sovetchitsa
Советчица
Вход Регистрация
Спросить Советую Промо публикация Поиск товара
Настройки
Язык меню: ru ua Шрифт: a a a
Служба поддержки
Вход Регистрация
Правила | Ограничения | Cookies
©2008—2025 Советчица Kidstaff
Советчица - Заказы и покупки - Курьерские службы
noavatar
Мармеладка -шоколадка• 13 июня 2015

и опять о Новой почте

Девочки этто же пипец!Сегодня отправляла машинку-толкатор с ручкой в др.город,благо хоть ручка съемная!На Новой почте посчитали объемный вес 34кг, плюс сказали,что отправляют только в деревянном каркасе, а в самую большую коробку она не влезет!Вообщем насчитали за отправку 285грн!Теперь меня наверно убьют покупатели... когда узнают сколько им платить за пересылку. Как не пыталась с работниками договорится о более дешевой пересылки- на все один ответ,не положено или может повредится... Вот и что теперь делать? К слову, Новую почту выбрал сам покупатель, и о том.что объемный вес насчитали 34 кг- я покупателю сообщила еще по телефону,с почты, так как пришлось узнавать про другое отделение,на изначальное брали груз только до 30кг... т.е о весе покупатель был уведомлен... а вот когда дооформляла чек,я малехо офигела от суммы...
65 0
Все фото темыКомментарии автораМои ответы
  • 1
  • 2
  • 3
noavatar
annanas• 13 июня 2015
1
А почему не позвонили покупателю, когда цену пересылки узнали?
noavatar
annanas• 13 июня 2015
2
на Деливери было бы 50 грн максимум
noavatar
На Тка• 13 июня 2015
3
Ответ дляannanas
на Деливери было бы 50 грн максимум
ну не знаю. там же объём...
noavatar
автор Мармеладка -шоколадка • 13 июня 2015
4
Ответ дляannanas
А почему не позвонили покупателю, когда цену пересылки узнали?
я ее узнала уже когда оформила посылку
anonim_187
Персонаж Аноним• 13 июня 2015
5
я б на месте покупателя Вам ещё втык устроила
anonim_187
Персонаж Аноним• 13 июня 2015
6
Ответ дляМармеладка -шоколадка
я ее узнала уже когда оформила посылку
а предварительно спросить о стоимости слабо было?
noavatar
автор Мармеладка -шоколадка • 13 июня 2015
7
Ответ дляannanas
на Деливери было бы 50 грн максимум
написала тут одной девочке,которая такие же машинки продает, сколько будет стоить пересылка Новой,она написала гривен 70...пипец.
noavatar
annanas• 13 июня 2015
8
Ответ дляМармеладка -шоколадка
я ее узнала уже когда оформила посылку

Нужно было набрать, отменить отправку пока посылка на отделении очень просто
noavatar
автор Мармеладка -шоколадка • 13 июня 2015
9
Ответ дляПерсонаж Аноним
я б на месте покупателя Вам ещё втык устроила
за что? он выбрали такого перевозчика,не я ж!
noavatar
автор Мармеладка -шоколадка • 13 июня 2015
10
Ответ дляannanas

Нужно было набрать, отменить отправку пока посылка на отделении очень просто
если б я этой Новой так часто отправляла! Мне до нее добиратся далеко, я люблю укр или деливери ими и пользуюсь!
anonim_187
Персонаж Аноним• 13 июня 2015
11
Ответ дляМармеладка -шоколадка
за что? он выбрали такого перевозчика,не я ж!
ну так надо ведь спросить примерно на какую стоимость доставки они рассчитывают?
noavatar
автор Мармеладка -шоколадка • 13 июня 2015
12
Ответ дляПерсонаж Аноним
а предварительно спросить о стоимости слабо было?
честно,я не думала что будет столько! И я не в курсе,что отправляют только в ящике!
noavatar
annanas• 13 июня 2015
13
Ответ дляМармеладка -шоколадка
если б я этой Новой так часто отправляла! Мне до нее добиратся далеко, я люблю укр или деливери ими и пользуюсь!

позвонить нужно было обязательно, не выходя с НП
noavatar
lady_friend• 13 июня 2015
14
Ответ дляМармеладка -шоколадка
я ее узнала уже когда оформила посылку

Вы всегда можете отказаться о услуги в любой момент...
я уверенна что покупатель не оплатит доставку и потребует вернуть деньги и будет прав.
учитывая что толокар стоит столько же сколько и посылка, а то и дешевле
noavatar
автор Мармеладка -шоколадка • 13 июня 2015
15
Ответ дляПерсонаж Аноним
ну так надо ведь спросить примерно на какую стоимость доставки они рассчитывают?
знаете, я думала покупатель в курсе о ценах! Раз просит отправить новой!
noavatar
На Тка• 13 июня 2015
16
Ответ дляМармеладка -шоколадка
знаете, я думала покупатель в курсе о ценах! Раз просит отправить новой!
как бы отзывом не запахло негативным...
noavatar
автор Мармеладка -шоколадка • 13 июня 2015
17
Ответ дляlady_friend

Вы всегда можете отказаться о услуги в любой момент...
я уверенна что покупатель не оплатит доставку и потребует вернуть деньги и будет прав.
учитывая что толокар стоит столько же сколько и посылка, а то и дешевле
там толокар не из дешевых. дороже он стоит чем пересылка! И в чем он будет прав? Мне девочка отправляла бюстик укрпочтой, загадала за пересылку 15грн, а на квитанции было написано 7 с копейками!
noavatar
lotareva.anna• 13 июня 2015
18
Ответ дляannanas
на Деливери было бы 50 грн максимум

