Просто каралева• 19 октября 2015
Потом возмущаетесь почему нет возврата...
Сегодня получила возврат.
Товар отсылался, новый, упаковка фирменная и запаянная даже не открывалась.
Мало того что за возврат решили без меня сделать наложкой, а это укр почта +6грн. Типа доставка за мой счет. Так еще и что я получила.
1. посылку отправили через 7 дней
2.есть следы носки в виде пятен и грязи
3. есть затяжка на видном месте.
4.нет фирменного пакета, а все упаковано в пакет АТБ после какой то крупы, так как товар был запорошен.
Кстати, я к возвратам отношусь спокойно и ни разу не было проблем, все девочки порядочный и ответственные по подались до этой дамы...
Товар отсылался, новый, упаковка фирменная и запаянная даже не открывалась.
Мало того что за возврат решили без меня сделать наложкой, а это укр почта +6грн. Типа доставка за мой счет. Так еще и что я получила.
1. посылку отправили через 7 дней
2.есть следы носки в виде пятен и грязи
3. есть затяжка на видном месте.
4.нет фирменного пакета, а все упаковано в пакет АТБ после какой то крупы, так как товар был запорошен.
Кстати, я к возвратам отношусь спокойно и ни разу не было проблем, все девочки порядочный и ответственные по подались до этой дамы...
показать весь текст
автор
Просто каралева
• 19 октября 2015
Ответ дляДомашка
Я посредник.
Покупателю сумму за вещь вернула б, или предложила компенсацию. Сумму за пересылку тоже бы вернула за вычетом 6грн наложки.
В магазин написала бы письмо, приложила б фото товара, скрин заказа.
Магазин принимает возвраты товара и за границами срока возврата, в случае ошибок магазина, а некоторые магазины просто извиняются, и возвращают деньги либо дают компенсацию за явный брак, видный на фото.
Вполне возможно, что покупатель и не носила, а это магазин отправил вещь в таком состоянии.
Ну а пакет - открывали и порвали, например, или случайно выкинули. Поэтому поставили в тот пакет, что был.
Покупателю сумму за вещь вернула б, или предложила компенсацию. Сумму за пересылку тоже бы вернула за вычетом 6грн наложки.
В магазин написала бы письмо, приложила б фото товара, скрин заказа.
Магазин принимает возвраты товара и за границами срока возврата, в случае ошибок магазина, а некоторые магазины просто извиняются, и возвращают деньги либо дают компенсацию за явный брак, видный на фото.
Вполне возможно, что покупатель и не носила, а это магазин отправил вещь в таком состоянии.
Ну а пакет - открывали и порвали, например, или случайно выкинули. Поэтому поставили в тот пакет, что был.
только покупатель уже написала:
вы что совсем сума сошли какая грязь и пятна? жилет с биркой его даже не меряли!!!!!!!вы мошенница! возвращайте деньги! сейчас буду писать админам и на советчицу если не вернете деньги ! жилет в идеальном состоянии!
Вывод какой? Я предлагала возврат, мирным путем. А с тем учетом что у покупателя заказ был на куртку 140р, жилет 140р им явно подходил по размеры!
Люблю кетчуп• 19 октября 2015
Ответ дляПросто каралева
вот это в первом посте вас не насторожило?
Мало того что за возврат решили без меня сделать наложкой, а это укр почта +6грн. Типа доставка за мой счет. Так еще и что я получил
покупатель - продуманная собака женского пола!
Воленс-неволенс• 19 октября 2015
Ответ дляПросто каралева
подождите щас от нее будет тема, могу прозевать))) если что зовите
ща будет вторая серия
Бусурманша• 19 октября 2015
Ответ дляВумна вутка
Ой, то же самое можно сказать и о продавцах, покупаешь одно, а получаешь новый пуховик в пятнах за 4500 грн с бракованным капюшоном
Ну, не надо привирать: капюшон там был нормальный. а пятна вообще ’появились’ вдруг на второй или третий день и после того, как продавец отказала в возврате.
Не гоню• 19 октября 2015
Ответ дляПросто каралева
только покупатель уже написала:
вы что совсем сума сошли какая грязь и пятна? жилет с биркой его даже не меряли!!!!!!!вы мошенница! возвращайте деньги! сейчас буду писать админам и на советчицу если не вернете деньги ! жилет в идеальном состоянии!
Вывод какой? Я предлагала возврат, мирным путем. А с тем учетом что у покупателя заказ был на куртку 140р, жилет 140р им явно подходил по размеры!
Автор, давайте ссылку покупателю сюда, мы ей мозги прочистим
Нетутешня• 19 октября 2015
Ответ дляEvanna
Автор ВЫ НЕ ПРАВЫ.
Возврат никогда не принимается наложкой!
Вам высылается товар, вы его осматриваете и только когда убедитесь что товар новый и не испорчен - возвращаете деньги.
Зря вы так наивны...
Возврат никогда не принимается наложкой!
Вам высылается товар, вы его осматриваете и только когда убедитесь что товар новый и не испорчен - возвращаете деньги.
Зря вы так наивны...
так деньги у Автора. Наложка была на сумму доставки
Бусурманша• 19 октября 2015
Ответ дляYana_S
мне просто интересно послушать позицию покупателя...
Да ладно... сейчас придет и скажет. что отправила все новехонькое, а продавец придумала и запачкала. чтобы не возвращать деньги. Вы надеетесь достучаться до совести у таких?
Простоваля• 19 октября 2015
’уроды’ бывают везде..сама чаще покупатель,но с автом соглашусь-из-за таких клуш,страдают порядочные люди
Бусурманша• 19 октября 2015
Ответ дляПросто каралева
так я вас лично и не прошу тут выяснять кто прав кто виноват, если бы я такое выслала покупателю вы бы про это узнали еще 5 октября.
Ну да, вою вселенского было бы на 30 страниц.
Воленс-неволенс• 19 октября 2015
Ответ дляEvanna
Автор ВЫ НЕ ПРАВЫ.
Возврат никогда не принимается наложкой!
Вам высылается товар, вы его осматриваете и только когда убедитесь что товар новый и не испорчен - возвращаете деньги.
Зря вы так наивны...
Возврат никогда не принимается наложкой!
Вам высылается товар, вы его осматриваете и только когда убедитесь что товар новый и не испорчен - возвращаете деньги.
Зря вы так наивны...
ну вот дочитайте до конца- потом отвечайте!при чем тут наивность автора
ЯсноВидящая• 19 октября 2015
я как бэ не знаю но все таки - продавец не может гарантировать что жилет был без пятен. она его в глаза не видела. покупатель то же конечно хорош с затягиванием отправки. но как показывает практика не всегда прав тот кто больше всех кричит - держи вора!
автор
Просто каралева
• 19 октября 2015
а у меня сюрприз)))
здравствуйте. Вас приветствует Gold Сlub ПриватБанка! С радостью Вам помогу!
на ВАшей карте ограничение от Банка по провереке на мошеннические операции по Вашей карте
по результату, с Вами свяжутся в телефоенном режиме
обычно решение вопроса занимает от 1 до 10 дней
здравствуйте. Вас приветствует Gold Сlub ПриватБанка! С радостью Вам помогу!
на ВАшей карте ограничение от Банка по провереке на мошеннические операции по Вашей карте
по результату, с Вами свяжутся в телефоенном режиме
обычно решение вопроса занимает от 1 до 10 дней
Домашка• 19 октября 2015
Ответ дляПросто каралева
только покупатель уже написала:
вы что совсем сума сошли какая грязь и пятна? жилет с биркой его даже не меряли!!!!!!!вы мошенница! возвращайте деньги! сейчас буду писать админам и на советчицу если не вернете деньги ! жилет в идеальном состоянии!
Вывод какой? Я предлагала возврат, мирным путем. А с тем учетом что у покупателя заказ был на куртку 140р, жилет 140р им явно подходил по размеры!
Может и так. Может и носили, а может невнимательно смотрели, а может просто неаккуратные, всяко может быть.
Но я б не портила себе нервы, и не тратила б свое время.
Бусурманша• 19 октября 2015
Ответ дляПросто каралева
покупатель объявился)
получила посылку.
Мне в таком состоянии товар не нужен, вы получили абсолютно новую вещь, а прислали в грязи и пятнах. Так дела не решаются. Еще и наложку вы со мной не оговаривали, потому из оплаченных мною 19,50 грн, когда посылка стоит 12,60 грн, разница это ваши проблемы. Завтра вам все поедет обратно.
покупатель 18:43
вы что совсем сума сошли какая грязь и пятна? жилет с биркой его даже не меряли!!!!!!!вы мошенница! возвращайте деньги! сейчас буду писать админам и на советчицу если не вернете деньги ! жилет в идеальном состоянии!
получила посылку.
Мне в таком состоянии товар не нужен, вы получили абсолютно новую вещь, а прислали в грязи и пятнах. Так дела не решаются. Еще и наложку вы со мной не оговаривали, потому из оплаченных мною 19,50 грн, когда посылка стоит 12,60 грн, разница это ваши проблемы. Завтра вам все поедет обратно.
покупатель 18:43
вы что совсем сума сошли какая грязь и пятна? жилет с биркой его даже не меряли!!!!!!!вы мошенница! возвращайте деньги! сейчас буду писать админам и на советчицу если не вернете деньги ! жилет в идеальном состоянии!
этого и следовало ожидать.
Швабристка• 19 октября 2015
Ответ дляПьяная вишня
Красавцы блин ((( у каждого , кто полностью отказался от возвратов и наложек есть такая история, именно такая, когда ты полностью и навсегда отказываешься делать возвраты и отсылать наложки.
А я и не работаю с наложкой -СОВСЕМ! И не возвращаю, так как обожглась на одной не нормальной.
Директриссимо• 19 октября 2015
Ответ дляПросто каралева
а у меня сюрприз)))
здравствуйте. Вас приветствует Gold Сlub ПриватБанка! С радостью Вам помогу!
на ВАшей карте ограничение от Банка по провереке на мошеннические операции по Вашей карте
по результату, с Вами свяжутся в телефоенном режиме
обычно решение вопроса занимает от 1 до 10 дней
здравствуйте. Вас приветствует Gold Сlub ПриватБанка! С радостью Вам помогу!
на ВАшей карте ограничение от Банка по провереке на мошеннические операции по Вашей карте
по результату, с Вами свяжутся в телефоенном режиме
обычно решение вопроса занимает от 1 до 10 дней
вам рідкісна ___ попалася :(
Воленс-неволенс• 19 октября 2015
Ответ дляПросто каралева
а у меня сюрприз)))
здравствуйте. Вас приветствует Gold Сlub ПриватБанка! С радостью Вам помогу!
на ВАшей карте ограничение от Банка по провереке на мошеннические операции по Вашей карте
по результату, с Вами свяжутся в телефоенном режиме
обычно решение вопроса занимает от 1 до 10 дней
здравствуйте. Вас приветствует Gold Сlub ПриватБанка! С радостью Вам помогу!
на ВАшей карте ограничение от Банка по провереке на мошеннические операции по Вашей карте
по результату, с Вами свяжутся в телефоенном режиме
обычно решение вопроса занимает от 1 до 10 дней
ну Усе,Вам покупатель плетет лапти
Бусурманша• 19 октября 2015
Ответ дляДомашка
Может и так. Может и носили, а может невнимательно смотрели, а может просто неаккуратные, всяко может быть.
