100pudov• 12 ноября 2015
Иметь ли дело с покупателем который всем не доволен уже до осуществления покупки
П: привет,а можно фото поближе?
П через 5 часов:извините,вы не видите мой вопрос?
Я:Здравствуйте! Вопрос вижу. Времени фотографировать не было. Фото поближе сделала, добавила в объявление.
П:спасибо,а уступите?
Я:Извените, продаю без торга.
П:я подумаю,просто обычно на Укрпочту уступают
Я: указываю цену, которую хочу получить. Могу поставить дороже и уступать))
П:хорошо,если вы мне на пару дней её забронируете-я её забиру,уж очень она мне приглянулась
Я:Ок. Сделайте заказ через кнопку ЗАКАЗАТь пожалуйста и я забронирую ее Вам до субботы. И сброшу реквизиты для оплаты.
П: (покупатель сделал заказ)прикольно,сколько всего уже купила на киддстафе-1-й раз эту форму заполняла
Я не понимаю что тут прикольного? Моя интуиция мне подсказывает что этот покупатель проблемный и может подпортить мне рейтинг без оснований. Слишком много недовольств на ровном месте. Каке будто я ей скидку обязана давать или ее реакция на просьбу заказ оформить через кнопку ЗАКАЗАТЬ...
А интересно откуда у этого покупателя рейтинг если она не разу заказ не оформляла через кнопку ЗАКАЗАТЬ?
Почему то мне не хочится иметь дело с этим покупателем. А Вы бы как поступили на моем месте, отказали бы в продаже или не заморачивались бы?
П через 5 часов:извините,вы не видите мой вопрос?
Я:Здравствуйте! Вопрос вижу. Времени фотографировать не было. Фото поближе сделала, добавила в объявление.
П:спасибо,а уступите?
Я:Извените, продаю без торга.
П:я подумаю,просто обычно на Укрпочту уступают
Я: указываю цену, которую хочу получить. Могу поставить дороже и уступать))
П:хорошо,если вы мне на пару дней её забронируете-я её забиру,уж очень она мне приглянулась
Я:Ок. Сделайте заказ через кнопку ЗАКАЗАТь пожалуйста и я забронирую ее Вам до субботы. И сброшу реквизиты для оплаты.
П: (покупатель сделал заказ)прикольно,сколько всего уже купила на киддстафе-1-й раз эту форму заполняла
Я не понимаю что тут прикольного? Моя интуиция мне подсказывает что этот покупатель проблемный и может подпортить мне рейтинг без оснований. Слишком много недовольств на ровном месте. Каке будто я ей скидку обязана давать или ее реакция на просьбу заказ оформить через кнопку ЗАКАЗАТЬ...
А интересно откуда у этого покупателя рейтинг если она не разу заказ не оформляла через кнопку ЗАКАЗАТЬ?
Почему то мне не хочится иметь дело с этим покупателем. А Вы бы как поступили на моем месте, отказали бы в продаже или не заморачивались бы?
28
0
Мне кажется, Вы накручиваете себя :) Ничего страшного в диалоге нет. А торгуются сейчас почти все покупатели.
Нормальный покупатель.
Это же вы не ответили сначала на вопрос.
Прикольно - ну да, интересная форма, прикольная, мне тоже понравилась, когода я использовала...
капец у людей паранойя уже
Это же вы не ответили сначала на вопрос.
Прикольно - ну да, интересная форма, прикольная, мне тоже понравилась, когода я использовала...
капец у людей паранойя уже
Абсолютно адекватный покупатель. Через заказать очень редко покупаю, есть возможность добавить в покупатели из комментов. Тогда и оценку выставить можно
Понятно)). Я думала что только через Заказ. Ноя если меня просят сделать закз молча делаю и не возмущаюсь.
у меня максимальный рейтинг и я ни раз не пользовалась кнопкой заказать)). Так что это как-раз не показатель. В остальном ваше право продавать или нет
Нормальный покупатель. Я, кстати, своих покупателей почти всегда прошу оформлять покупку через ’заказ’-так намного удобнее работать. И такая реакция покупателей была пару раз, ничего страшного в этом не вижу.
Стараюсь отшить неадекватов,но в Вашей переписке ничего подобного нет. Фото дополнительное попросила и бронь,в чем неадекватность? Мне тоже удобнее принимать заказы через кнопку и не все умеют пользоваться нею.
А в чем разница если просто добавить в покупатели´ или если через кнопку делать заказ? Почему не хотите пользоваться кнопкой заказа?
А продавец хамка!
Цитата- могу поставить дороже и уступить... огласите такого продавца, не хочу связываться...на будущее
Цитата- могу поставить дороже и уступить... огласите такого продавца, не хочу связываться...на будущее
я недавно поняла разницу - просто в сообщениях сделать заказ - и через кнопку.
после обсуждения и покупки продавец объявление отключил и я больше не могла писать там.
а при оформлении всегда можно еще что-то спрашивать или написать о получении
реально удобнее.
теперь все буду заказывать только через кнопку заказа
после обсуждения и покупки продавец объявление отключил и я больше не могла писать там.
а при оформлении всегда можно еще что-то спрашивать или написать о получении
реально удобнее.
теперь все буду заказывать только через кнопку заказа
Мне показалось, что именно вы всем недовольны.
Если вы не могли сделать сразу фото, то можно было сообщить об этом покупателю.
ПОкупатель видел, что вы были на сайте и не ответитли ей.
Торг - нормальное явление.
Хамкой выглядите именно вы в данной ситуации.
Если вы не могли сделать сразу фото, то можно было сообщить об этом покупателю.
ПОкупатель видел, что вы были на сайте и не ответитли ей.
Торг - нормальное явление.
Хамкой выглядите именно вы в данной ситуации.
Покупатель, как покупатель, разве что нетерпеливый на счет фото, ничего из ряда вон.
Оплатит- отправите, если в своем товаре уверены, описание, замеры, размер соответствует, то какие могут быть претензии
Оплатит- отправите, если в своем товаре уверены, описание, замеры, размер соответствует, то какие могут быть претензии
так покупатель и не возмущался, просто написал, что интересная форма, раньше не пользовалась. вы перекручиваете информацию или видите все в искаженном виде
автор, покупатель наглая и невоспитання , но теперь хабальство считается нормой, и торговаться и общаться в такой манере с незнакомыми людьми тоже считают многие достоинством.
решайте сами иметь с ней дело или нет, но если будете вести сделку , то не вступайте ни в какие диалоги, сухо по теме общение и все
решайте сами иметь с ней дело или нет, но если будете вести сделку , то не вступайте ни в какие диалоги, сухо по теме общение и все
А почему я хамка? Я же не интернет магазин с круглосуточной онлайн поддержкой. У меня работа, дети, куча дел...Когда нашла время тогда и сфоткала или ответила (ну отвечаю я всегда быстро, а на фото и чтобы найти вещ времени больше надо). У меня телефон указан, кому срочно чтото спросить надо - всегда позвонить можно. А если не срочно- пишут и ждут ответа. А я всегда онлайн. У меня комп круглосуточно включет просто ( и так у кучи людей). Ну и торг по моему должен быть до того как напрягать человека чтото фоткать (это была игрушка в идеальном состоянии за 50 грн, которая в 5 раз дешевле своей новой цены, почти даром). А то каке часто бывает: покупатели просят замерять, дополнит6ельно сфоткать, а потом сообщают что их цена не устраивает...
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу