Всем добрый вечер!
Не думала, что за один день можно приобрести такую популярность и внимание к моей скромной персоне, но, видать, это еще один подарок от продавца tanyaluxe)
Теперь по сути.
1. Начиная с 24.09.15 г., я вела переписку с продавцом tanyaluxe с намерением купить у нее ряд вещей. Сделка состоялась, и 30.09. 2015 года я оплатила на имя продавца за три вещи 5390 грн. Вечером 2 октября я получила вещи и, рассмотрев их дома, увидела, что 2 вещи на сумму 5100 грн. не соответствовали описанию.
а) Пуховик, который был заявлен продавцом как новый, имеет следы носки, а именно - загрязнения на 2-х рукавах в виде пятен, затяжки на капюшоне, посторонние запахи парфюмов. Кроме того, пуховик имеет дефект, который влияет на функциональность вещи – очень маленький капюшон, который невозможно надеть на голову. А если капюшон все-таки натянуть на голову, то он тянет за собой вверх на 3-5 см плечи и весь пуховик(видно на фото). Продавец 03.10.15 г. в 09:31 написала, что капюшон идет больше как элемент декора, но в объявлении и переписке до покупки эту особенность модели скрыла.
б) Туника имеет впереди возле бокового шва стрелку размером 1,6 см.
2. Товар был заявлен продавцом как новый, поэтому вопросов по поводу следов носки и дефектов не задавала, при этом задавала очень много вопросов по замерам. Возврат отдельно в переписке не оговаривала, т.к. рейтинг продавца внушил доверие (перед сделкой прочитала все отзывы и гостевую), к тому же продавцом был заявлен возврат в течении 14 дней при сохранении целостности упаковки.
3. В тот же вечер 02.10.15 г., продолжив переписку 03.10.15 г., я обратилась к продавцу с предложением вернуть товар, но получила согласие только на обмен туники (в продавца есть такая же). На возврат пуховика продавец не соглашается, предлагает лишь варианты с предоставлением скидки, помощь в продаже, дополнительный подарок (еще один пуховик). Мои предложения выслать ей фото следов носки и дефектов, дабы она убедилась в их наличии, игнорирует.
В процессе переписки по пуховику до покупки мною было задано 15 вопросов, а не 184, как «съюморила» продавец, потому как в объявлении было минимум информации. Не на все вопросы продавец ответила с первого раза, поэтому я переспрашивала. Вещь все-таки дорогая, а вопросы все по существу: замеры, цвет, есть ли капюшон, состав наполнителя, натуральный ли мех, уточняла его цвет, другие важные моменты. В своих объявлениях я все характеристики и нюансы товара изначально стараюсь детально описывать.
Считаю, что отказывать мне в возврате товара принципиально, только по причине большого количества вопросов по товару, как-то странно и не конструктивно.
Ниже предоставляю фото с загрязнениями и дефектами пуховика, который был заявлен как новый и который я купила за 4500 грн.
Не думала, что за один день можно приобрести такую популярность и внимание к моей скромной персоне, но, видать, это еще один подарок от продавца tanyaluxe)
Теперь по сути.
1. Начиная с 24.09.15 г., я вела переписку с продавцом tanyaluxe с намерением купить у нее ряд вещей. Сделка состоялась, и 30.09. 2015 года я оплатила на имя продавца за три вещи 5390 грн. Вечером 2 октября я получила вещи и, рассмотрев их дома, увидела, что 2 вещи на сумму 5100 грн. не соответствовали описанию.
а) Пуховик, который был заявлен продавцом как новый, имеет следы носки, а именно - загрязнения на 2-х рукавах в виде пятен, затяжки на капюшоне, посторонние запахи парфюмов. Кроме того, пуховик имеет дефект, который влияет на функциональность вещи – очень маленький капюшон, который невозможно надеть на голову. А если капюшон все-таки натянуть на голову, то он тянет за собой вверх на 3-5 см плечи и весь пуховик(видно на фото). Продавец 03.10.15 г. в 09:31 написала, что капюшон идет больше как элемент декора, но в объявлении и переписке до покупки эту особенность модели скрыла.
б) Туника имеет впереди возле бокового шва стрелку размером 1,6 см.
2. Товар был заявлен продавцом как новый, поэтому вопросов по поводу следов носки и дефектов не задавала, при этом задавала очень много вопросов по замерам. Возврат отдельно в переписке не оговаривала, т.к. рейтинг продавца внушил доверие (перед сделкой прочитала все отзывы и гостевую), к тому же продавцом был заявлен возврат в течении 14 дней при сохранении целостности упаковки.
3. В тот же вечер 02.10.15 г., продолжив переписку 03.10.15 г., я обратилась к продавцу с предложением вернуть товар, но получила согласие только на обмен туники (в продавца есть такая же). На возврат пуховика продавец не соглашается, предлагает лишь варианты с предоставлением скидки, помощь в продаже, дополнительный подарок (еще один пуховик). Мои предложения выслать ей фото следов носки и дефектов, дабы она убедилась в их наличии, игнорирует.
В процессе переписки по пуховику до покупки мною было задано 15 вопросов, а не 184, как «съюморила» продавец, потому как в объявлении было минимум информации. Не на все вопросы продавец ответила с первого раза, поэтому я переспрашивала. Вещь все-таки дорогая, а вопросы все по существу: замеры, цвет, есть ли капюшон, состав наполнителя, натуральный ли мех, уточняла его цвет, другие важные моменты. В своих объявлениях я все характеристики и нюансы товара изначально стараюсь детально описывать.
Считаю, что отказывать мне в возврате товара принципиально, только по причине большого количества вопросов по товару, как-то странно и не конструктивно.
Ниже предоставляю фото с загрязнениями и дефектами пуховика, который был заявлен как новый и который я купила за 4500 грн.
показать весь текст
Modni-Rechi• 13 октября 2015
Ответ дляГолубец
Я согласна, чтобы мне вернули 2290 грн. из заплаченных 4500 грн., а 1500 грн. - это будет для меня или потеря полная ( если будет в шкафу лежать), или есть шанс их вернуть, если выставлю его за 1500 грн. на продажу. Больше сумму за продажу чем 1500 грн. рука не поднимется написать с учетом всех нюансов.
Почему сумма за ночь увеличилась на столько? Почти в двое! Вчера вы были согласны на 1500грн
Солнечная Танечка• 13 октября 2015
Ответ дляГолубец
Я согласна, чтобы мне вернули 2290 грн. из заплаченных 4500 грн., а 1500 грн. - это будет для меня или потеря полная ( если будет в шкафу лежать), или есть шанс их вернуть, если выставлю его за 1500 грн. на продажу. Больше сумму за продажу чем 1500 грн. рука не поднимется написать с учетом всех нюансов.
и на сколько я понимаю, продавец то же самое предлагает, но наоборот, вам вернут 1500 грн?
Modni-Rechi• 13 октября 2015
Ответ дляmakuhanazara
то есть кроме тех фото, что в посту автора будут с оновленным и улучшенным пуховиком? ладно, читаю.
Да,там всё видно. Нужно перелистать. Первый старпост не соответствует тому,как на авторе сидит пуховик
Солнечная Танечка• 13 октября 2015
Ответ дляModni-Rechi
Почему сумма за ночь увеличилась на столько? Почти в двое! Вчера вы были согласны на 1500грн
стоп, покупатель хочет возврат денег, но на 1500 меньше- 1500 оставить продавцу ))
Ответ дляModni-Rechi
Поддержу,очень похоже на шантаж. Вчера согласна на 1500 и номер карты сбросила,сегодня 3 тыс и туника.
и вчера я имела ввиду 1500. Я же написала - оценить сделку в 1500 грн., т.е. пуховик оценить за 1500 грн. с учетом нюансов
Nastya P12• 13 октября 2015
Капец девоньки, как такое можно за 4500 купить?!! Я б и бесплатно не взяла, ужос!! Ешкин кот, можно крутейший длинный пуховик до 2000 купить, просто нет слов, я в панике
Древо жизни• 13 октября 2015
Ответ длянадя76
вы не поверите, я даже незнаю кто такая янка))). но похоже что очень популярная личность
Девочка, которая торговала жилетками, если не ошибаюсь, из чернобурки, купленными на тао-бао. Было много недовольных качеством ее товара - мех безбожно лез.) Она не хотела делать возврат. Несколько лет назад эпопея была.
Потом она занялась лосинами
Тоже неудачно - по швам трещали. В общем, не везло продавцу с товаром)) Больше я ее не видела.
Солнечная Танечка• 13 октября 2015
Ответ дляNastya P12
Капец девоньки, как такое можно за 4500 купить?!! Я б и бесплатно не взяла, ужос!! Ешкин кот, можно крутейший длинный пуховик до 2000 купить, просто нет слов, я в панике
а ну ка покажите мне крутейший до 2000 грн?
Modni-Rechi• 13 октября 2015
Ответ дляNastya P12
Капец девоньки, как такое можно за 4500 купить?!! Я б и бесплатно не взяла, ужос!! Ешкин кот, можно крутейший длинный пуховик до 2000 купить, просто нет слов, я в панике
Где купить,покажите? Как разв от нужен. А цены кусаются на хорошие пуховики. Тем более крутейшие
Солнечная Танечка• 13 октября 2015
Ответ дляModni-Rechi
Где купить,покажите? Как разв от нужен. А цены кусаются на хорошие пуховики. Тем более крутейшие
в очередь)) я первая была)))
Древо жизни• 13 октября 2015
Ответ дляСолнечная Танечка
а ну ка покажите мне крутейший до 2000 грн?
Покажут на модели из тао-бао. Там умеют фотографировать и делать вещь конфеткой.
Modni-Rechi• 13 октября 2015
Ответ дляСолнечная Танечка
в очередь)) я первая была)))
Может там 2 будет)))
Древо жизни• 13 октября 2015
Ответ дляСолнечная Танечка
в очередь)) я первая была)))
Что ж, дамы, буду 3-ей. Тоже не откажусь от крутейшего пуха за 2000 грн.
Modni-Rechi• 13 октября 2015
Ответ дляДрево жизни
Покажут на модели из тао-бао. Там умеют фотографировать и делать вещь конфеткой.
Уверяю,и там нет за 2 тыс крутого пуховика)))))))
Солнечная Танечка• 13 октября 2015
Ответ дляДрево жизни
Покажут на модели из тао-бао. Там умеют фотографировать и делать вещь конфеткой.
да и там нет за 2000 крутейших даже по фотошопленным фоткам)) дорогие реплики там по 300-500 уе))
Солнечная Танечка• 13 октября 2015
Ответ дляДрево жизни
Что ж, дамы, буду 3-ей. Тоже не откажусь от крутейшего пуха за 2000 грн.
я уже готова платить и бежать к терминалу )))
Modni-Rechi• 13 октября 2015
Ответ дляСолнечная Танечка
да и там нет за 2000 крутейших даже по фотошопленным фоткам)) дорогие реплики там по 300-500 уе))
Я тож самое написала)))Если пуховик суппер-то цена не меньше 300 дол
Древо жизни• 13 октября 2015
Ответ длянадя76
ну тогда я за вами))). у меня в магазине пуховики по 6200, даже с 50% для себя не вмещусь в сумму 2000
А что за фирма по 6200 грн.? Турция, Италия?
Древо жизни• 13 октября 2015
Ответ дляModni-Rechi
Я тож самое написала)))Если пуховик суппер-то цена не меньше 300 дол
и то за 300 дол. попробуй вылови на ин. сайте.
Modni-Rechi• 13 октября 2015
Ответ дляДрево жизни
А что за фирма по 6200 грн.? Турция, Италия?
Не удивляйте меня))))
Солнечная Танечка• 13 октября 2015
Ответ дляModni-Rechi
Я тож самое написала)))Если пуховик суппер-то цена не меньше 300 дол
я как то пару лет назад залезло на ТА и поняла это)) обиделась на тао ,пошла на амазон и купила по сейлу гуэс))
Modni-Rechi• 13 октября 2015
Ответ дляСолнечная Танечка
я как то пару лет назад залезло на ТА и поняла это)) обиделась на тао ,пошла на амазон и купила по сейлу гуэс))
На Амазоне тоже попробуй слови,Как говорится))если повезёт. И там тоже много реплик
Nastya P12• 13 октября 2015
Ладно, молчу, молчу. Давно пуховиков не покупала, загуглила, длинные от 4000. Блин....но это же ужос за 4500. ну разве нет?
Солнечная Танечка• 13 октября 2015
Ответ дляModni-Rechi
На Амазоне тоже попробуй слови,Как говорится))если повезёт. И там тоже много реплик
так и в итоге не крутейший и не мега теплый ))) сама хочу теплый по типу паджара, но блин это не 200-300 уе ))
Modni-Rechi• 13 октября 2015
Ответ дляСолнечная Танечка
и на сколько я понимаю, продавец то же самое предлагает, но наоборот, вам вернут 1500 грн?
Да,покупатель хочет купить за 1500грн пуховик
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Назад Комментарии к ответу