100%....
anonim_187
Персонаж Аноним• 13 июня 2015
19
Ответ дляМармеладка -шоколадка
честно,я не думала что будет столько! И я не в курсе,что отправляют только в ящике!
я отправляла велик с род. ручкой через НП.. объёмный вес расчитали 26 кг.. заплатили покупатели за доставку 97 грн.. но это ведь не 300(округленно)
им эта машинка золотой будет.. я бы отменила отправку
noavatar
автор Мармеладка -шоколадка • 13 июня 2015
20
Ответ дляНа Тка
как бы отзывом не запахло негативным...
ну а я что могу сделать?я ж не специально просила упаковать по-дороже...
noavatar
annanas• 13 июня 2015
21
Ответ дляМармеладка -шоколадка
там толокар не из дешевых. дороже он стоит чем пересылка! И в чем он будет прав? Мне девочка отправляла бюстик укрпочтой, загадала за пересылку 15грн, а на квитанции было написано 7 с копейками!

Автор, сегодня суббота, посылка скорее всего с НП не уехала, уедет только в понедельник ,звоните своему покупателю и озвучьте цену доставки, пока не поздно отменить
noavatar
автор Мармеладка -шоколадка • 13 июня 2015
22
Ответ дляПерсонаж Аноним
я отправляла велик с род. ручкой через НП.. объёмный вес расчитали 26 кг.. заплатили покупатели за доставку 97 грн.. но это ведь не 300(округленно)
им эта машинка золотой будет.. я бы отменила отправку
а во что вам упаковали? эти прям сказали,что только в ящик деревянный!
noavatar
lady_friend• 13 июня 2015
23
Ответ дляМармеладка -шоколадка
там толокар не из дешевых. дороже он стоит чем пересылка! И в чем он будет прав? Мне девочка отправляла бюстик укрпочтой, загадала за пересылку 15грн, а на квитанции было написано 7 с копейками!


Вы сравнили 7/15грн и 285грн за доставку.
Если Вы продаёте габаритную вещь и покупатель просит доставку ТК, вы должны его предупредить о стоимости доставки (предварительной).
noavatar
автор Мармеладка -шоколадка • 13 июня 2015
24
Ответ дляlady_friend


Вы сравнили 7/15грн и 285грн за доставку.
Если Вы продаёте габаритную вещь и покупатель просит доставку ТК, вы должны его предупредить о стоимости доставки (предварительной).
так в том то и дело,что я такие вещи большие Новой никогда не отправляла,я сама в шоке!
anonim_187
Персонаж Аноним• 13 июня 2015
25
Ответ дляМармеладка -шоколадка
а во что вам упаковали? эти прям сказали,что только в ящик деревянный!
в простую коробку
noavatar
lady_friend• 13 июня 2015
26
Ответ дляМармеладка -шоколадка
ну а я что могу сделать?я ж не специально просила упаковать по-дороже...


Ваша единственная ошибка, что Вы с почты не набрали получателя что бы предупредить об условиях и стоимости доставки и согласовать.
Как бы Вы отреагировали на такой сюрприз?
noavatar
автор Мармеладка -шоколадка • 13 июня 2015
27
Ответ дляannanas

Автор, сегодня суббота, посылка скорее всего с НП не уехала, уедет только в понедельник ,звоните своему покупателю и озвучьте цену доставки, пока не поздно отменить
ох,блин,я еще и с температурой сегодня,голова совсем не варит... может покупателю хоть какию-то часть суммы вернуть?
anonim_33
Чёрти Шо• 13 июня 2015
28
Ответ дляМармеладка -шоколадка
написала тут одной девочке,которая такие же машинки продает, сколько будет стоить пересылка Новой,она написала гривен 70...пипец.
Я пуховик себе заказывала ещё зимой... Упакован в пакет был.туго свернут 56 гр....
За машину 70 никак бы не было.
Узнав о стоимости нужно было ещё раз позвонить покупателю.
Может он как и вы 34 кг...да и 34.... А итог какой никто не мог подумать.
noavatar
автор Мармеладка -шоколадка • 13 июня 2015
29
Ответ дляЧёрти Шо
Я пуховик себе заказывала ещё зимой... Упакован в пакет был.туго свернут 56 гр....
За машину 70 никак бы не было.
Узнав о стоимости нужно было ещё раз позвонить покупателю.
Может он как и вы 34 кг...да и 34.... А итог какой никто не мог подумать.
если я ей верну сто гривен это будет разумно? ехать и заморачиватся с пересылками туда- сюда мне ну уж совсем не выгодно...
anonim_112
СирОжино пирОжино• 13 июня 2015
30
Это их работа, их кусок хлеба. Вы прохлопали, проще говоря. Я несу на НП уже запакованную посылку и вру. Я духи открытые несколько раз отправляла и им не говорила, а то сразу плати за хрупкое и жидкое.
  • 1
  • 2
  • 3
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта

Похожие темы:

Ще з цiкавого


Популярные вопросы!

Сегодня Вчера 7 дней 30 дней

ещё

Сейчас читают!

Назад Комментарии к ответу

О нас | Служба Поддержки | Помощь

Правила | Ограничения | Cookies ©2008—2025 Советчица Kidstaff