Добрый вечер ,со мной произошёл неприятный случай. Хочу поделится, как говорится рассказать о наболевшем. Переписывалась с девушкой по поводу курточки -ветровки ,было три фотки крупным планом на спинке почти внизу сфотографирована нашивка с логотипом DANILO потом фото планом й курточки на ребёнке и молния кажется в объявлении было написано что курточка в отличном состоянии замеры по запросу цена 150гр .Я соответственно попросила замеры ,мне очень быстро ответили могу показать нашу переписку впрочем всё культурно и приятно ,по замерам моему мальчику вещь подошла я её оплатила и стала ждать посылочку. Получила посылку ,развернула курточку и первым что бросилось в глаза ,что фирма не соответствует заявленой оказалось что на бирке около воротника и сбоку внутри написано NTRANG а сзади как я понимаю просто лейбой фирмы DANILO было нашито что бы выдать курточку за более дорогой фирмы, внутри где внизу обычно на детских куртках шнурок для затяжки должен быть ,шнурка небыло одна заклёпка была вырвана ,снаружи на боковом шве зашито поверху и закашлаченые рукава .Я стала писать обо всех ньюансах продавцу в личные сообщения попросила сделать возврат на что мне написали:
"Здравствуйте! 98 размер только на ярлыке,все замеры вам я давала обмеряя соответствующие мерки сантиметром по куртке,а вы сказали, что вымеряете сынулю и решите брать или нет,по итогу вы написали, что по меркам вам подходит. Ветровка не порвана,без дыр,без пятен,замок целый,рабочий,кнопки на застежке рабочие,ткань не выцвевшая и не выстиранная.Шнурка ни какого внутри там не было изначально и думаю отсутствие заклепки в этом месте никак не влияет на общий вид вещи и её ношение,ни каких надписей с фирмой ,,Данило,, я не нашивала самостоятельно(не вижу в этом смысла), ветровка так и покупалась мной с этой нашивкой.Строчку по боковому шву я при ее носке не замечала. ПО замерам,реальным фото(вы были в праве попросить дополнительные фото) и цене, вы принимали решение сами, я вас не заставляла,в объявлении было написано, что возврат не предусмотрен. Я дала правдивую информацию на все заданные вами вопросы.Не вижу причин считать себя в чем то вас обманувшей и на возврат не согласна" ---это дословно ,я снова попросила пересмотреть своё решение сказала что могу выслать фото всех дефектов и что не следует винить меня за то что я не запросила ещё фотографий дополнительных ,если человек пишет что вещь в идеальном состоянии я расчитываю увидеть именно такую. Получила ещё один отказ коротко и лаконично .Дальше просто хочу привести мои сообщения на которые мне даже не ответили 
"Здравствуйте! 98 размер только на ярлыке,все замеры вам я давала обмеряя соответствующие мерки сантиметром по куртке,а вы сказали, что вымеряете сынулю и решите брать или нет,по итогу вы написали, что по меркам вам подходит. Ветровка не порвана,без дыр,без пятен,замок целый,рабочий,кнопки на застежке рабочие,ткань не выцвевшая и не выстиранная.Шнурка ни какого внутри там не было изначально и думаю отсутствие заклепки в этом месте никак не влияет на общий вид вещи и её ношение,ни каких надписей с фирмой ,,Данило,, я не нашивала самостоятельно(не вижу в этом смысла), ветровка так и покупалась мной с этой нашивкой.Строчку по боковому шву я при ее носке не замечала. ПО замерам,реальным фото(вы были в праве попросить дополнительные фото) и цене, вы принимали решение сами, я вас не заставляла,в объявлении было написано, что возврат не предусмотрен. Я дала правдивую информацию на все заданные вами вопросы.Не вижу причин считать себя в чем то вас обманувшей и на возврат не согласна" ---это дословно ,я снова попросила пересмотреть своё решение сказала что могу выслать фото всех дефектов и что не следует винить меня за то что я не запросила ещё фотографий дополнительных ,если человек пишет что вещь в идеальном состоянии я расчитываю увидеть именно такую. Получила ещё один отказ коротко и лаконично .Дальше просто хочу привести мои сообщения на которые мне даже не ответили
https://test.chat.kidstaff.com.ua/img/preview_imag...); background-color: transparent; float: none; width: 42px; height: 42px; position: absolute; line-height: 42px; text-align: center; display: inline-block; top: 10px; left: 25px; background-position: 100% 100%;"> 
lelia https://test.chat.kidstaff.com.ua/img/message-mark...); background-color: rgb(244, 244, 244); cursor: pointer; position: relative; -webkit-tap-highlight-color: rgba(255, 255, 255, 0); font-family: Tahoma, Verdana, Arial, sans-serif; line-height: 24px; background-position: 0% 50%; background-repeat: no-repeat no-repeat;">
в конце концов куртка пылится на почтовом отделении она её не забрала деньги я не получила назад и не понимаю зачем но она отредактировала своё объявление теперь оно выглядит иначе вместо отличного состояния переписано на хорошее вот пожалуй и всё жутко неприятно но попадаются и такие люди в нашей жизниhttps://test.chat.kidstaff.com.ua/img/preview_imag...); background-color: transparent; float: none; width: 42px; height: 42px; position: absolute; line-height: 42px; text-align: center; display: inline-block; top: 10px; left: 25px; background-position: 100% 100%;">
lelia 
заберите и никому за такую цену не предлагайте или пишите сразу какие дефекты показать весь текст
95
0
Я представляю насколько эта ситуация Вам неприятна, у меня когда-то было намного проще, просто наслушалась хамства незаслужено и отзыв неправдивый влепили...
но желание хоть как-то оставить свой след в этой истории мне очень хотелось...
но желание хоть как-то оставить свой след в этой истории мне очень хотелось...
вот и я тоже ,говорят’ не поступай так как не хотелось что бы поступили с тобой’, я и не поступала ,если человек был недоволен покупкой ,то по первому требованию возвращала деньги ,даже если покупатель был чересчур придирчив и у меня тоже возврата нет ,но я за свои вещи отвечаю знаю что продам не этому так другому ,а со мной видите как и при этом меня же выставила чуть ли не дурой
не знаю сколько пролежит на почте курточка ,но в конечном итоге её должны переслать отправителю то есть мне,и сколько я должна ещё буду за неё отдать интересно ,а потом привести в порядок ,ещё потратиться на энную сумму круто мне покупочка вышла + нервы, знала бы что всё так - пошла бы новую купила
taygera
9.57(99%)
Задавайте все вопросы до совершения сделки во избежании недопонимания.
Минусы сделки:
- трудности в общении с покупателем;
Оценка : негативная
Ответная оценка: негативная
курточку получила в неудовлетворительном виде хотя в объявлении было указано что она в отличном состоянии после моих претензий и предложении вернуть ей товар Маргарита просто обвинила меня что я не просила дополнительные фото и возврата не будет
Минусы сделки:
- несоответствие товара описанию;
- некачественное консультирование продавцом по товару и условиям сделки;
- некоторые трудности в общении с продавцом;
Оценка товара: Ужасно
Тема: Ветровка DANILO
о как ,понятно ,это она мне ответную оценку выставила !
9.57(99%)
Задавайте все вопросы до совершения сделки во избежании недопонимания.
Минусы сделки:
- трудности в общении с покупателем;
Оценка : негативная
Ответная оценка: негативная
курточку получила в неудовлетворительном виде хотя в объявлении было указано что она в отличном состоянии после моих претензий и предложении вернуть ей товар Маргарита просто обвинила меня что я не просила дополнительные фото и возврата не будет
Минусы сделки:
- несоответствие товара описанию;
- некачественное консультирование продавцом по товару и условиям сделки;
- некоторые трудности в общении с продавцом;
Оценка товара: Ужасно
Тема: Ветровка DANILO
о как ,понятно ,это она мне ответную оценку выставила !
Спасибо всем кто принимал участие ,благодарю за поддержку ,я думаю что тема себя исчерпала ,у меня была возможность выговориться ,излить своё негодование ,а вы меня выслушали и помогли своим неравнодушием ,всего хорошего всем удачных сделок
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу