Брюнетка в Мармеладе• 13 августа 2015
Приватбанк заблокировал карту по жалобе клиента ,который получил свой заказ !
Девочки , делюсь ситуацией вкратце :
Продаю в VK , куча отзывов ... Девочка заказала у меня сумку за 1250грн , я пообещала выслать в пт ,но не отправила и на связь в пт не выходила ,т.к. принимала товар . Заказ отправили в сб и написала клиенту номер ттн. В пн моя карта Приват банка уже заблокирована!!!
Клиентка заказ получила ,а вопрос с моей картой не решен! Причем клиенты могут ее пополнять , а ограничения только на выдачу денег !
Девочки ,может у кого -то была подобная ситуация?
Я подала заявку еще в пн ,звоню и пишу в приват каждый день! Но ответ один -ожидайте рассмотрения заявки ,сроки тоже не указывают!
По какому праву ПРИВАТ БАНК может безосновательно замораживать личные средства клиента???
Продаю в VK , куча отзывов ... Девочка заказала у меня сумку за 1250грн , я пообещала выслать в пт ,но не отправила и на связь в пт не выходила ,т.к. принимала товар . Заказ отправили в сб и написала клиенту номер ттн. В пн моя карта Приват банка уже заблокирована!!!
Клиентка заказ получила ,а вопрос с моей картой не решен! Причем клиенты могут ее пополнять , а ограничения только на выдачу денег !
Девочки ,может у кого -то была подобная ситуация?
Я подала заявку еще в пн ,звоню и пишу в приват каждый день! Но ответ один -ожидайте рассмотрения заявки ,сроки тоже не указывают!
По какому праву ПРИВАТ БАНК может безосновательно замораживать личные средства клиента???
показать весь текст
130
2
Столько кипиша столько кипиша. А что будет когда ’палку’ легализуют? В палке ВСЕГДА прав покупатель. И ситуации из этой темы в палке будут повторяться постоянно, и все наши банки будут следовать правоте покупателя.
Личная история.
Покупала на ебей термо костюм мужу, 53 доллара. Не пришел костюм, написала в поддержку пейпел и мне тем де вечером вернули деньги. Объяснили что продавец не предоставил номер чека с почты об отправке (номер трека). Так аот это нормально!
Не нормально то, что продавец, получив деньги, не вовремя отправила товар и еще и не удосужилась предупредить покупателя!
Личная история.
Покупала на ебей термо костюм мужу, 53 доллара. Не пришел костюм, написала в поддержку пейпел и мне тем де вечером вернули деньги. Объяснили что продавец не предоставил номер чека с почты об отправке (номер трека). Так аот это нормально!
Не нормально то, что продавец, получив деньги, не вовремя отправила товар и еще и не удосужилась предупредить покупателя!
В условиях заказа прописано срок доставки заказа 3-4 дня!!! и мы в него вложились!!! С ебея сколько ждали костюм???? 12 часов??? Тошно от таких умников -покупателей! Я плачу налоги!!! и бизнес мой легальный! Ты смотри задержала отправку на день... Большинство покупателей адекватные приятные люди, но попадаются и неудовлетворенные по жизни язвы!!!
А расскажите как тогда продавать людям, которые хотят оплатить на карту, а товар забрать самовывозом или курьером? Отказывать в продаже? Или как мне посоветовал ПриватБанк фотографировать момент передачи товара? И желательно на фоне паспорта
Девочки,в пт позвонили с Привата объяснили ,что заморозили по причине жалобы моей клиентки ... у них такие меры безопасности((( Попросили номер ттн , также связались с этой клиенткой .она подтвердила ,что свой заказ получила и только после этого разморозили!!! Я задала вопрос ,почему сразу со мной не связались и не выяснили ситуацию , девушка ответила ,что у них очень большая очередь т.е. моя карта была в заморозке 5 суток и никто не удосужился назвать причину этой заморозки !!!
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу