Брюнетка в Мармеладе• 13 августа 2015
Приватбанк заблокировал карту по жалобе клиента ,который получил свой заказ !
Девочки , делюсь ситуацией вкратце :
Продаю в VK , куча отзывов ... Девочка заказала у меня сумку за 1250грн , я пообещала выслать в пт ,но не отправила и на связь в пт не выходила ,т.к. принимала товар . Заказ отправили в сб и написала клиенту номер ттн. В пн моя карта Приват банка уже заблокирована!!!
Клиентка заказ получила ,а вопрос с моей картой не решен! Причем клиенты могут ее пополнять , а ограничения только на выдачу денег !
Девочки ,может у кого -то была подобная ситуация?
Я подала заявку еще в пн ,звоню и пишу в приват каждый день! Но ответ один -ожидайте рассмотрения заявки ,сроки тоже не указывают!
По какому праву ПРИВАТ БАНК может безосновательно замораживать личные средства клиента???
Продаю в VK , куча отзывов ... Девочка заказала у меня сумку за 1250грн , я пообещала выслать в пт ,но не отправила и на связь в пт не выходила ,т.к. принимала товар . Заказ отправили в сб и написала клиенту номер ттн. В пн моя карта Приват банка уже заблокирована!!!
Клиентка заказ получила ,а вопрос с моей картой не решен! Причем клиенты могут ее пополнять , а ограничения только на выдачу денег !
Девочки ,может у кого -то была подобная ситуация?
Я подала заявку еще в пн ,звоню и пишу в приват каждый день! Но ответ один -ожидайте рассмотрения заявки ,сроки тоже не указывают!
По какому праву ПРИВАТ БАНК может безосновательно замораживать личные средства клиента???
показать весь текст
130
2
Це все одно, що хтось подзвонить в міліцію і скаже, що Вася Пупкін злодій, і його превентивно поки що посадять за грати, а потім будуть розбиратися. Можливо.
У нас що, презумпцію невинності вже відмінили?
У нас що, презумпцію невинності вже відмінили?
И почему Приват банк не удосужился даже позвонить мне и уведомить об этой жалобе и о блокировке моих ЛИЧНЫХ средств??? Это тоже для меня НЕ ПОНЯТНО!
а че аж в понедельник??? я б уже во вторник была на месте и разбтралась. и как клиентка - сначала - получила товар - потом заблокировала или как? почеу вы с ей не общаетесь и не просите что б она позвонила в приват и разблокировала вашу карту? я тк пониаю сума на карточке не 1000 грн... а вы только сегдня возмущаетесь.
и да, приват в этом плане - отстой полный. наложенный платеж наше все
и да, приват в этом плане - отстой полный. наложенный платеж наше все
другие девочки писали, что все карты их заблокировали..
я сама сейчас как на иголках с этим приватом... если заблочат карту для меня это будет просто прямое попадание в психушку
т.к на карте постоянно деньги других клиентов, а я нахожусь в зоне ато, и разрулить все быстро не смогу
Поверьте , для меня это тоже был удар! На моей карте до сих пор замороженные деньги моих клиентов...(
да, я вас хорошо понимаю, но у меня не будет возможности поехать в банк и там разбираться, а также оплатить остальные заказы хотя бы через терминал...вообщем сижу и тихонечко сама себя накручиваю
т.к. наложку просит один из 20-30 клиентов, у меня интернет-магазин с отличной репутацией и много постояных клиентов, которые на наложку никак не согласятся
я уже перешла в Сбербанк, а еще наложку никто не отменял ;) как по-мне, то лучше потерять 60 грн чем заблокированные все деньги на карточке.
и еще на будущее - напишите, что отправка товара в течении 1-3 дней и никаких проблем не будет...те кому срочно буду уточнять когда именно Вы сможете отправить.
знаете, не все клиенты внимательно читают и слушают, я всегда говорю время отправки с запасом 2-3дня... так некоторые звонят, часа через три и спрашивают, а чего вы не прислали номер ттн)))
водила в 3700. Спрашиваю: а как мне доказать, что товар отдан, если это самовывоз. так мне отвечают: из рук в руки отдавать нельзя, только по почте отправляйте товар.
Я так и не поняла, на каком основании МОЙ банк блокирует МОИ деньги по звонку третьего человека не имея на это судебного предписания
Я так и не поняла, на каком основании МОЙ банк блокирует МОИ деньги по звонку третьего человека не имея на это судебного предписания
Здравствуйте!
Направьте, пожалуйста, на help@pb.ua подробное описание вопроса, номер карты и контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли предоставить более детальную консультацию по Вашему вопросу.
С уважением, ПриватБанк.
Направьте, пожалуйста, на help@pb.ua подробное описание вопроса, номер карты и контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли предоставить более детальную консультацию по Вашему вопросу.
С уважением, ПриватБанк.
Какую ссылку на отзыв?
Как представителей приват банка, объясните на каком основании можно заблокировать мои деньги без решения суда? На каком основании мне рекомендуют пользоваться услугами другого банка, так как вы не можете гарантировать сбережения моих вкладов? Может сразу посоветуете и каким именно банком? Лично я решила поменять приват банк на укрсоцбанк и Ощадбанк. Так будет спокойней
Приєднуюсь до запитання.
Не радує ймовірність опинитися в ситуації, де мої гроші будуть заблоковані просто так, без будь-яких доказів. Працюю завжди чесно, але де гарантія, що інша сторона теж буде завжди чесною? Чому банк бере на себе повноваження вирішувати речі, які має вирішувати виключно суд????
Автор, я тоже в шоке от действий Привата, к сожалению, ваша тема не первая, подобных тем о блокировке карт было за последнюю неделю штук десять.
Нужно искать альтернативу этому дебильному банку.
К сожалению, не встречала подобных тем ((( Да, я уже занялась этим вопросом. Обнаглели в край! Столько нервов потратила....
Действия банка противоречат законодательству!
Стаття 1066. Договір банківського рахунка
2. Банк має право використовувати грошові кошти на рахунку клієнта, гарантуючи його право безперешкодно розпоряджатися цими коштами.
3. Банк не має права визначати та контролювати напрями використання грошових коштів клієнта та встановлювати інші, не передбачені договором або законом, обмеження його права розпоряджатися грошовими коштами на власний розсуд.
Стаття 1074. Обмеження права розпоряджання рахунком
1. Обмеження прав клієнта щодо розпоряджання грошовими коштами, що знаходяться на його рахунку, не допускається, крім випадків обмеження права розпоряджання рахунком за рішенням суду або в інших випадках, встановлених законом, а також у разі зупинення фінансових операцій, які можуть бути пов´язані з легалізацією (відмиванням) доходів, одержаних злочинним шляхом, або фінансуванням тероризму, передбачених законом.
Вся фигня в том, что договора с приветом ни у кого нет, они его просто не выдают. А у себя на сайте меняют условия пользование картой как хотят. Они там прописали пункт о подозрении в мошеничестве
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу