Непогодка• 23 мая 2013
Продала коляску, а покупатель нашел дефекты, которых я не увидела
Продала нашу коляску макларен хлр, старшая каталась на ней ровно пол года, младшая (погодки) в лучшем случае 7 месяцев, а то и меньше, по тому что младшую я половину времени носила и ношу в слинге.
Перед продажей коляску я помыла, проверила, что нормально раскладывается/складывается, что все комплектующие (ремни, подушечка, бампер, дождевик) на месте. Пофоткала, продала.
Но я реально завтыкала проверить тормоз, посколько ни разу не пользовалась этой функцией ни на маке, ни на предыдущей эммалюнге. А оказалось, что "Тормоз не блокирует колёса,там стёрты штучки куда он заходи и пластик который держет колёсо на оси тоже стёрт,ещё немного и колесо отвалится"
Девочки, как я могла так провтыкать? ведь сама сколько раз читала про конфликтные ситуации, думала, сама-то всё-всё проверять буду всегда перед отправкой.
Цена вопроса 1900грн.
Подскажите, что мне делать? То, что я лох, понятно, но я уже потратила большую половину этих денег на медосмотр для садика и сам садик, поэтому вернуть не получится( Тем более, вряд ли покупатель согласится пересылать коляску за свой счет.
Перед продажей коляску я помыла, проверила, что нормально раскладывается/складывается, что все комплектующие (ремни, подушечка, бампер, дождевик) на месте. Пофоткала, продала.
Но я реально завтыкала проверить тормоз, посколько ни разу не пользовалась этой функцией ни на маке, ни на предыдущей эммалюнге. А оказалось, что "Тормоз не блокирует колёса,там стёрты штучки куда он заходи и пластик который держет колёсо на оси тоже стёрт,ещё немного и колесо отвалится"
Девочки, как я могла так провтыкать? ведь сама сколько раз читала про конфликтные ситуации, думала, сама-то всё-всё проверять буду всегда перед отправкой.
Цена вопроса 1900грн.
Подскажите, что мне делать? То, что я лох, понятно, но я уже потратила большую половину этих денег на медосмотр для садика и сам садик, поэтому вернуть не получится( Тем более, вряд ли покупатель согласится пересылать коляску за свой счет.
показать весь текст
автор, не накручивайтесь. всякое бывает. если б Вы хотели ’разрулить ситуевину’, как некоторые умницы тут выражались, Вас бы просто не парил вопрос с деньгами, думали б нечто, типа’ возврат оговаривался? - ну и все.’
мне вот продали новое платье. ага, с пятнами и без пуговиц.) и девушка считает, что она одуванчик.)
так что решайте вопрос исключительно с покупателем. либо оплатите ремонт, либо еще как - по договоренности. смысла возврата я не вижу. да, и обратная доставка даже в инет-магазинах всегда за счет покупателя при возврате.
удачи и нервных клеток Вам.=)
мне вот продали новое платье. ага, с пятнами и без пуговиц.) и девушка считает, что она одуванчик.)
так что решайте вопрос исключительно с покупателем. либо оплатите ремонт, либо еще как - по договоренности. смысла возврата я не вижу. да, и обратная доставка даже в инет-магазинах всегда за счет покупателя при возврате.
удачи и нервных клеток Вам.=)
Очень добрый аноним• 23 мая 2013
Ответ дляНепогодка
покупатель пока тоже в шоке сидит, она тоже купила мак за неубиваемость...пришлет завтра фото дефектов, я выложу, если кому интересно.
да обязательно выкладывайте
а сейчас идите спать, вас здесь наркутят
а сейчас идите спать, вас здесь наркутят
автор
Непогодка
• 23 мая 2013
Ответ дляAlexDan
автор, не накручивайтесь. всякое бывает. если б Вы хотели ’разрулить ситуевину’, как некоторые умницы тут выражались, Вас бы просто не парил вопрос с деньгами, думали б нечто, типа’ возврат оговаривался? - ну и все.’
мне вот продали новое платье. ага, с пятнами и без пуговиц.) и девушка считает, что она одуванчик.)
так что решайте вопрос исключительно с покупателем. либо оплатите ремонт, либо еще как - по договоренности. смысла возврата я не вижу. да, и обратная доставка даже в инет-магазинах всегда за счет покупателя при возврате.
удачи и нервных клеток Вам.=)
мне вот продали новое платье. ага, с пятнами и без пуговиц.) и девушка считает, что она одуванчик.)
так что решайте вопрос исключительно с покупателем. либо оплатите ремонт, либо еще как - по договоренности. смысла возврата я не вижу. да, и обратная доставка даже в инет-магазинах всегда за счет покупателя при возврате.
удачи и нервных клеток Вам.=)
спасибо! пойду, бахну валерианочки и спать.
