Девочки, кто-то может сталкивался. При попытке открыть (или скопировать) папку с фотографиями, компьютер зависает. Приходится все время перезагружать, но не это главное, а то что не нет доступа к фоткам.
Фотографий примерно 52 Гб.
Все остальные папки открываются и все службы работают. Опять же, при попытке проверить на вирусы - зависает.
Что это может быть?
Заранее спасибо за ответы
Фотографий примерно 52 Гб.
Все остальные папки открываются и все службы работают. Опять же, при попытке проверить на вирусы - зависает.
Что это может быть?
Заранее спасибо за ответы
10
0
Вам можно зайти в безопасном режиме и просканировать комп.
Как вариант-сделать откат системы назад до точки восстановления.
В системе у вас вирус и вероятно именно в этих фото.
Как вариант-сделать откат системы назад до точки восстановления.
В системе у вас вирус и вероятно именно в этих фото.
У меня такое было, ох помучалась. Надо все-таки дождаться когда откроется, иногда перезагружать, открывать, ждать, но должна открыться. А потом найти последние загруженные фото и удалить. Там явно есть поврежденные файлы, они и не дают открываться папке и отдельным фоткам. Когда, все-таки, папка откроется, переведите ее в режим - эскизы страниц -, фото которые не откроются как эскизы, скорее всего поврежденные.
Причин на самом деле может быть много. И зависания при входе в папку и проверке на вирусы могут быть как связаны между собой, так и нет. Похоже на нарушение файловой структуры (файловой системы) жесткого диска, либо на появление поврежденных участков (секторов) жесткого диска. Если вам очень дороги ваши 52 Гб фотографий (надеюсь, они не все находятся в одной этой папке, а разложены по подпапкам), советую сначала принять меры по спасению информации, а потом по лечению (восстановлению) диска.
На вирус мало похоже. Но если у вас на первом месте именно такое подозрение, проверьте альтернативной программой. Например, утилитой
На вирус мало похоже. Но если у вас на первом месте именно такое подозрение, проверьте альтернативной программой. Например, утилитой
А как именно зайти в безопасный режим?
По поводу отката системы: не получится, самая поздняя точка у меня примерно мес. назад, а проблема появилась раньше (как-то руки не доходят ее решить), поэтому откат тут не поможет((
По поводу отката системы: не получится, самая поздняя точка у меня примерно мес. назад, а проблема появилась раньше (как-то руки не доходят ее решить), поэтому откат тут не поможет((
Фотки у меня конечно не все гамузом в одной, а по папочкам. Именно парочка и зависает, остальные вроде открываются. А ’подводит’ папка с детскими (самыми важными) фотками. И меня даже не беспокоит что там будет с компом, мне важны эти фото. Блин еще хотела скопировать на жесткий диск...
У меня антивирус Аваст, не будет ли доктор Веб конфликтовать с ней, или лучше ее отключить на время?
Аваст отключить, а потом чистить куриентом.Но если там вирус, то файлы ценные для вас могут повредится. Уж если так важно для вас содержимое компа, не мучайтесь сами, а попросите спеца. Чтоб уж наверняка вытащил файлы, а затем полечил комп. Учиться при такой ситуации я бы не советовала.
Если антивирусы вам не помогут, а скорее всего так и будет (рад буду ошибиться), рекомендую: загрузиться с загрузочного диска, который позволяет выполнять операции с файлами, и попробовать зайти в эту папку. Если проблемы не с жестким диском, вы получите доступ к папке, и сможете скопировать ценные файлы в более безопасное место. Если не войдете в папку, следующий этап, это воспользоваться программой восстановления файлов. Попытки лечения жесткого диска соответствующими утилитами могут привести к полной (частичной) потере недоступной сейчас для вас информации. И как вам уже выше советовали, лучше обратиться к специалисту! Удачи!
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу