Популярные вопросы!
ТЕРПЕЛА Я ДОЛГО И НЕ ПИСАЛА НИ В БАНК, НИ В АДМИНИСТАЦИЮ КС, НИ НА СОВЕТЧИЦУ. ДЕВОЧКИ, ПРАВДА ДОЛГО - АЖ С 25 АПРЕЛЯ!!! Вы понимаете - с 25 (!!!) апреля (!!!).
Всем привет. Я уже не сижуревувшоке, я уже просто факты констатирую.
Сразу оговорочка - почему "деревянный"? Потому что купила я КРОВАТЬ) Деревянную, разумеется!
Я, как и все, никогда не думала, что "попаду" и буду писать сюда, но... случилось, то что случилось....
Моя глупость:
1. внесла полную предоплату
2. прочла только отзывы, а Гостевую начала изучать, когда начались "цветочки".
ПРОДАВЕЦ:
Имя его Олег
https://www.kidstaff.com.ua/user-846444.html
г. Фастов
Давал реквизиты:
4874 1078 **** 2879 (не знаю какой банк) Савенко Татьяна
5211 5273 **** 5486 (ПриватБанк, я сюда платила) Савенко Татьяна
Номер мобильного:
095534**25
Ниже - проблема, описанная Администрации Кидстаффа. Старалась, как можно понятнее...
Я писала вам об этом продавце - https://www.kidstaff.com.ua/kid_help-431890.html
Просила добавить меня в покупатели не через продавца, а с помощью возможностей Администратора. Ситуация уже критическая и я пишу уже заявить о мошенничестве.
https://www.kidstaff.com.ua/tema-9920519.html - я сделала заказ и оплатила часть стоимости (3000 грн) 24 апреля.
Заказ отправили в работу.
15 мая я внесла оставшуюся сумму в размере 1100 грн.
17 мая продавец написал, что товар отправлен, но по факту посылку только 10 ИЮНЯ прибыла на склад ОТПРАВИТЕЛЯ. Номер декларации 9991408277, ТК ’Интайм’.
17 июня я получила свой заказ и ужаснулась. И это львиная доля всего кошмара. Фото прилагаю.
Мало того, что в посылке не оказалось двух заказанных тумб, так еще и кровать была вся побита.
Созвонились с продавцом. Договорились о возврате (у него указано, что в течении 14 дней возможно). Через пол часа после получения мною заказа, я вызвала курьера той же ТК и отправила кровать обратно. Номер ТТН - 0523003914. Тот же ’Интайм’.
За недостающие тумбы продавец сразу вернул деньги, а вот забирать кровать со своего отделения и, соответственно, возвращать мне деньги, не торопится.
От его ’завтраков’ я уже устала - сделка длится с апреля (!!!) месяца. В телефонном режиме он каждый раз рассказывает о том, что товар не забирает с почты, т.к. подал заявление в ТК на получение компенсации и если товар забрать ДО принятия решения, он потом ничего не сможет сделать и никто (имеется ввиду Интайм) разбитый груз не компенсирует.
Сейчас новая тема. Решение принято - ему, как получателю уже, удалось скостить плату за доставку и он добился компенсации. НО!!! Компенсацию не выдают, следовательно - он не забирает товар и я не получаю свои деньги, потому что начальник в отпуске, кто-то его заменяет, но в данном вопросе некомпетентен и подобного рода сказки.
Жалобу в ПриватБанк уже отправила, карта на которую я оплачивала - заблокирована - ждем результатов.
Всем привет. Я уже не сижуревувшоке, я уже просто факты констатирую.
Сразу оговорочка - почему "деревянный"? Потому что купила я КРОВАТЬ) Деревянную, разумеется!
Я, как и все, никогда не думала, что "попаду" и буду писать сюда, но... случилось, то что случилось....
Моя глупость:
1. внесла полную предоплату
2. прочла только отзывы, а Гостевую начала изучать, когда начались "цветочки".
ПРОДАВЕЦ:
Имя его Олег
https://www.kidstaff.com.ua/user-846444.html
г. Фастов
Давал реквизиты:
4874 1078 **** 2879 (не знаю какой банк) Савенко Татьяна
5211 5273 **** 5486 (ПриватБанк, я сюда платила) Савенко Татьяна
Номер мобильного:
095534**25
Ниже - проблема, описанная Администрации Кидстаффа. Старалась, как можно понятнее...
Я писала вам об этом продавце - https://www.kidstaff.com.ua/kid_help-431890.html
Просила добавить меня в покупатели не через продавца, а с помощью возможностей Администратора. Ситуация уже критическая и я пишу уже заявить о мошенничестве.
https://www.kidstaff.com.ua/tema-9920519.html - я сделала заказ и оплатила часть стоимости (3000 грн) 24 апреля.
Заказ отправили в работу.
15 мая я внесла оставшуюся сумму в размере 1100 грн.
17 мая продавец написал, что товар отправлен, но по факту посылку только 10 ИЮНЯ прибыла на склад ОТПРАВИТЕЛЯ. Номер декларации 9991408277, ТК ’Интайм’.
