем о сложившейся ситуации, однако не имеем возможности проверить, каким образом постороннее лицо получило доступ к Вашему профилю. В случае обращения покупателя к нам мы поможем Вам с ним связаться. Рекомендуем в дальнейшем придерживаться рекомендаций по безопасности, а также сменить пароль на Вашей электронной почте. Благодарим за содействие и понимание.
С уважением, команда OLX
я уже всё перелопатила. нет ника у меня. и писем сервисных нет....ни в спаме, ни в удаленных.
Объясните мне, чья вина и какова причина данного чп!
>Среда, 17 августа 2016, 11:20 +03:00 от ’Olx.ua’ :
Алиса
Алиса (OLX Ukraine)
17 авг., 11:20 AST
Спасибо за комментарий. К сожалению, в целях безопасности доступ к учетной записи не может быть восстановлен. Пришлите, пожалуйста, ник пользователя с которым у Вас были договоренности о сделке и мы поможем Вам с ним связаться. Ник пользователя, Вы можете найти в сервисных письмах, отправленных Вам на электронный адрес.
Спасибо, что пользуетесь нашим сервисом.
С уважением, команда OLX
Моим акаунтом не пользовались посторонние. Доступа к логину и паролю ни у кого не было!
На ноутбуке есть антивирус и пароль был у меня нормальный.
Мне человек отправил деньги за товар, у меня теперь нет возможности посмотреть данные для отправки товара покупателю. Так же и я сбросила оплату за товар, а реквизиты для получения все только в переписке на вашем сайте!!!
Как мне решить эти две проблемы?
>Среда, 17 августа 2016, 10:24 +03:00 от ’Olx.ua’ :
Алиса
Алиса (OLX Ukraine)
17 авг., 10:24 AST
Благодарим за предоставленные данные. К сожалению, учетная запись заблокирована, после того как она была скомпрометированная и в целях безопасности не может быть восстановлена.
Подобная ситуация могла возникнуть из-за доступа к Вашему профилю сторонними лицами поэтому рекомендуем Вам в будущем соблюдать меры безопасности:
- не передавайте логины и пароли третьим лицам и не храните их в легкодоступном месте;
- создавайте максимально сложные и уникальные пароли;
- используйте антивирус.
А также, всегда обращайте внимание на адресную строку :
- URL сервиса OLX содержит ’olx.ua’;
- URL страницы входа в Мой профиль должен содержать ’https’, что указывает на передачу данных по защищенному протоколу в зашифрованном виде;
- не переходите по ссылкам, которые Вам направили незнакомые люди.
На данный момент, Вы можете создать новую учетную запись на сервисе используя свой электронный адрес.
Удачных Вам сделок!
у вас нет услуги найти продавца по нику? как мне посмотреть объявления этого челвека?
письмо про смену электронного адреса не приходило.
Были объявления а вязке собак, и предложение о работе в разделе ’бары/рестораны’ (уборщица, официанты, повара)
Также были объявления продажи одежды..
>Среда, 17 августа 2016, 9:59 +03:00 от ’Olx.ua’ :
Благодарим за предоставленную информацию. Если Вам приходило письмо про смену электронного адреса пришлите, пожалуйста, скриншот данного письма. Проверьте также содержимое папки «Спам/Рассылки». Также, будем благодарны, если Вы укажите информацию об объявлениях (товары, услуги, приблизительное описание), которые были размещены в Вашей учетной записи.
Заранее спасибо.
Спасибо, что пользуетесь нашим сервисом.
С уважением, команда OLX
Добрый день. Данного логина у меня никогда не было..(
Использовались имена:*****, ****, администратор
номера использовались :
098-******3
066-8******
063-9*****6
Именно. Я если что-то покупаю там, всегда на дату регистрации смотрю, созданные сегодня-вчера аккаунты доверия не внушают, отзывы ведь нельзя посмотреть.
не то слово... это только часть переписки.... на второй день меня от их благодарности аж подкидывать начало.....
особо и не заморачивалась бы, если бы не висело в воздухе 2 проплаты...моя и чужая...
особо и не заморачивалась бы, если бы не висело в воздухе 2 проплаты...моя и чужая...
все верно, скорей всего глюк
у меня летом на ол страницу взломали, поменяли емейл, пароль, удалили половину моих обьявлений и на другую половину исправили цену.
сайт не помог, просто удалил страничку, с 7 летней регистрацией
и совет -регистрируйтесь заново, вот поэтому не все люди с новой регистрацией являются на самом деле новичками)
у меня летом на ол страницу взломали, поменяли емейл, пароль, удалили половину моих обьявлений и на другую половину исправили цену.
сайт не помог, просто удалил страничку, с 7 летней регистрацией
и совет -регистрируйтесь заново, вот поэтому не все люди с новой регистрацией являются на самом деле новичками)
Думаю, именно по этой причине.
У меня была точно такая же ситуация, как Вы описали, буквально пару недель назад.
У меня была точно такая же ситуация, как Вы описали, буквально пару недель назад.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу