Просто выговориться. Школа, первый класс....

Дочке 6,5 - тихий спокойный ребенок. Пошли в обычную школу но платный класс (около 1000 грн в месяц). Отзывы по учительнице отличные, куча доп.развивашек для детей (оригами, психология, логика и т.д.)
Первый месяц всё было хорошо, но последняя неделя просто выбила из колеи. В понедельник около 12 дочку толкнул мальчик, она сильно ударилась головой. Мне никто не позвонил, в медпункт не сводили, хотя дочка жаловалась учителю. Когда я пришла за ребенком, у нее сильно кружилась голова. Учительница: "я ее спросила, она сказала что ничего не болит." Хотя дочка утверждает что ничего такого не говорила.
В среду 4 мальчика на первой перемене начали ее душить. У дочки был телефон - она позвонила, кашляя в трубку, рассказала. Я спросила где учительница, оказалось она вышла, с детьми был охранник. Дочка ему пожаловалась, а охранник сказал сесть и тихонько посидеть на стульчике и все пройдет. Я позвонила учительнице: "Да,да извините. Разбираемся. Есть у нас такие хулиганы в классе, не знаю что с ними делать. Сейчас буду звонить их родителям."
Вчера забирала - учительницы в классе не было, хотя я гуляла у класса добрых полчаса. Сегодня утром заводил муж, снова учительницы не было, хотя они приехали рано и муж долго находился в классе (была воспитатель продленного дня). Вечером -опять воспитатель.
А дома дочка рассказывает со слезами - весь класс ходил на представление или кино в актовый зал, а ее оставили в классе (и еще 3 ребенка). Вроде как мы, родители, не заплатили. НО...объявления не было, никто нам не сказал, и в конце концов у дочки были карманные деньги и на обеды я сдаю наперед всегда.
+куча мелочей...С 3 сентября усадили на самую последнюю парту и до сих пор там сидит, хотя учительнице уже 2 раза говорила. Других пересаживают, а ее нет.. Вот что тут делать?