17 июня я получила свой заказ и ужаснулась. И это львиная доля всего кошмара. Фото прилагаю.
Мало того, что в посылке не оказалось двух заказанных тумб, так еще и кровать была вся побита.
Созвонились с продавцом. Договорились о возврате (у него указано, что в течении 14 дней возможно). Через пол часа после получения мною заказа, я вызвала курьера той же ТК и отправила кровать обратно. Номер ТТН - 0523003914. Тот же ’Интайм’.
За недостающие тумбы продавец сразу вернул деньги, а вот забирать кровать со своего отделения и, соответственно, возвращать мне деньги, не торопится.
От его ’завтраков’ я уже устала - сделка длится с апреля (!!!) месяца. В телефонном режиме он каждый раз рассказывает о том, что товар не забирает с почты, т.к. подал заявление в ТК на получение компенсации и если товар забрать ДО принятия решения, он потом ничего не сможет сделать и никто (имеется ввиду Интайм) разбитый груз не компенсирует.
Сейчас новая тема. Решение принято - ему, как получателю уже, удалось скостить плату за доставку и он добился компенсации. НО!!! Компенсацию не выдают, следовательно - он не забирает товар и я не получаю свои деньги, потому что начальник в отпуске, кто-то его заменяет, но в данном вопросе некомпетентен и подобного рода сказки.
Жалобу в ПриватБанк уже отправила, карта на которую я оплачивала - заблокирована - ждем результатов.
показать весь текст
107
0
Мне тоже не понятно как можно принять битый товар????
У нас тоже были проблемы именно с интаймом, приехала ’правильно’ упакованная микроволновка с пробитым боком, думали дырочку сделали чтоб удобней держать, а нет, пробито насквозь, мы сразу оформили акт, у нас забрали микроволновку и месяц ’изучали’ вопрос потом вернули всю стоимость микроволновки и все транспортные расходы с доп.упаковкой, и у меня нет притензий ник отправителю ни к интайму, хотя неудобства присутствовали...
У нас тоже были проблемы именно с интаймом, приехала ’правильно’ упакованная микроволновка с пробитым боком, думали дырочку сделали чтоб удобней держать, а нет, пробито насквозь, мы сразу оформили акт, у нас забрали микроволновку и месяц ’изучали’ вопрос потом вернули всю стоимость микроволновки и все транспортные расходы с доп.упаковкой, и у меня нет притензий ник отправителю ни к интайму, хотя неудобства присутствовали...
Добрый день!
Это была моя тема
https://sovet.kidstaff.com.ua/question-1352884-4
Честно, как вспомню...бывают же такие люди
Это была моя тема
https://sovet.kidstaff.com.ua/question-1352884-4
Честно, как вспомню...бывают же такие люди
Оказалось этот ’умелец’ пропускал шурупы в креплении створок, и отверстия под ручки просверлил не по центру.
И это вдобавок к кривым ящичкам и т.д.
Я даже не стала писать возмущаться, т.к. он удивительным образом умеет убеждать всех вокруг, что он душка и ангел, а злые тети на него наговаривают.
В приват банке карту разблокировали, потому что он предоставил номер накладной, что товар едет. Я попросила их не снимать блок, пока не увижу этот шедевр, говорю, а вдруг там ящик с мусором едет.
Мне ответили, что тогда обращайтесь в полицию((
Объявление с нашей перепиской он удалил быстренько, хвосты подмел.
Только моя темка здесь осталась, и раз в пару-тройку недель мне пишет кто-нибудь узнать, стоит ли заказывать у него...
Вот такая вот история...
И это вдобавок к кривым ящичкам и т.д.
Я даже не стала писать возмущаться, т.к. он удивительным образом умеет убеждать всех вокруг, что он душка и ангел, а злые тети на него наговаривают.
В приват банке карту разблокировали, потому что он предоставил номер накладной, что товар едет. Я попросила их не снимать блок, пока не увижу этот шедевр, говорю, а вдруг там ящик с мусором едет.
Мне ответили, что тогда обращайтесь в полицию((
Объявление с нашей перепиской он удалил быстренько, хвосты подмел.
Только моя темка здесь осталась, и раз в пару-тройку недель мне пишет кто-нибудь узнать, стоит ли заказывать у него...
Вот такая вот история...
Афигеть... просто а-фи-геть)))
На счет он ангел, а тети злые - посмотрите пост 90... этим все сказано)))
Убеждает, что сегодня, как и обещал - все забрал - какой душка
На счет он ангел, а тети злые - посмотрите пост 90... этим все сказано)))
Убеждает, что сегодня, как и обещал - все забрал - какой душка
слушайте.. Интайм прекрасно решает все проблемы и споры. Это менее дорогой перевозчик,да. И на наложке экономишь и обрешетчивать не заставляет принудительно такой товар , как это делает НП ( 100-150 грн + расходы покупателя).
У мебельщиков нормальных - невероятно широкая география сейчас. Я представляю интернет магазин, тоже мебель продаем. Недавно Интайм повредил упаковку - похоже, как у автора. Они сами позвонили (!!!) , предупредили - так как была адресная доставка. Потом сами предложили написать акт-претензию. Отправитель-производитель прекрасно вошел в положение. Клиент пишет претензии Интайму. Отправитель компенсирует стоимость/делает замену детали/ товара за свой счет, а потом уже разбирается с Интаймом - НЕ БЕСПОКОЯ покупателя!!!!!!! И это - верно! и это - никаких проблем человеку который платит деньги и покупатель всегда прав. Пусть у вас не создается впечатление , что везде бардак - у нормальных производителей, честных -все отлажено!
Просто этот производитель - реальный мошенник!!! у него со всеми разные истории - я и помню старые темы...и, к сожалению , знаю много подробностей по новым от первого лица((((
У мебельщиков нормальных - невероятно широкая география сейчас. Я представляю интернет магазин, тоже мебель продаем. Недавно Интайм повредил упаковку - похоже, как у автора. Они сами позвонили (!!!) , предупредили - так как была адресная доставка. Потом сами предложили написать акт-претензию. Отправитель-производитель прекрасно вошел в положение. Клиент пишет претензии Интайму. Отправитель компенсирует стоимость/делает замену детали/ товара за свой счет, а потом уже разбирается с Интаймом - НЕ БЕСПОКОЯ покупателя!!!!!!! И это - верно! и это - никаких проблем человеку который платит деньги и покупатель всегда прав. Пусть у вас не создается впечатление , что везде бардак - у нормальных производителей, честных -все отлажено!
Просто этот производитель - реальный мошенник!!! у него со всеми разные истории - я и помню старые темы...и, к сожалению , знаю много подробностей по новым от первого лица((((
для транспортировки деревянной мебели не обязательна обрешетка. ТК, принимая груз на отправку, видит состояние упаковки и принимает решение: нужна или нет доп.упаковка (т.к. именно ТК несет ответственность за целостность груза при транспортировке). Продавец (если он нормальный) отстаивает позицию своего Покупателя и вместе решают вопрос с ТК. Если товар не нравится покупателю - необходимо вернуть деньги или поменять товар. Как по мне все просто. Рекомендую всем покупателям вести переписку с продавцом - в случае чего, это может быть доказательством в органах. Мира всем.
+++ И не знаю, что там за кровать ценой в 3 тысячи. Полочка из ДСП самая простая в магазине 800 грн. Ваша вина в том, что не обсудили условия доставки. ’ За морем телушка полушка, да рубль перевоз’. А вы хотели сэкономить.
автор, а не хотите обратиться за помощью в группу в ВК Лига справедливости? Там ему такую славу устроят, не отмоется
от Вас просто пост со всеми доказательствами, скрины и т.д. В 8-ми случаях их 10-ти деньги возвращаются быстро.
от Вас просто пост со всеми доказательствами, скрины и т.д. В 8-ми случаях их 10-ти деньги возвращаются быстро.
Мы ребенку покупали кровать Колобок львовской фабрики ТИС . Все дерево, только ящики сами из ДСП. И парту брали со стулом у Кинда (тоже фавбрика не помню уже город). Оба раза пересылка. Все приехала в целости и сохранности диливери. Упаковано было в гофрокартон. Мы два часа только разматывали.
Вообще у частников брать стремно. Есть сейчас много производителей и можно напрямую заказать с оф. сайтов.
Вообще у частников брать стремно. Есть сейчас много производителей и можно напрямую заказать с оф. сайтов.
Ответ дляМоль Молливна
автор, а не хотите обратиться за помощью в группу в ВК Лига справедливости? Там ему такую славу устроят, не отмоется от Вас просто пост со всеми доказательствами, скрины и т.д. В 8-ми случаях их 10-ти деньги возвращаются быстро.
от Вас просто пост со всеми доказательствами, скрины и т.д. В 8-ми случаях их 10-ти деньги возвращаются быстро.
Спасибо за наводку! Попробую!
Ответ дляМоль Молливна
автор, а не хотите обратиться за помощью в группу в ВК Лига справедливости? Там ему такую славу устроят, не отмоется от Вас просто пост со всеми доказательствами, скрины и т.д. В 8-ми случаях их 10-ти деньги возвращаются быстро.
от Вас просто пост со всеми доказательствами, скрины и т.д. В 8-ми случаях их 10-ти деньги возвращаются быстро.
Скажите, это она?
А вот и моя история
https://sovet.kidstaff.com.ua/question-1890087
Девочки, пишите, пусть страна знает в лицо своих героев.
https://sovet.kidstaff.com.ua/question-1890087
Девочки, пишите, пусть страна знает в лицо своих героев.
согласна. я когда малым искала двухэтажную кровать не из стружки, тоже вот так заказывала с западной Украины и ждала пол года точно...
я живу в областном цетнтре.
я живу в областном цетнтре.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Сейчас читают!
Комментарии к ответу