Но я б не портила себе нервы, и не тратила б свое время.
вот таким потаканием и провоцируете мошенников и аферистов на ’подвиги’.
автор
Просто каралева
• 19 октября 2015
Ответ дляБусурманша
этого и следовало ожидать.
ДА, только приват это вообще чем аргументирует? да ничем, вот явно продавцы не защищены ничем.
автор
Просто каралева
• 19 октября 2015
Ответ дляВоленс-неволенс
ну Усе,Вам покупатель плетет лапти
она себе их уже плетет...
Бусурманша• 19 октября 2015
Ответ дляПросто каралева
а у меня сюрприз)))
здравствуйте. Вас приветствует Gold Сlub ПриватБанка! С радостью Вам помогу!
на ВАшей карте ограничение от Банка по провереке на мошеннические операции по Вашей карте
по результату, с Вами свяжутся в телефоенном режиме
обычно решение вопроса занимает от 1 до 10 дней
здравствуйте. Вас приветствует Gold Сlub ПриватБанка! С радостью Вам помогу!
на ВАшей карте ограничение от Банка по провереке на мошеннические операции по Вашей карте
по результату, с Вами свяжутся в телефоенном режиме
обычно решение вопроса занимает от 1 до 10 дней
Туту сегодня одна распиналась в теме при Приват, что никого по звонку и просто жалобе не блокируют, рубаху на груди рвала и на всех бросалась. Вот... пусть полюбуется...
Швабристка• 19 октября 2015
Ответ дляEvanna
я работаю с наложкой если покупатель оплачивает риски - пересылку в обе стороны и хранение несколько дней.
Я так предлагала и не раз- покупатель исчезает по-английски. Значит им не так уж и надо. Кроме того у меня нет одежды и б\у, наложка там абсолютно не нужна. Да и отзывов более 700.
Умиляет, когда покупатель с 0.00 пишет, что он мне не доверяет, поэтому требует наложку. На мой ответ, что это я скорее должна не доверять, еще и ругаются.
Воленс-неволенс• 19 октября 2015
Ответ дляШвабристка
А я и не работаю с наложкой -СОВСЕМ! И не возвращаю, так как обожглась на одной не нормальной.
и я тоже,кому надо- купит и так,а то частенько с нулевым рейтингом и так слезно умоляют наложкой выслать,говорят у Вас же вещь дорогая, Вам что деньги не нужны?
ЯсноВидящая• 19 октября 2015
Ответ дляБусурманша
Туту сегодня одна распиналась в теме при Приват, что никого по звонку и просто жалобе не блокируют, рубаху на груди рвала и на всех бросалась. Вот... пусть полюбуется...
я так понимаю там подразумевалось - от конкурентов или действительно просто так. а у покупателя был перевод продавцу. если Вы пожалуетесь на Машу Пупкину ее никто не заблокирует
Не гоню• 19 октября 2015
Ответ дляПросто каралева
а у меня сюрприз)))
здравствуйте. Вас приветствует Gold Сlub ПриватБанка! С радостью Вам помогу!
на ВАшей карте ограничение от Банка по провереке на мошеннические операции по Вашей карте
по результату, с Вами свяжутся в телефоенном режиме
обычно решение вопроса занимает от 1 до 10 дней
здравствуйте. Вас приветствует Gold Сlub ПриватБанка! С радостью Вам помогу!
на ВАшей карте ограничение от Банка по провереке на мошеннические операции по Вашей карте
по результату, с Вами свяжутся в телефоенном режиме
обычно решение вопроса занимает от 1 до 10 дней
Напишите ник покупателя, внесем все дружно в черный список.
220В• 19 октября 2015
Ответ дляПросто каралева
это детская жилетка. Но переписку по возврату вели 7 дней, в итоге вот получено. И мне еще хамят и угрожают отзывом про мою работу...
Пишите ей отзыв
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Назад Комментарии к ответу