Заказала чистку,приехали через день. Почистили. Вечером заметили, что появились разводы. Дождались утра,ничего не поменялось. Начала звонить менеджеру, уточнять. Сказала девушка,что со мной свяжутся. Никто не звонил. Я снова пишу,звоню- ответ тот же,ждите, Вас наберут и тишина. Начала на все указанные номера звонить сама. Такого игнора я не встречала нигде! Пропущенные звонки,на которые никто не перезвонил,потому как знали причину моего обращения. Я писала в вайбер. За 3разом получила ответ.И начались мои проблемы, подчеркну ,что мои- ибо Александр ( парень который чистил и он же является владельцем химчистки)сказал, что значит ткань такая...При этом я писала и звонила не одни сутки,чтоб мне дали ответ,что случилось с моим диваном и почему он стал,как зебра. Я проконсультировалась с ещё 2 химчистками,ответ- "это непрофессионально. Мы часто ездим перечищать вот такую работу за компаниями. Они делают быстро, не соблюдая технологию, им важнее скорость, а не результат.Значит неверно был подбор средства, метода очистки ,исходя из материала ."
Я попросила вернуть мне деньги или переделать чистку. К слову сказать,на сайте была афиша, где указано чёрным по белому- " если не устроит результат, вернём деньги!" И что Вы думаете???)Каким- то чудным образом эта афиша была удалена, после того,как я ссылаясь на неё попросила вернуть мне деньги. И потом Александр спрашивает- откуда это я взяла и что такого нет! Это вообще как называется? Что это за фирма такая? Почему Александр не несёт ни за что ответственности? Работает без договора, без акта выполненых работ, на чесном слове,и в случае такой ситуации ,как у меня- просто" умывает "руки. Вот так я попала,начитавшись прелесных отзывов в ФБ. На данный момент ищу нормальную химчистку ,которая переделает это безобразие. Категорично НЕ советую Шикардос!!!
Никому! Никогда! Берегите свою мебель,нервы и деньги.
Я попросила вернуть мне деньги или переделать чистку. К слову сказать,на сайте была афиша, где указано чёрным по белому- " если не устроит результат, вернём деньги!" И что Вы думаете???)Каким- то чудным образом эта афиша была удалена, после того,как я ссылаясь на неё попросила вернуть мне деньги. И потом Александр спрашивает- откуда это я взяла и что такого нет! Это вообще как называется? Что это за фирма такая? Почему Александр не несёт ни за что ответственности? Работает без договора, без акта выполненых работ, на чесном слове,и в случае такой ситуации ,как у меня- просто" умывает "руки. Вот так я попала,начитавшись прелесных отзывов в ФБ. На данный момент ищу нормальную химчистку ,которая переделает это безобразие. Категорично НЕ советую Шикардос!!!
Никому! Никогда! Берегите свою мебель,нервы и деньги.
показать весь текст
Ответ дляАнонимушка
И гарантии тоже нет даже при обещании. Расписку вам никто не напишет, результат будет только после. А если не так, тоже будут отнекиваться. Вам решать на сколько вы стойкая))
это точно
Думаю, на ещё один раз решусь.
Думаю, на ещё один раз решусь.
Ответ дляlunika
Добрый день.
Сушку делали на месте?
Сушку делали на месте?
здравствуйте, сушку вообще не делали,диван сам высох.
Ответ дляlunika
Надо было что б просушил
И в конце ополаскивателем пройтись и хорошо вытянуть
Видимо спешил
И в конце ополаскивателем пройтись и хорошо вытянуть
Видимо спешил
видимо, но Александр уверяет ,что сделал все ,что мог ,а это диван такой ( ткань точнее). Я то понимаю, что он налажал, но толку от этого 0, он морозится(
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Назад Комментарии к ответу