девочки, сложилась такая ситуация. Сделала я заказ у продавца в начале недели, мне пообещали отправку в течении 1-2 дней. В итоге до сих пор мне отправлена посылка не была. Продавец просто игнорировала мои сообщения. Сегодня наконец-то удалось добится от нее хоть слова. Оказывается мне собираются отправлять только в понедельник!!! А мне уже не нужно , потому как не успеет дойти к нужному дню. Попросила возврат денег, но мена начали как мне кажется кормить отговорками, несколько раз уже вносили в чс, такое ощущение что просто издевательство какое-то.
Помогите разобратся. Может я где-то не права.
Хочу вернуть свои деньги, хоть и не большие.Цена вопроса 55 грн.
Помогите разобратся. Может я где-то не права.
Хочу вернуть свои деньги, хоть и не большие.Цена вопроса 55 грн.
показать весь текст
153
0
Так можно пообещать и выполнить через месяц,квартал,год....ну выполнили же.По моему неделя-это НЕ выполнил.Какие могут быть отговорки?
Ответ длялюдочка21
Манера общения просто убила!!! Ужасс!
И вот эти прикольчики по типу ’мы’ , ’наша компания’. Половина отзывов за продажу б-у вещей, и парит о какой-то компании.
Настораживает...
И вот эти прикольчики по типу ’мы’ , ’наша компания’. Половина отзывов за продажу б-у вещей, и парит о какой-то компании.
Настораживает...
И не говорите. Ответы - я все уточню и напишу вам вообще непонятны. У кого уточнит? похоже она сама не занимается отправками, посредник и понятия не имеет что с посылкой
вы правы, я это тоже заметила. Желтизна есть на лифе, а отсутствие защитной пленки - это б/у 100%
Ответ дляkseniaideal
Этот чудесный продавец еще и жалоб настрочил на мои обьявления 
Читаю тут с утра и я в шоке.Пусть это будет вашей первой и единственной такой ситуацией в жизни)))
продавца занесу в ЧС.
Ответ дляСhokoladka
Читаю тут с утра и я в шоке.Пусть это будет вашей первой и единственной такой ситуацией в жизни)))
продавца занесу в ЧС.
Спасибо, хотелось бы чтобы это было так.)))
Продавец неадекват! Покупатель задаёт вопрос, а продавец копирует текст и скидывает снова. Совсем никакого уважения! Я б забрала ту вещь, если б не захотели сделать возврат, но от негативного отзыва не отделались бы
Ответ дляkseniaideal
Этот чудесный продавец еще и жалоб настрочил на мои обьявления
И на мои) Сейчас окажется еще и у остальных девочек отметилась
Ответ дляkseniaideal
не понятно только что ей это даст. 
Продавец, видимо, думает, что таким образом испортит нам настроение
Ответ дляЗоркая Зорро
Продавец, видимо, думает, что таким образом испортит нам настроение
наверное, но такие жалобы только повеселили меня)) Причина жалобы - нет инфы про доставку, хотя большими красными буквами написано про доставку
Ответ дляkseniaideal
наверное, но такие жалобы только повеселили меня)) Причина жалобы - нет инфы про доставку, хотя большими красными буквами написано про доставку
Ну а у меня веселится по цветам - не к чему больше прицепиться
Ответ дляЗоркая Зорро
Ну а у меня веселится по цветам - не к чему больше прицепиться
Странно , что еще не в черном списке у нее 
навеселилась наверно уже
навеселилась наверно уже
Ответ дляkseniaideal
Странно , что еще не в черном списке у нее навеселилась наверно уже
навеселилась наверно уже
Ой, странный, очень странный человек. Но главное, что ситуация разрешилась, ты не нервничаешь из за отсутствия ответов и не мучаешь себя догадками отправлена ли тебе покупка. Теперь ты все знаешь. Продавец - неадекват. Спасибо, деньги вернулись. Купальник новый найдешь.
Деньги вам вернули Ксения, и извинились перед вами я понимаю что за 55 грн вы готовы тут сутками сидеть и оскорблять , но может пора остановиться уже? Вас никто не обидел кроме того что задержали отправку на 2 дня! За что извинились уже...и вернули ваши деньги
К автору вопрос почему тут пишете,если вопрос решили!!! Не красиво так очень! Наверное куча продавцов добавят вас в черный список теперь!
у меня 97% положительных отзывов и благодарности за быструю отправку.Перед покупателем уже извинились и вернули деньги.Может хватит уже тут оскорблять ???
А зачем Вы пишете ложь в гостевой у покупателя
Еще и капсом. Она обращалась, а Вы не риагировали. Если бы Вы сразу ответили человеку, что извините мол обстоятельства, задердала отправку - то и не было бы никакой трагедии, как Вы выражаетесь. Ведь Вы не отвечали на ее сообщения. А потом стали отвечать, но информативными эти ответы назвать сложно
Ответ дляЗоркая Зорро
А зачем Вы пишете ложь в гостевой у покупателя
Еще и капсом. Она обращалась, а Вы не риагировали. Если бы Вы сразу ответили человеку, что извините мол обстоятельства, задердала отправку - то и не было бы никакой трагедии, как Вы выражаетесь. Ведь Вы не отвечали на ее сообщения. А потом стали отвечать, но информативными эти ответы назвать сложно
на ее сообщения все ответили ДА не сразу увидиели ее сообщения в субботу в 12 часов ночи А в гостевой имею право написать свое виденье ситуации .
Своеобразное у Вас видение, конечно. Вы не отправили во-время, так это Вы должны были написать о задержке, а не ждать пока покупатель начнет нервничать, находясь в неведении. И только после того, как появилась эта тема Вы наконец выяснили, что купальник оказывается не отправлен. И что это за акцентирование на стоимости покупки - какая разница сколько - человек Вам заплатил и долго и нудно пытался узнать судьбу своей покупки. Странная у Вас манера общаться с покупателями, что там говорить. Деньги вернули - вопрос закрыт.
Деньги вернули еще вчера! СРАЗУ ЖЕ после того как покупатель попросила! Извинились уже 3 раза! Еще раз повторюсь 97% положительных отзывов и благодарности за быструю отправку.Да получилась задержка- это уже 2 день обсуждаем -можем еще неделю я не тороплюсь.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу