Таракашечка• 15 сентября 2015
Что делать?купили у меня коляску
продала коляску еще зимой,девочка была беременная тогда.коляска дорогая,продала в состоянии новой,без царапин даже,в своем городе.сегодня она мне звонит и говорит что ручка лопнула.она родила месяц назад,говорит что выезжала 4 раза только нею.мне аж не по себе.я не понимаю в чем моя вина и как дальше быть.у нас есть общие знакомые,очень неудобно мне
показать весь текст
140
0
О! У меня такая же)))) Не знаю что с ней нужно делать, чтобы сломать. Я корзину нагружаю, по ступенькам-ухабам езжу и ничего)
Автор, поищите ей сервисы для этих колясок. И дайте координаты. Все. Это вся помощь, которую вы вообще можете оказать, но не обязаны.
Скорее всего эта чувиха много в неё нагрузила и неаккуратно тащила либо по ступенькам за ручку либо еще что-то, большинство детских колясок рассчитаны на вес ребенка до 15 кг (т.е до 3-х лет). А если туда накладывать кучу покупок и тащить как тележку, то так любая коляска не выдержит, либо колеса отлетать начнут либо ручки ломаться.
я вот тоже не могу понять как она могла лопнуть,она говорит что кольцо,на котором басетка висит,треснуло.но я не могу понять что с ручкой.ехать смотреть или просто культурно отказать твердо
эта коляска просто неубиваемая,у меня сестра двоих в такой катала одновременно и ничего ей не было,мы по-этому ее и купили что она надежная
Пошлите её в лес ,куда это вы ехать собрались ? Так она с вас ещё половину стоимости коляски сдерёт . Послали и забыли 
Я как то то же купила так коляску.
Метал устал и рама лопнула.
С тех пор пусть самое дешевое но новое.
Метал устал и рама лопнула.
С тех пор пусть самое дешевое но новое.
я уже ей скинула номер телефона менеджера,у которого покупали,нашла документы.но у нее такой голос недовольный.
к вам какие претензии? ))) вы разве на коляску гарантию давали ))) странная особа ) пусть в ремонт везет
Ответ дляКлараЦеткин
Пошлите её в лес ,куда это вы ехать собрались ? Так она с вас ещё половину стоимости коляски сдерёт . Послали и забыли
это точно!
прошло много времени, посочувствуйте, скажите что все вещи любят нормальное хранение и напомните, что прошла даже не неделя..
Та забейте на ее недовольны голос. В любом случае, для нее, вы будете во всем виноваты. Человек себя уже так настроил. Скажите ей вежливо, но твердо, что вы оказали ей помощь в поиске телефона менеджера и больше ни чем ей помочь не можете.
она говорит что болтики разные,что один не оригиланьный блин,муж сам в шоке,никто ничего не ремонтировал
Вот пошла спецом посмотрела на ручку. Ну блин, я не знаю, как её сломать.
У меня было, что ручка в положении вверх вылетала из крепления при попытке подняться на задних колесах с очень нагруженным багажником. Но это не поломка)))
У меня было, что ручка в положении вверх вылетала из крепления при попытке подняться на задних колесах с очень нагруженным багажником. Но это не поломка)))
да ну блин, а на что она смотрела когда коляску брала? надо было при покупке все тогда детально рассматривать
Мне кажется,она вам что.то недоговаривает, могли квартиранты что.то учудить с коляской,может, у нее балкон не застеклен и мороз так повлиял. Если вы не ремонтировали, кто.то же разбирал ручку и менял болтик!
Автор, прекращайте вести с ней диалоги, а то чувствую, что в скором времени она вас дожмет и будете сидеть с поломанной коляской. Она видела коляску, значит должны была осматривать все от а до я. Претензии через пол года вообще абсурд. Предложите ей обратиться в сервис центр, а вас не беспокоить.
только что к ней позвонила,сказала что ничего у нас не ломалось и может квартиранты кинули что-то на нее.она оказывается лежала у нее на балконе прикрытая флагом.я и говорю что может квартиранты кинули что-то.она говорит что там девочка одна живет.короче разговор получился ни о чем.про возврат не говорила
это Ваша мягкотелость виновата ,есть закон о защите потребителя -возврат в течении 2 -х недель о б\у речи не идет .скажите твердо :просьба меня по пустякам не беспокоить и внести в телефон в черный список
хоть девочка живет и одна,но это не мешает ей водить к себе гостей.Скажите ей ,что не можете нести ответственности за вещь,которая была не у Вас дома...Барышня нагловатая однако,а Вы похоже слабохарактерная,как и я ...Подключайте мужа,если он пожестче.
peg perego - мои любимые коляски, возила своего сына, без проблем, у меня была модель Pliko Switch Easy Drive, при заезде на бровки нужно было наступать на подножку, как бы переносить всю тяжесть коляски на колеса, иначе с ручкой могут быть проблемы...так писали в инструкции ,Возможно в вашей модели тоже так?как ручка треснула? вряд ли это произошло от того, что коляску катили.... а вообще -это уже не ваша проблема, если вы ее отдали с целой ручкой
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу