sovetchitsa
Советчица
Вход Регистрация
Спросить Советую Промо публикация Поиск товара
Настройки
Язык меню: ru ua Шрифт: a a a
Служба поддержки
Вход Регистрация
Правила | Ограничения | Cookies
©2008—2026 Советчица Kidstaff

Советчица - Заказы и покупки - Другое
noavatar
Florange-shop.com• 09 марта 2015

Никогда не заказывайте доставку цветов на этом сайте

Девочки, дорогие!
Передать вам не могу в каком состоянии я сейчас нахожусь :((( Это ужасно!!!

Решила создать эту тему , т.к не дай Бог кому-то такое испытать на себе....

Я сейчас живу в др. городе , далеко от своей мамы, решила впервые воспользоваться доставкой цветов и заказать для нее букет на 8 марта.

Долго искала в интернете разные варианты, чтобы цена и сервис были отличными.

И наткнулась на сайт: http://floristik.ua/. Этот сайт пестрит в гугле на первой странице.
На мой взгляд с виду хороший и солидный сайт , нормальные цены + есть фотоотчеты , больше всего подкупило доменное имя - ua. Обычно этот домен используют солидные компании.

Я сделала заказ 7 марта , сразу оплатила цветы и доставку!

Сказали, что цветы будут доставлены в теч. дня 08.03.

Я со спокойной душой ждала того момента, когда же наступит 8 марта и мама получит красивый букет из 9 шикарных красных роз.

И вот 8 марта, 14:00 букета нет.... звоню на мобильный - занято , звоню через 15 мин- не поднимают, звоню через 30 мин. - занято . С др. телефона позвонила-занято.
Приехала домой и решила набрать др. номер, который указан на этом сайте, мне ответили, что заказ передадим исполнителю!!! Время 15:00!!!
Жду! Звоню сама в 17:00 , заказ передали исполнителю! Звонок маме в 18:00 , уточнили будет ли она на месте в теч. 1-2 часов....
Прошло 2 часа, букета нет, никто не перезванивает !
Звоню в 20:00 на тот номер,который целый день не отвечал. Алло: служба доставки цветов!
Я: где букет?
Оператор: А Вам не доставили еще букет?
Я: Нет
Оператор: Сейчас проверим и перезвоним!
Естественно не перезвонили!!!!
В 20:30 маме привезли букет .....
Фото прикрепила
показать весь текст
attached-photo
50 0
Все фото темыКомментарии автораМои ответы
  • 1
  • 2
anonim_77
Скорая помощь• 09 марта 2015
31
Ответ дляНаизнанку
Автор ,я написала на их сайт с ссылкой на эту тему ,может они что то ответят .тут.У них операторы онлайн
не вснизойдут до объяснений?


anonim_58
Оцененная• 09 марта 2015
32
Ответ дляMarisha
это все понимают)) но тут не композиция, тут просто 9 роз должно было быть. Они могли быть подмороженые, с ободранными нижними лепестками, с подсохшими краешками, на булавках в конце-концов и туго перемотаные скотчем по стеблю... НО ИХ 10!!! и они даже не собраны в одно целое))
Автор, я бы писана не тут, а на их сайте, с фотками, в контакте, в фейсе...
Я к тому, что этот букет мог ’собрать’ водитель или уборщица ) У нас такое бывало и не раз! Это ужасно, но так бывает и статус магазина от этого не страхует (
anonim_163
Свисток ля-минор• 09 марта 2015
33
цены конечно космос
noavatar
автор Florange-shop.com • 09 марта 2015
34
Ответ дляИванка Бур
их что 10 штук?
Севершенно верно!!! Так и есть!!!
anonim_139
Наизнанку• 09 марта 2015
35
Ответ дляFlorange-shop.com
Севершенно верно!!! Так и есть!!!
Автор пишите отзывы ,на этот сайт везде ,есть какие то сайты отзовики на интернет магазины ,напишите и там тоже .
noavatar
автор Florange-shop.com • 09 марта 2015
36
Ответ дляksuha747
Дайте ссылку, что должно было прийти.
http://floristik.ua/product/roza-poshtuchno-cvet-n...

в комментариях написала, чтобы розы были полностью красные!
noavatar
автор Florange-shop.com • 09 марта 2015
37
Ответ дляMurcoshechka
А сколько Вам обошёлся такой букет,если не секрет?
525 грн.
anonim_139
Наизнанку• 09 марта 2015
38
Ответ дляFlorange-shop.com
http://floristik.ua/product/roza-poshtuchno-cvet-n...

в комментариях написала, чтобы розы были полностью красные!
Напишите отзыв на фейсбук
noavatar
автор Florange-shop.com • 09 марта 2015
39
Ответ дляИванка Бур
автор, если их реально 10 , не то все, не те сроки и есть какие то бумаги-соглашение от них или чек, а уведомления о доставке письменного не было и прочего. То я бы их напугала судебными разбирательствами, пусть компенсируют вам моральный ущерб, оцените в пару тысяч гривен, маме на цветы нормальные будет.
Ага, ничего нет, никаких чеков....
Сегодня позвонила им с самого утра... все высказала.... позже мне перезвонили и сказали, что в качестве извинения отправят коробку конфет. Нормально?


noavatar
автор Florange-shop.com • 09 марта 2015
40
Ответ дляLudmila19824
мне на ДР в том году привезли 18....долго извинялись, что то там рассказывали, но как говорится ’ложечка нашлась, а осадок остался’(((
Вот и я об этом! Ладно перепутать торт с конфетами, но количество цветов Кто так делает? Если вы беретесь за такое, то тут не должно быть никаких проколов :(Я так считаю
noavatar
автор Florange-shop.com • 09 марта 2015
41
Ответ дляХуАнита
Просто надо проще к этому относиться. То, что поздно доставили и не то, что заказывали,да, это плохо. А количество...
я бы все могла понять,ладно, но количество меня убило еще и ленточка темная + розы не были завернуты ...
anonim_139
Наизнанку• 09 марта 2015
42
Ответ дляСкорая помощь
не вснизойдут до объяснений?
Не знаю ,я бы на месте автора писала везде где можно отзывы с фото .
noavatar
автор Florange-shop.com • 09 марта 2015
43
Ответ дляСамоучка
Автор, не в обиду! Все понятно, кинули Вас с цветами, обидно. У Вас 133 вопроса на Советчице! Вместо того, что бы сидеть здесь, оформите нормально свои объявления. Информации ноль! Просто реклама сайта. И куча дублей.
сейчас вопрос не об этом!
noavatar
автор Florange-shop.com • 09 марта 2015
44
Девочки!
Деньги вернули, а хотели отделаться коробкой конфет ....
Осадок остался ((
anonim_164
Рожки-да-ножки• 09 марта 2015
45
Ответ дляОцененная
Девоньки, я работала в самом элитном киевском салоне цветов и могу сказать что за 7-8 марта делается месячный план. Букеты собираются за неделю до праздника, в композиции идет вся некондиция, лом и мусор )
В зеленке что-ли? Привет коллега!
noavatar
автор Florange-shop.com • 09 марта 2015
46
Ответ дляНаизнанку
Автор ,я написала на их сайт с ссылкой на эту тему ,может они что то ответят .тут.У них операторы онлайн
Вы куда написали?
noavatar
Micshka• 09 марта 2015
47
Примерно такая же история...мальчик из России заказал мне вчера на 8-е букет в Киев (сайт не знаю, решила его не мучать, сказала, что пофик на цветы и я оценила жест, а он сказал, что сам разберется). Заказал мне цветы, заплатил с карточки, деньги сняли, целый день не отвечали и не перезвонили по поводу заказа. В общем, цветы до меня так и не доехали, ему всё еще не отвечают, я так поняла. Виду не подаю, но расстроилась=(
anonim_58
Оцененная• 09 марта 2015
48
Ответ дляРожки-да-ножки
В зеленке что-ли? Привет коллега!
А где же еще ))) Там уже наверно половина жителей Украины работало ) Скажите, что говорю правду!
anonim_164
Рожки-да-ножки• 09 марта 2015
49
Ответ дляОцененная
А где же еще ))) Там уже наверно половина жителей Украины работало ) Скажите, что говорю правду!
О да, это точно! Я в половине цветочных Киева работала - везде много подводных камней...


noavatar
floristik.ua• 10 марта 2015
50
Доброго всем времени суток.
Примите, пожалуйста, наши самые искренние поздравления с наступившим праздником 8 марта!
Пускай ваше настроение будет таким же теплым и добрым, как первые дни этой весны!
Конечно, нам горько осознавать, что в прекрасный день 8 марта даже одна женщина осталась каким-то образом обиженной, и произошло это в известной степени по нашей вине.
Дорогие женщины, вы составляете не только лучшую половину человечества, но и самую чуткую и в то же время наиболее легко ранимую ее часть.
Одна из целей создания нашего сайта – сделать так, чтобы все женщины, независимо от того, в каком месте Земли они находятся, имели бы возможность получить любовь и тепло от близких людей с помощью одних из самых прекрасных созданий, которыми наградил людей Бог – с помощью цветов.
Пускай праздник 8 марта задуман как день равенства между женщинами и мужчинами, для большинства из нас – это просто повод еще раз поздравить близких и дорогих нам женщин с началом весны, с началом расцвета жизни, с началом надежд…
К большому сожалению, пиковая нагрузка, с которой столкнулись работники нашего сайта в этот день (а среди них тоже есть немало женщин), выплеснулась в такую досадную оплошность, с которой Вам довелось столкнуться!
Мы ни в коем случае не снимаем с себя ответственность за произошедшее и поэтому не стали вступать в бессмысленные и причиняющие только одни беспокойства разбирательства по поводу того, тот ли этот букет изображен на фото, и также мы не стали наказывать сотрудника (и это тоже была женщина, которая день 8 марта провела не с близкими людьми, а на работе), который допустил обидную механическую ошибку при оформлении заказа. Мы просто принесли искренние извинения и вернули деньги нашему заказчику.
Надеемся, что это сообщение застало Вас в добром здравии и хорошем весеннем настроении.
Пожалуйста, любите и будьте любимыми!
С уважением,
коллектив сайта floristik.ua
  • 1
  • 2
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта

Похожие темы:

Ще з цiкавого



Популярные вопросы!

Сегодня Вчера 7 дней 30 дней

ещё

Сейчас читают!

Назад Комментарии к ответу

О нас | Служба Поддержки | Помощь

Правила | Ограничения | Cookies ©2008—2026 Советчица Kidstaff