Помогите разобраться в ситуации, с непорядочным продавцом!

Не хотела я выносить сор из избы, это мой первый прокол в сделках на кидстаффе, но похоже без помощи советчицы не обойтись . Помогите пожалуйста убрать из моей гостевой запись, от непорядочного продавца.
В двух словах описать ситуацию не получится, история долгая. Итак….
В апреле я купила кресло шезлонг, которое было заявлено как новое. Уточнив все нюансы, продавец заверил, что с креслом все ок, оно абсолютно новое привезено из Америки. . Кресло доставили в поздно вечером после 9ти вечера, вместо обещанных 17:00. Поэтому открыла я его на следующий день. Моя ошибка, что я поторопилась поставить продавцу положительную оценку, потому что была уверена, что все ок. И потом я поняла, почему Оксана потребовала оплату на карту до доставки.
Первое что бросилось в глаза, пятно коричного цвета на чехле, и какая-то шерсть от кошки, или свитера махрового.
Второе: на креплениях был рассыпан какой- порошок. Похожий на муку или детскую смесь.
Третье: Игрушки были без полиэтиленовой упаковки (как это было на фото у других продавцов) и с отпечатками пальцев .
И четвертое: купив батарейки, оказалось, что кнопка вибрации дребезжит, т.к. она выпавшая. И создает очень громкий и неприятный звук.
Т.е. кресло либо б\у, либо падало с высоты.
Набрав продавца на мобильный, она сказала, что кресло стояло на продаже в комиссионном магазине у ее подруги, и она не знала что оно в таком состоянии. Возврат принимать отказалась, т.к. мои деньги она уже потратила. Предложила помощь в продаже. От помощи в продаже я отказалась, ну как такое продавать людям?! Потом предложила мне сбросить 300 грн на ремонт кнопки. Я согласилась, т.к. поняла , что больше мне ничего не светит…и наверное это было моей самой большой ошибкой.
Продавец сбросила 200грн, ссылаясь что у нее заболели дети, и ребенку нужна операция и т.д.
Но, суть не в этом, я уже не хочу те 100грн, которые она так и не сбросила мне. Но видя, что человек создает на советчице темы, и кричит что они едут отдыхать и могут позволить себе отели класса Люкс, девочки я не удержалась и спросила в той теме про долг. Т.к. в ЛС продавец меня игнорировала. В августе я уже добавила ее в ЧС. И тут на советчице опять блеснула ее новая тема, где автор хвасталась новым айфоном, и я в темке напомнила о себе.
И тут случайно обнаруживаю у себя в гостевой негативную запись от нее.
Девочки, так обидно не могу передать.
На мою просьбу убрать запись в гостевой. От продавца опять игнор, хотя из ЧС я ее убрала, чтобы она могла мне писать. Админы могут удалить запись, только по ее просьбе.
Подскажите, что делать в такой ситуации? Очень обидно и неприятно. И самое обидное, что она это сделала специально, лучшая защита –нападение.
Дорогие советчицы, нужен ваш совет, что можно предпринять в такой ситуации? Я не хочу чтобы эта запись была в моей гостевой книге.