Непонятно• 12 декабря 2015
Пропала посылка .укрпочта
Девочки пропала посылка, на отделении зарегистрирована , но найти не могут ( несколько раз уже приходили. Посылка бесценная, кроме доставки ничего не возместят? и что сделать чтоб по максимуму наказали это отделение ?
22
0
У меня также не было.а когда пожаловалась.нашли.сами перезвонили.без очереди и даже без документов выдали.
а попробуйте заикнуться покупателю, чтоб оценить ...
больше всего добивает, что , если посылка не отслеживается ( фото квитанции предъявлено )покупатель не почту пресует , а продавца
думаю многие даже не понимают, что ответственность за посылку при выборе бесценной только на них
а посылку ждете вы или вы ее отправили? Интересно как с продавцом решите? Я в свое время вернула деньги покупателю:((( хотя не виновата была что пропала посылка, но теперь без страховки не отправляю и вообще укрпочтой не отправляю.
терпеть ненавижу укрпочту, как покупатель и как продавец. Очереди,совок,хамство. Ну иногда реально дешевле выходит, но бесценной-ни-ни! Один раз мне продавец отправила на свое усмотрение бесценной, не согласовав со мной. Я была зла на этот поступок) так как вот в такой ситуации-пропаже, кто мне возместит?
недавно я была свидетелем разговора сотрудниц укрпочты, одна говорит сегодня в одном мешке три не хватает, с предссылкой, что кроме той девушке никто доступа к мешку не имел
потом сказала, что если будут жалобы клиенты писать, будут у нее проблемы
так, что идете к начальнику отделения и требуйте свою посылку, они ждут как поведете себя Вы
работники укрпочты просто воруют посылки, нужно не просто писать жалобы бумажки а устраивать им скандалы
потом сказала, что если будут жалобы клиенты писать, будут у нее проблемы
так, что идете к начальнику отделения и требуйте свою посылку, они ждут как поведете себя Вы
работники укрпочты просто воруют посылки, нужно не просто писать жалобы бумажки а устраивать им скандалы
Я к самой почте как-то уже привыкла, в одном отделение уже повоевала и теперь все спокойно происходит, в другом я понравилась девочкам работницам за ответственное отношение , по-этому тоже все без проблем, но не могу привыкнуть к отношению некоторых покупателей, которые ответственность перекладывают на продавца да еще и отправку хотят за 5грн
Отправляю бесценными , но предупреждаю покупателя
Таких, как Вы, что бесценной ни ни, очень мало, другие глотку перегрызут, если оценишь
Верно сказали-писать или звонить на сайт укрпочты.Тоже был опыт.Отправила детские вещи родственникам.Месяц ходили на почту,как на работу,не могли найти посылку,на сайте значилась,что в отделение уже прибыла,а там все найти не могли.Написала на сайте укрпочты -на след. день чудом посылка нашлась,да еще и волком смотрели,так как им выписали по первое число
А я вчера на горячую линию звонила. Посылка с 8 числа лежит на Полтавском ЦОП. Обещали все выяснить и перезвонить в ближайшее время. Вчера весь день ждала - не перезвонили, теперь жду понедельника. А покупатель третий день в ответ на мои сообщения щлет гневные смайлики. Мне вот тоже интересно, каким образом я оказалась виновата в этой ситуации.
Девочки, а куда вы на сайт жалобы пишете, я тоже написала бы, может хоть зачешутся.
Девочки, а куда вы на сайт жалобы пишете, я тоже написала бы, может хоть зачешутся.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу