40каградусная• 18 января 2013
мошенники снимают деньги с карты приват
Звонят с обычного мобильного номера, представляются операторами или службой безопасности приват 24, предлагают назвать номер кода из смс, последние 3 операции с картой и другую конфидециальную информацию. В случае отказа угрожают блокированием карты.
На горячей линии банка уточнили, что операторы звонят только с номеров 0800.. и 056..
Если карта кредитная - могут снять доступный кредит.
На горячей линии банка уточнили, что операторы звонят только с номеров 0800.. и 056..
Если карта кредитная - могут снять доступный кредит.
kseniya_us• 20 февраля 2013
я боюсь называть все даже при звонке реально работника ПБ, т.к. среди них тоже могут быть мошенники. все вопросы по карте решаю только в отделении банка с живым сотрудником
Olga_solnishko• 07 марта 2013
Девочки, никогда реальный сотрудник любого банка не будет Вас просить что- то ему по карте подсказать - все видно в программах. Во всех инструкциях как пользователям картами, так и у сотрудников - строго запрещено передавать любую информацию по карте , вкладам , кредитам. Могут звонить в целях рекламы, сами могут напоминать о ваших ’долгах’ или вежливо пригласить в банк- все !! Всех кто назвался любой службой из банка и выпытывает, тем более , угражает посылайте ’ в сад’. Просите ФИО , контактный телефон и задавайте смело вопросы - по типу в какой кабинет подойти поговорить, как зовут управляющего отделения где работает данный звонящий сотрудник, назначайте время прихода в банк для разборок - если мошенник - пугаются сами. Что значит в разговоре - карту заблокируем ??? Кто ты такой мне карту блокировать- сразу говорите о том, что я уточню данный вопрос в контактной службе или ссылайтесь на знакомого сотрудника у которого обслуживаетесь для уточнения информации. Будьте смелее - это всего лишь люди работающие в банке (если еще работающие) - не мы потребители должны млеть и оправдываться , что бы быть хорошими перед банком, а они получают зарплату за наши услуги. Будьте бдительны и не забывайте о своих правах.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Назад Комментарии к ответу
