Ромашкинная• 02 ноября 2015
Кто прав?
Продала товар на ОЛХ. Получен был 31.10 в 17,30. Сегодня звонят и говорят что не нравится качество товара. Девочки, 3 года продаю подобный товар- подобного не было, наоборот звонят и хвалят, благодарят. Этим я скидку сделала , так как брали не одну единицу товара. Теперь говорят хотим возврат. говорят пожалуемся в защиту прав потребителей! Я против возврата потому что прошло 3 дня с момента получения и им теперь не нравится! + не понятно что они с ним делали все это время?!
показать весь текст
42
0
я не против возвратов, но обоснованных и в один день. размеры подошли, товар не поврежден.. но им что-то не то..!!
почему это?Сколько раз вовращала товар в магазин-не нравиться качество, оттенок, запах и т.д. и т.п. является причиной возврата при наличии чека и товарного вида вещи
Если покупатели такие чувствительные к оттенкам, запахам и прочему, то таким стоит покупать в магазине, а не в интернете))) Там и померить можно, и вернуть и обменять, любой каприз))
у меня такие были и я возврат делала. А Ваш вопрос скорее к покупателям
Мне проще принять вещь назад продать ее еще раз и иметь постоянных клиентов чем одного недовольного выносящего мозг
у меня был недавно возврат.. я ошиблась. реально я виновата. возврат был за мои деньги.. а тут чудят что-то!
Автор, если это не бельевая группа, грудничковая, или трусы, майки.Если бирочки на месте Вы обязаны принять возврат.
говорю как продавец.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу