sovetchitsa
Советчица
Вход Регистрация
Спросить Советую Промо публикация Поиск товара
Настройки
Язык меню: ru ua Шрифт: a a a
Служба поддержки
Вход Регистрация
Правила | Ограничения | Cookies
©2008—2026 Советчица Kidstaff
Советчица - Бизнес, Финансы - Банк
anonim_173
Не гавкаю- но охраняю• 06 декабря 2015

Приватбанк. Просьба проголосовать.

Работаю в онлайн-продажах более 7 лет, есть свои интернет магазины, а также на различных форумах.
Товары в наличии,и под заказ.
Но к сожалению даже мои рейтинги, и тысячи отзывов, не остановили покупателя заблокировать мне карту. Не смотря на то что с возвратом денег проблем нет.
И она об этом знала,но решила так сказать отомстить).Что прямо потом и высказала.
Я прошу продавцов предложить свои идеи для защиты продаж,от таких покупателей.
Завтра это может коснуться каждого.
Я намерена донести эту инфо до владельца банка,и далее.
Что бы изменили несанкционированную систему блокировок карт.
Также проголосовать за мои идеи,что Вы считаете правильным.

P.S Уважаемые покупатели,очень Вас ценим. Но к сожалению с каждым днем,случаев с несанкционированным блокировкой карт все больше,должна быть справедливость и защищенность у обеих сторон.На данный момент продавцы работающие по карте Приватбанка не защищены.
показать весь текст
Результат:
вже голосів: 128
90 (70.31%) 1.Блокировать только сумму,на которую поступила жалоба, карта должна работать.
24 (18.75%) 2.Если по карте платежи более одного года,и постоянная активность, не блокировать, а разбираться.
8 (6.25%) 5.Ваш вариант.
5 (3.91%) 4.Пусть все блокируют,держат деньги неделями,будем дальше молчать.
1 (0.78%) 3.Банк должен предоставить выделенные карты проверенным продавцам.Которые не блокировать.
42 0
Все фото темыКомментарии автораМои ответы
  • 1
  • 2
anonim_42
Янка-угомонись• 06 декабря 2015
31
Ответ дляПриватБанк
Добрый вечер, Уважаемый автор!
Мы рассматриваем каждую ситуацию индивидуально. Иногда блокировка счета может быть вызвана тем, что личные данные клиента стали известны третьим лицам, которые без его ведома совершали попытки получения доступа к средствам клиента. Мы не можем знать, передавал ли клиент свои данные осознанно или это следствие мошенничества, поэтому для безопасности средств клиента доступ к счету блокируется. Разблокировка производится после обращения клиента в банк и смены параметров доступа к счету.
Иногда блокировка счетов клиента вызвана неоднократными обращениями других клиентов о невыполнении своих обязательств после получения средств, в таком случае согласно условиям и правилам предоставления банковских услуг, размещенным на сайте pb.ua, банк вынужден приостановить права Клиента на использование платежной карты, а также отказать в продлении срока действия Карт. Данное решение продиктовано процедурами НБУ, которые в свою очередь базируются на законодательных актах Украины.
Разрешите нам подробнее рассмотреть Ваш вопрос. Направьте, пожалуйста, на нашу почту help@pb.ua, ссылку на этот отзыв, номер карты и Ваши контактные данные.
С уважением, ПриватБанк.

Очередной ответ ни о чем.
Десятки случаев только на этом сайте, когда карта блокируется всего лишь по одному звонку


anonim_173
автор Не гавкаю- но охраняю • 06 декабря 2015
32
Ответ дляЯнка-угомонись

Очередной ответ ни о чем.
Десятки случаев только на этом сайте, когда карта блокируется всего лишь по одному звонку
Изучив отзывы по интернету, десятки за день, на различных форумах.
anonim_42
Янка-угомонись• 06 декабря 2015
33
Ответ дляНе гавкаю- но охраняю
Изучив отзывы по интернету, десятки за день, на различных форумах.


может на ТВ обратиться?
anonim_143
Гидроусилитель руля• 06 декабря 2015
34
Я считала и считаю, что не в компетенции банка решать кому блокировать карты, а кому - нет

Это может происходить только по решению суда или (минимум) обращению правоохранительных органов.

Или мы правовое государство, или рядом не стояли, блин!
anonim_143
Гидроусилитель руля• 06 декабря 2015
35
Ответ дляСветлана yaptitsa

нет.
блокировка происходит не по звонку неизвестно кого.
для этоо нужны основания и веские - подозрительная активность внезапно.
огромные обороты по только чтооткрытой карте
карта низкого класса, чемвыше карта классом - тем меньше вероятность использоывания ее для мошенничества
и еще куча нюансов, которые ПБ не соблюдает.

ПыСЫ - годами Привату указывали на заведомую привлекательность для мошенничества их услуг типа ’снятие без карты’. Безрезультатно. Ничего не было сделано.
А когда кто0-то из банковских умников решил придумать свое толкование правил - быстренько им воспльзовались.
Дело в том, что народ молчит - пару весомых исков и ПБ прекратит такие блокировки


Совершенно верно.
anonim_143
Гидроусилитель руля• 06 декабря 2015
36
Ответ дляНеугомонная
Заведите две карты. На 1 - переводят, а вы с этой потом уже на свою вторую
Вроде, блокируются все картсчета и р/с держателя карты, на к-рого настучали.
anonim_210
Распутница• 07 декабря 2015
37
’Иногда блокировка счетов клиента вызвана неоднократными обращениями других клиентов о невыполнении своих обязательств после получения средств...’
Уважаемый представитель Приватбанка! Объясните, каким образом по звонкам анонимных товарищей банк достоверно может узнать об обязательствах своих клиентов и об их выполнении? И на каком основании банк, не являющийся стороной данных предполагаемых обязательств, сует в эти обязательства свой вездесущий нос?

anonim_173
автор Не гавкаю- но охраняю • 07 декабря 2015
38
Ответ дляЯнка-угомонись


может на ТВ обратиться?
Да есть такая идея, донести инфо до всех.
anonim_173
автор Не гавкаю- но охраняю • 07 декабря 2015
39
Ответ дляГидроусилитель руля
Вроде, блокируются все картсчета и р/с держателя карты, на к-рого настучали.
У меня только на ту,которую пожаловались. Это и убивает,что просто по звонку... Не о каких правоохранительных органах и речи не могло быть.
anonim_173
автор Не гавкаю- но охраняю • 07 декабря 2015
40
Ответ дляРаспутница
’Иногда блокировка счетов клиента вызвана неоднократными обращениями других клиентов о невыполнении своих обязательств после получения средств...’
Уважаемый представитель Приватбанка! Объясните, каким образом по звонкам анонимных товарищей банк достоверно может узнать об обязательствах своих клиентов и об их выполнении? И на каком основании банк, не являющийся стороной данных предполагаемых обязательств, сует в эти обязательства свой вездесущий нос?
anonim_42
Янка-угомонись• 07 декабря 2015
41
Ответ дляНе гавкаю- но охраняю
Да есть такая идея, донести инфо до всех.


Давно пора.
Когда всем массово списали деньги со счетов за разницу курса, сразу везде огласка пошла. А так пару тем то здесь, то там - толку пока никакого.
А представители Привата все шаблонными фразами отвечают
noavatar
chanterelly• 14 декабря 2015
42
У Вас как-то решился вопрос?
У меня сегодня подобная ситуация - ограничили счет по звонку. От кого звонок не говорят - сама в шоке кто мог позвонить, все, что оплачено у меня отправлено.
Вот теперь не знаю, что делать
  • 1
  • 2
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта

Похожие темы:

Ще з цiкавого


Популярные вопросы!

Сегодня Вчера 7 дней 30 дней

ещё

Сейчас читают!

Назад Комментарии к ответу

О нас | Служба Поддержки | Помощь

Правила | Ограничения | Cookies ©2008—2026 Советчица Kidstaff