Annanika• 18 сентября 2012
Уважаемые продавцы Если Вы против брони, уважительно объясните это покупателю
Случается всякое: денег нет сейчас заплатить за выбраную вещь, кто-то в семье болел (потратились), в школу собирали старшего ребенка (как у меня) и я честно рассказала об этом продавцу. Но не все продавцы адекватно относятся к брони (каждому свое), но всегда надо оставаться людьми. Если Вы против уважаемые, просто скажите об этом покупателю, не надо умничать по поводу того, что раз выбрали, то и деньги найдете. Всем другим, хорошим продавцам желаю благодарных и порядочных покупателей!!! Пальцами тыкать не буду!!!
показать весь текст
melnik_ksenija• 17 июня 2013
Ответ для
к ортопеду надо обязатеельно проконсультироватся, возраст большой уже. В годик детки бывает начинают ходить на носочках, но потом проходит...а у Вас возраст уже приличный.
аналогичная ситуация!!!
norton2004• 17 июня 2013
Ответ дляbirstef
фото
встречный вопрос на сколько вы можете забронировать билеты? максимум на 2-3 дня....
Бабульция• 28 июня 2013
как продавец не против брони 1-3 дня.Постоянным и проверенным покупателям ,могу даже выслать без оплаты (если товар срочно надо,а деньги сможет перечислить на днях).
Как покупатель,если у меня нет денег,не покупаю и бронь не ставлю.Странно что многие покупатели ,ставят бронь аргументируя что не могут выкупить товар сейчас своими личными проблемами.А вот у продавца проблем нет ни каких ,здоровье и деньги бьют ключом,кушать не надо и вообще ни каких личных потребностей.Он может держать 10 забронированных заказов (например на 1000грн),а покупатель не можете выкупить свой заказ за 100грн.
В магазине без предоплаты никто не держит товар.Я представляю такую бронь в магазине(на рынке).Пришли в магазин(на рынок),выбрали вещь и давай продавцу рассказывать все свои проблемы,чтобы вам отложили просто так,на удобный для вас срок нужный вам товар.Потом не забираете в оговоренный срок ,а приходите где то через месяц и не обнаружив своей брони начинаете возмущаться:’Как,нет?а я же просила(просил) отложить.Вот какой не хороший у вас магазин!Все,всюду буду про вас оставлять негативный отзыв!’.Нереальная ситуация,согласитесь?
Как покупатель,если у меня нет денег,не покупаю и бронь не ставлю.Странно что многие покупатели ,ставят бронь аргументируя что не могут выкупить товар сейчас своими личными проблемами.А вот у продавца проблем нет ни каких ,здоровье и деньги бьют ключом,кушать не надо и вообще ни каких личных потребностей.Он может держать 10 забронированных заказов (например на 1000грн),а покупатель не можете выкупить свой заказ за 100грн.
В магазине без предоплаты никто не держит товар.Я представляю такую бронь в магазине(на рынке).Пришли в магазин(на рынок),выбрали вещь и давай продавцу рассказывать все свои проблемы,чтобы вам отложили просто так,на удобный для вас срок нужный вам товар.Потом не забираете в оговоренный срок ,а приходите где то через месяц и не обнаружив своей брони начинаете возмущаться:’Как,нет?а я же просила(просил) отложить.Вот какой не хороший у вас магазин!Все,всюду буду про вас оставлять негативный отзыв!’.Нереальная ситуация,согласитесь?
Директриссимо• 11 июля 2013
Я ,как продавец вообще не понимаю долгих броней...,до оплаты пожалуйста 2-3 дня.
Неоднократно шла людям на встречу держала брони (при этм отказав другим покупателям...) после всех сроков,напоминаю покупателю: ’Что с оплатой’ ,а в ответ ’Ой,я забыла мне не подходит’.
-ТАК ДЛЯ ЧЕГО задавать 150 вопросов!!! ПРОСИТЬ о БРОНЕ,а потом ’ЗАБЫЛА’-это простое неуважение друг другу...
ПОСТОЯННЫЕ ПОКУПАТЕЛИ тоже чудят... просят потавить бронь,доверяешь ,а потом пропдают на неопределённый срок.
ПОЭТОМУ ставлю бронь на 2 дня до оплаты(всегда уточняю ,когда планируете опатить?) и ,если деньги не поступают на счёт снимаю без предупреждеия... (НАДОЕЛО,не мама чтобы умолять и напоминать)...
КАК ПОКУПАТЕЛЬ всегда расчитываю свои возможности и если у меня нет денег,значит не покупаю....
Неоднократно шла людям на встречу держала брони (при этм отказав другим покупателям...) после всех сроков,напоминаю покупателю: ’Что с оплатой’ ,а в ответ ’Ой,я забыла мне не подходит’.
-ТАК ДЛЯ ЧЕГО задавать 150 вопросов!!! ПРОСИТЬ о БРОНЕ,а потом ’ЗАБЫЛА’-это простое неуважение друг другу...
ПОСТОЯННЫЕ ПОКУПАТЕЛИ тоже чудят... просят потавить бронь,доверяешь ,а потом пропдают на неопределённый срок.
ПОЭТОМУ ставлю бронь на 2 дня до оплаты(всегда уточняю ,когда планируете опатить?) и ,если деньги не поступают на счёт снимаю без предупреждеия... (НАДОЕЛО,не мама чтобы умолять и напоминать)...
КАК ПОКУПАТЕЛЬ всегда расчитываю свои возможности и если у меня нет денег,значит не покупаю....
legenda_1976• 07 августа 2013
Я в первую очередь планирую расходы, нет денег - не покупаю. В июле была в отпуске на море, а тут пальтишко на дочку понравилось у девочки в объявлении, а денежки рассчитаны на отпуск и лишних нет, попросила бронь до 01.08.13 и перевела аванс 50 грн как подтверждение намерения покупки. И продавец спокоен, и мне хорошо.
Ватный Пупс• 06 декабря 2013
БРОНЬ ТОЛЬКО с предоплатой- по другому максиму на 1-2 дня.
А скажите пож-та как быть в таких ситуации я продаю детские товары, коляски, автокресла и консультация клиента идет по полной- целые сценарии пишу и замеры делаю, товар можно приехать посмотреть ... И ВОТ ты неделю, а то и месяц а то и 2 месяца, (беремяшки ходят по 9 мес, а коляску выбирают уже на 2-3 месяце) общаешься с человеком консультируешь... уже дым с ушей идет, и звонят и в 21.00 и 22.00 и 8 утра. я все понимаю, я ОЧЕНЬ терпеливая. и очень люблю правильно посоветовать товар. Но когда тебе говорят купила дешевле или выбрала другую модель (которая тоже есть у меня) ХОЧЕТСЯ просто плакать.
Я понимаю что на форуме много конкурентов и многие гоняются за низкой ценой - если клиенты которые пишут я нашла дешевле, сделайте мне скидку- Вот это хорошо.. а когда просто морозятся ЭТО ужасней всего...
Я детские товары продаю очень давно, давно и за свою консультацию я ручаюсь, мне многие говорят: Что никто мне такого не рассказывал сколько вы. А покупают у других. люди не хотят платить за грамотность продавца и помощь.
А скажите пож-та как быть в таких ситуации я продаю детские товары, коляски, автокресла и консультация клиента идет по полной- целые сценарии пишу и замеры делаю, товар можно приехать посмотреть ... И ВОТ ты неделю, а то и месяц а то и 2 месяца, (беремяшки ходят по 9 мес, а коляску выбирают уже на 2-3 месяце) общаешься с человеком консультируешь... уже дым с ушей идет, и звонят и в 21.00 и 22.00 и 8 утра. я все понимаю, я ОЧЕНЬ терпеливая. и очень люблю правильно посоветовать товар. Но когда тебе говорят купила дешевле или выбрала другую модель (которая тоже есть у меня) ХОЧЕТСЯ просто плакать.
Я понимаю что на форуме много конкурентов и многие гоняются за низкой ценой - если клиенты которые пишут я нашла дешевле, сделайте мне скидку- Вот это хорошо.. а когда просто морозятся ЭТО ужасней всего...
Я детские товары продаю очень давно, давно и за свою консультацию я ручаюсь, мне многие говорят: Что никто мне такого не рассказывал сколько вы. А покупают у других. люди не хотят платить за грамотность продавца и помощь.
ЯсноВидящая• 14 декабря 2013
Ответ дляbirstef
девочки, бронь это бронь! вы же когда бронируете билеты можете их не выкупать. иногда просите отложить вещь в магазине на пару часов; если продавцу уж так принципиально, пусть не бронирует, его право. вот у меня на например юбку подруга забронировала, а теперь отказалась хочет вместо нее брюки, опять выставлю на продажу, криминала не вижу.
Глупое сравнение. Бронь с билетов автоматически снимают за некоторое время до рейса.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Назад Комментарии к ответу