В свой аккаунт я зайти не могу, новый аккаунт создать не могу, пару часов назад сделала один заказ, на почту подтверждение не пришло.
В личке меня уже заблокировали, ответить не могу
Выкупать не буду, потому что врядли хоть что-то отгрузят.
В личке меня уже заблокировали, ответить не могу
Выкупать не буду, потому что врядли хоть что-то отгрузят.
показать весь текст
1096
0
звонила, ваш заказ in progress, больше ничего сказать не могут, в том числе сколько времени это займет
поздравляю)
Кому-то пришло письмо от Меттел типа они не грузят на форварда? И что делать? Кто-то знает? Пишут или измените адрес или в вашу страну будет шип ого-го какой...
Звоню прямо сейчас на мателл, вернее на холде у них, пошла девлчка выяснять по заказу одной нашей форумчанки. Говорят, что система работает с перебоями, поэтому я не могу проверить заказ через форму проверки на сайте и индекс.
Девочки, dont panic) так сказала представитель мателла мне, у них проблема с компютерной системой с прошлой недели, они тоже не могут проверить заказы. Сказала дать им время до вечера, или максимум до утра и они по фиксят. Я сказала, что у моей подруги отслеживается, она ответила, что им непонятно, почему одни заказы ок, а другие вот так( Пытаются чинить
и мне еще одну куколку отгрузили. Ну с остальным что будет не понятно, так как деньги вернулись на карту
Девочки у меня уже паника... У меня полная тишина по 2м заказам. заказ делала как большинство 26,10... На первый у меня даже номер не сохранился (покупала как гость), по 2му посмотреть могу но просто по каждой позиции стоит пометка на складе... Написала им только что письмо... пока ответ дождусь сума сойду. наверное...
со скайпа.Звонки бесплатные.Они никакие ордеры сейчас проверить не могут( просто не пускает система
У меня полный ноль по обоим заказам, один в системе совсем не ищется, второй система наодит, но он так с 26 чиста и стоит ин прогресс. Короче никакого движения, деньги заблокированы
у мене 2 замовлення повна тиша (( ні відстеження, ні в аккаунті, ні повідомлень, нічого!! гроші в блоці. на листи не відповідають
мне в 18:00 проверили, но было понятно, что есть проблемы, так как пришлось ждать какое-то время
Мне как-то поспокойнее стало, хоть тоже прогресса нет. А муж долго ржал с моего английского)))) хотя мы с оператором друг друга поняли
у меня заказ начал светиться в профиле. но что-то не пойму . статус у игрушек In Warehouse. И не пойму по итогу суммы.
т.е. списали с карты $41.20. а теперь итог вроде выше. нужно на карту добросить эту разницу?
т.е. списали с карты $41.20. а теперь итог вроде выше. нужно на карту добросить эту разницу?
Мне отшипили весь заказ. Но у меня только монстрики. Покупала, как гость. А если в след.раз тоже покупать, как гость, то можно опять скидку 10у.е. прменить будет? Или они по курте отследят?
можете еще по ЮЭ подсказать, давно не заказывала с ними. $5.60 за кг вроде сейчас тариф авиа. они округляют вес или нет? не считая минималки 16дол, но куклы должны больше затянуть все равно.
я ваша подруга по нещастю. така сама фінгя в мене. маю лише номер заказу. скопіювала при оформленні. все* нігде не прослідковується, в акаунті нема. і в пошті повний ноль...
Мне отправили заказ от 28, Your Order is on the Way! We´ve shipped your order # via USPS!! Но трека нет не в письме, ни в кабинете. только номер заказа.
Статус в кабинете Closed SHIP-TO-COMPLETE NO HOLD
Статус в кабинете Closed SHIP-TO-COMPLETE NO HOLD
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу