На иголках• 27 октября 2015
Купила парфюм в ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНЕ "БЬЮТИ-ЛЕНД", в шоке..((((
Девчонки выручайте, подскажите как быть! Сегодня получили духи в кол-ве 2 шт. ARMAND BASI IN RED EAU DE PARFUM, в ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНе "БЬЮТИ-ЛЕНД, г. Харькова (за 888 грн.) На сайте было указано, о том, что это тестер, производства Испания, парфюмированая вода (в чем и заверяла продавец). Сказать, что были шокированы, когда получили, ничего не сказать, запах вообще дешевки, написано туалетная вода, на втором флаконе вообще ничего не указано. На упаковке написано производство Испания. Позвонили продавцу, потребовали объяснения и возврата, после чего они тут же изменили цену и производителя. И цену поставили 259.99, написали производство Сирия.... Скриншот не сделала, не думала, что там моментально все изменят... Сначала сказал мне, мол, девушка, какая Испания, это Сирия.. Второй раз перезвонила, попросила вернуть хотя бы разницу, а он мне сказал, что я вообще халяву выхватила...производства Испания.....Но мы то знаем как пахнет оригинал......Сижу в шоке, не могу прийти в себя, оставила отзыв, но подтвердят ли, не знаю... Знаю, что на парфюмерию возврата нет...или очень проблематично...
2 первых фото, то что получила, третье фото оригинал (мамин)
2 первых фото, то что получила, третье фото оригинал (мамин)
41
0
Если интернет магазин находится на площадке пром.юэй , то Вы можете обратится к администрации площадки. Почитайте о Программе Защиты покупок на пром. ю .эй.
Нигде не увидела, скорее услышала((((((( Это мне уже потом продавец сказал, а что Вы хотели, это же Сирия. Я выше уже это писала(((((
Ответ дляНа иголках
Нигде не увидела, скорее услышала((((((( Это мне уже потом продавец сказал, а что Вы хотели, это же Сирия. Я выше уже это писала(((((
цена 539.99
страна- Испания
Ну так это, после моего звонка все местами поменяно, и цены и производители.... Чек об оплате есть...
Скажите что если не вернут деньги, устроите им, что будут иметь проблемы, позвоните в права потребителей - напишите жалобу. Так же они ведь нарушают права данного бренда - так как продают подделку. И Вы как покупатель подделку не рассчитывали получить.
Ну что сказать? Угрожайте, требуйте.. Может получиться... Я работаю в магазине парфюмерии - люди приносят показывают такие страшные подделки, что диву даешься, как можно поверить, что за копейки можно купить достойный пврфюм. Сразу напишу за тестера: нам, официальным представителям марок, дают один тестер при заказе 6-10 ед. продукции, т.е. это тоже не очень дешёвый вариант, а куда ни глянь- продают их за копейки.
Они мне ответили, во второй раз, что мол я и так выхватила у них ИСПАНИЮ, по скидке, что еще нужно? И ухмылялся, когда с ним разговаривала (с админом). Сказал, что он их не разливает... Я когда разговарила с продавцом раз десять по телефону уточняла, чье производство, это парфюм или туалетная вода!!! Пришла вода, очень дешевая...И на одном написано, что туалетная вода, а на втором вообще НИЧЕГО НЕТ(((((
Не переживайте, возьмите воду эту чек про оплату, и напишите заявление в права потребителей. Не расстраивайтесь
А как это делать, подскажите пожалуйста) Я просто заказ ’оформляла’ по телефону, смогу ли я что то доказать...
Ответ дляНа иголках
Я прекрасно понимаю, что эти деньги им в прок не пойдут, просто обидно до горя...
Верю, можете потребовать возврат, что вам скажут?
Автор, держитесь конечно, но сомневаюсь, что чего-то добъетесь. На сайте не указано, что оригинал, производитель указан тот же, что и на коробке, а чек из банка это такое, Вы не докажете, что оплатили именно этот парфюм.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу