ЯсноВидящая• 22 мая 2013
Стресс или все о Приватбанке
Девочки сегодня пережила просто стресс ужассный..Пошла с мамой снимать пенсию в банкомате(мама копила несколько месяцев),собиралась сегодня билеты на море купить,договорилась в турфирме о встрече и брони билетов.И тут банкомат выдал чек что операция невозможна и дал карту.Пошли с картой в кассу а касисир говорит на карте пусто!!!!!!!!!!!!!!мама в шоке,плачет,говорит пенсию складывала и т.д.Звоним на горячую линию-обещают помочь но перегружена база и зпаявку не приняли.Мы звонили пять раз и ноль действий.Позвонила 102 с горя-сказала не их дело это,служба безпеки банка тоже отморозилась (типа у вас же не украли карту)...Девочки на отделении сказали как сделают инкасацию и если будет недостающая сумма то вернут если примут в Днепре заявку от нас.Едем в центр офис к начальнику(его нет)Его зам говорит через 10 дней приходите.мама плачет,у нее истерика(мама сердечница и гипертоник.)Капец просто,говорю сделайте внеплановую инкасацию-а они типа из за одной вас ее не сделают.Вообщем подняла я там кипиш,хотела разтрощить все но еле сдержалась.И нам чудом вернули деньги.Но тут маме поплохело,скорая,уколы,и понеслось.Короче я в шоке ..Кто возместит лечение мамы,потеряное здоровье,время.На отдых никто уже не едет,жаль что за свои деньги вот так натерпеться.Написала заявление на имя директора буду ждать ответа но от этого не легче.Так обидно на душе что просто не передать.
показать весь текст
46
0
У меня было подобное с приват банком перед праздником когда обесточился на мгновение банкомат, та же фигня. А еще было когда банк сначала не перевыпустил карту, потом выпустил-дали на руки но номер карты операционисты не видели в программе, а мне пошли деньги по больничному до/послеродовому и сумма большая, соцстрах деньги отправил а я их не получаю, оказалось деньги лежали на счете старой карте которая заблокированна/вышел срок действия (и которую они не перевыпустили и соответственно в программе не видели). Блин, куча гемороя, грудной ребенок, очереди в банке...
терминалы в кассе по всему городу не работали-так сказал кассир.А насчет суммы я тоже так предположила что большая на что мне работники банка сказали ухмыльнувшись да какая это сумма большая ,люди по 10 тысяч снимают и все ок.Так что не умничайте наперед
снимают максимум по 8тыс. в банкомате заряженном 200грн. купюрами, в щель проходит 40 купюр, не больше. Я картами 10 лет занималась, так что ’про не умничайте’ это к Вам. если это единственный вывод, который Вы сделали прочитав, то я зря потратила своё время.
я не сказала что это единственная причина по которой Вы не получили деньги, просто одна из возможных. Остальные - сбой, обесточенность и т.д. перечислять нет смысла, т.к. на это Вы повлиять не можете, а вот снять в следующий раз меньшими суммами или предварительно посмотреть какими курюрами заряжен банкомат - да.
Я не работник банка, но скажу что снятие с банкомата действительно ограничено конкретной суммой за раз и сама выдача суммы у Вас могла быть близкой к макс в банкомате(как то возле одного предприятия где банкомат на територии стоял и снимали в основном сотрудники предприятия повесили объяву ’ сумма снятия за 1 раз ограничена 4000грн’ - так что я тоже знаю про такой лимит), и видела передачу по типу ’как это сделано’ - там рассказывалось о том сколько купюр может выйти и номеналы в сумме имеют значение.
Прислушайтесь к словам девушки, а не хамски говорите ’не умничайте’.
вам я так понимаю нужен просто всплеск эмоций окружающих - пожалеть, поохать и все что намекает на Ваши недочеты - Вы в штыки воспринимаете?
Прислушайтесь к словам девушки, а не хамски говорите ’не умничайте’.
вам я так понимаю нужен просто всплеск эмоций окружающих - пожалеть, поохать и все что намекает на Ваши недочеты - Вы в штыки воспринимаете?
поэтому такие вещи решаю без мамы - ее отправляю домой и выясняю отношения с сотрудниками банка, однажды даже пришлось матом покрыть начальника отдела кредитования центрального отделения правекса. Мне мамино здоровье дороже, я ее от таких разборок старательно ограждаю
потому что самые ходовые купюры, видимо инфляция нас накрывает :)))) да и народ часто жалуется когда мелкими заряжен банкомат, он типа надавали пачку по 10грн.... куда их ложить. но по факту бывает что как раз 100-200 разберут, остаются мелкие.
я в прошлом году имела ’геморой’(ссори но самое точное мое описание той ситуации) с выдачей мне денег с заблокированной карты. Карту заблокировали(утеряла) а деньги сказали снимать ’экстра-деньги’.Сумма 1350 грн...Я неделю не могла снять:) Бегала как дура к разным банкоматам,но не было купюр по 50 и меньше грн и все тут(в моем районе -возле работы и в районе дома), а деньги возвращались на карту через сутки снова каждый раз...Я уже звонила в службу поддержки, мы с оператором выясняли в каком банкомате моего района есть купюры по 50:) Самое смешное - пока дошла - нет уже.Кстати - могла снять в кассе, но ’там же в очереди’...Скупой платит дважды:) В моем случае - нервами и временем.Причем раз не сняла то в кассе не снимешь пока не вернется через сутки на место:) А я со своими поисками банкоматов затягивала время.
Плюнула, сняла без 50 грн( а екстра деньги -там меньше 200 не снимешь, так что так они и висят там).
Почему банкоматы не выдавали по 10+20+20 например? ХЗ.
После этого - только приват24 - форевер. Вижу все что у меня на картах:)
Плюнула, сняла без 50 грн( а екстра деньги -там меньше 200 не снимешь, так что так они и висят там).
Почему банкоматы не выдавали по 10+20+20 например? ХЗ.
После этого - только приват24 - форевер. Вижу все что у меня на картах:)
Ой меня это не удивило,я сама пострадала от привата,со счета пропали 30 долларов и ни кто не соизволил искать,а у подруги умерла мама, был депозит он исчез,ужасное обслуживание...все мои родственники и друзья уже давно не связываются с Приватом
да я хоть и сотрудник, но не фанатик Привата, есть много минусов, но не люблю когда во всем банк обвиняют. сами протупят, кто крайний - банк конечно! это не к Вам и не к автору, просто ну очень часто тут темы на советчице - какой плохой Приват. А по факту разобраться, то сама кому-то ПИН сказала (хотя всех предупреждают ни при каких условиях никому ПИН свой не говорить, ПИН не знает ни один сотрудник банка и знать не надо), то копилку подключат - потом забывают и т.д.
Мне нужно было снять ребенку на репетитора 150 гривен (остаток суммы на карте) оббегала 4 банкомата в районе - везде по 200.
вот поэтому я люблю Аваль! всегда тихо,спокойно,ЧИСТЕНЬКО В ОТДЕЛЕНИЯХ!можно по тел. записаться на встречу.
это мамина карта была,нужно было ее личное присутствие,заявление писали с ее подписью((так что без мамы не могла
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу