Грустная история заказа с сайта a-group.kiev.ua

Рассказ мой будет длинный, как и наше общение с Антоном Гончаренко и Андреем Леоновым, но надеюсь многим людям полезный.
Заказали мы шторы роллетные у Антона 26 ноября 2014 года. Мальчик был очень настойчив, торопил с оплатой и рассказывал, что в течении 3-х рабочих дней, после нашей оплаты мы получим заказ. Сумма была 255 евро, что в их пересчете и со скидкой составило 3500 грн. 27 ноября мы оплатили полностью всю сумму (Антон убедил нас в необходимости всю сумму сразу заплатить, т.к. курс мог поменяться). Деньги платили на имя Леонова Андрея счет в Приватбанке 4149 4378 4680 9976. И с этого момента началось…
Вначале Антон рассказывал нам, что поставщик никак не может отгрузить ткани. Потом несколько раз он присылал нам номера несуществующих деклараций. Затем он нам рассказывал, что шторы лежат у него в офисе, они ему сильно мешают, он через них перецыпается, но не мог толком объяснить, почему он нам их не отправляет. Версии были разные: вначале то, что мы попросили его отправить их Деливери, а их отделение от офиса далеко (мы сказали, что любой транспортной компанией согласны, но приоритет - Деливери), потом он рассказывал, что шторы дома у Андрея, т.к. он повез их нам отправлять и чуть позже он пришлет нам номер декларации. Мы попросили дать нам телефон Андрея, но тот номер, который дал нам Антон упрямо не отвечал. Потом Антон несколько раз все ждал и ждал курьера... Мы общались с ним каждый день по несколько раз. Через месяц поняли, что нас просто «кинули».
Первый поход в правоохранительные органы ничего не дал. Нам сказали, что сумма маленькая, и они этим заниматься не будут. Пришлось обратиться ко многим знакомым и через какое-то время мы получили данные на Андрея Леонова. А также предложение разобраться с ребятами мирно или, так уж и быть, заведут уголовное дело, ведь уже есть все данные Андрея, а не только номер счета в банке (а в это время Антон так и продолжал нас «кормить сказками»).
Я позвонила к Андрею на номер телефона, который мне дали. К этому моменту Антон уже дня три на наши звонки не отвечал. Вначале Андрей спросил, где я вообще взяла этот номер, сказал, что к шторам не имеет никакого отношения, а его только попросил Антон через карточку деньги провести. Позже выяснилось, что все-таки имеет.
Ребята немного испугались и вернули нам часть денег. Шторы опять пообещали выслать, но ту сумму, которую вернули (2000 грн.) мы должны были заплатить наложенным платежом.
Никто нам ничего так и не выслал. Виноват был уже их поставщик, который не туда отправил посылку, а теперь переадресацию не хочет делать. Посылка была сильно просрочена и на Новой Почте уже прилично нужно было заплатить денег за хранение, а у Андрея их не было. Номер декларации и место отправления Антон нам дал, но дал неправильную фамилию отправителя. Мы были согласны оплатить все, так как к этому моменту (20 февраля) цены сильно поднялись и уже нигде мы бы не купили за такую стоимость (в Эпицентре получалось больше 10 000грн.).
Я уговорила работников Новой Почты дать мне номер телефона отправителя, рассказав им нашу историю. Поставщики оказались замечательными людьми подняли свои накладные и сказали, что там совершенно другой заказ, а нашего в их базе вообще не было. Проплатили мы опять за материалы, но собирали нам совсем другие люди.
Антона мы предупредили, что все документы лежат в прокуратуре и ровно через 3 месяца с момента нашей проплаты будет заведено уголовное дело на него и на Андрея по факту мошенничества.
Антон сказал, что вернул остаток денег мне на счет через I-box. Я сказала, что это невозможно без моего идентификационного кода, а он его не знает. Он мне предложил сбросить на почту фотографию I-box, на что я предложила скинуть мне фото квитанции об оплате – не дождалась.
На следующий день, когда муж к нему позвонил, он орал в трубку как мы его достали и сколько можно ему звонить.
В конечном итоге он все-таки вернул нам остаток денег ровно за один день до трех месяцев.