Обнемашечка• 24 мая 2013
поделитесь опытом
я продаю классную коляску в отличном состоянии, а продать не могу
я продаю классную коляску в отличном состоянии, а продать не могу
автор
Непогодка
• 24 мая 2013
Ответ дляОбнемашечка
поделитесь опытом
я продаю классную коляску в отличном состоянии, а продать не могу
я продаю классную коляску в отличном состоянии, а продать не могу
не подалюсь
я свою эммалюнгу больше полугода продавала, так что это как повезет
я свою эммалюнгу больше полугода продавала, так что это как повезет
Куплю орехи• 24 мая 2013
Ой, девочки, знакомая тема. Только я покупатель. Проблема была в том, что имея второго ребенка, я покупала бу коляску не первый раз. А до покупки посмотрела много бу в отличном состоянии. А купила здесь с пересылкой. Продавец заверил, что состояние идеальное, ни царапинки и тск далее. На деле оказалось совсем не так. Мне не нужны были компенсации и возврат денег. Мне было обидно, что мне не сказали раньше. Да и коляска была грязной. Но я сама просила ее не стирать, так как все равно бы перестирала. Но меня просто убило, что продавец на мои робкие замечания высказала, как она упаковывала с любовью и выстирывала ее. Коляска выглядела тск, что на ней всю зиму откатались и не стирая и не моя ничего сложили. А продавец тоже наверное пишет, что такие сякие покупатели, еще и не довольны. Я была не довольна. Старшей покупала бу, так от новой и не отличить было. И до покупки мы просмотрели несколько, все были как новые, но вот видите ли нам цвет другой захотелось. Я и подумать не могла, что бу в отличном состоянии у всех по разному в понимании.
у нас тоже Мак, знаем эти пимпочки
верните деньги и заберите коляску, пересылку тоже вы объязаны заплатить - так как это ваша вина, перед продажей должны били все проверить
а то что вы незнали не лишает вас ответственности.
Или компенсируйте деньгами на ремонт, у Мака не дешевый ремонт, иногда проще новую купить.. мы на своем хотели колесики поменять - стоимость была в половину от новой коляски
верните деньги и заберите коляску, пересылку тоже вы объязаны заплатить - так как это ваша вина, перед продажей должны били все проверить
а то что вы незнали не лишает вас ответственности. Или компенсируйте деньгами на ремонт, у Мака не дешевый ремонт, иногда проще новую купить.. мы на своем хотели колесики поменять - стоимость была в половину от новой коляски
Девальвация• 24 мая 2013
Ответ дляvikuskin
Девочки, по поводу колясок, могу заверить, что срок использования- это иллюзия! Бывает коляску после двух детей и как новая, а бывает , что 6 месяцев и точно такая же и реально как взвод солдат от рождения отъездил. Все зависит от мамы, при чем это не значит, что мама неряха или неаккуратная, но у каждой модели есть свои уязвимости и порой, если про них не знать, то могут произойти даже серьезные поломки. У меня макларен у малого , он ездит четвертым ребенком, после старшего, так реально он еще и пятого откатает, важно как с коляской обращаться.
еще очень важен ВЕС ребенка....)))) и насколько активно он коляску расшатывает,Скачет в ней, упирается,сам ли залазит туда и т.д.
Девальвация• 24 мая 2013
Ответ дляmaja
у нас тоже Мак, знаем эти пимпочки
верните деньги и заберите коляску, пересылку тоже вы объязаны заплатить - так как это ваша вина, перед продажей должны били все проверить
а то что вы незнали не лишает вас ответственности.
Или компенсируйте деньгами на ремонт, у Мака не дешевый ремонт, иногда проще новую купить.. мы на своем хотели колесики поменять - стоимость была в половину от новой коляски
верните деньги и заберите коляску, пересылку тоже вы объязаны заплатить - так как это ваша вина, перед продажей должны били все проверить
а то что вы незнали не лишает вас ответственности. Или компенсируйте деньгами на ремонт, у Мака не дешевый ремонт, иногда проще новую купить.. мы на своем хотели колесики поменять - стоимость была в половину от новой коляски
ну-ну...посмотрим,как ВЫ свою коляску будете продавать
ЗабежАЛОЧКА• 24 мая 2013
Ответ дляМексиканочка
вернуть часть денег
согласна и пусть она оставляет коляску
Пишу автору. Я тоже продавала коляску /правда польскую/. Тормоз был сломан /падал на шестеренки, которые тоже изрядно были выбиты/. Я тормозом пользовалась активно, я не могла подумать, что он может сломаться. Перед продажей все поремонтировала,стоило 120 грн - 50 грн ремонт тормоза и 50 грн две шестеренки, которые я заказала здесь по почте и поменяла их сама /на моей коляске это оказалось просто/ Если интересует - могу дать контакты.
Почемучечка• 24 мая 2013
Ответ дляGleva
Пишу автору. Я тоже продавала коляску /правда польскую/. Тормоз был сломан /падал на шестеренки, которые тоже изрядно были выбиты/. Я тормозом пользовалась активно, я не могла подумать, что он может сломаться. Перед продажей все поремонтировала,стоило 120 грн - 50 грн ремонт тормоза и 50 грн две шестеренки, которые я заказала здесь по почте и поменяла их сама /на моей коляске это оказалось просто/ Если интересует - могу дать контакты.
польская коляскка-это одно а вот мак тут дело тонкое и не получится 50 грн отделаться)))))
Девальвация• 24 мая 2013
Ответ дляGleva
Пишу автору. Я тоже продавала коляску /правда польскую/. Тормоз был сломан /падал на шестеренки, которые тоже изрядно были выбиты/. Я тормозом пользовалась активно, я не могла подумать, что он может сломаться. Перед продажей все поремонтировала,стоило 120 грн - 50 грн ремонт тормоза и 50 грн две шестеренки, которые я заказала здесь по почте и поменяла их сама /на моей коляске это оказалось просто/ Если интересует - могу дать контакты.
кстати..да..
я умудрилась прорезать колесо на своей любимой муре, полезла искать новую шину - цены как на самолет, потому что только комплектом - или покрышки+камеры,или вообще два задних колеса...
Плюнула, пошла в магазинчик , где продают велосипедные шины - и там за 60грн мне волшебным образом поменяли и покрышки, и камеры на двух задних колесах (покупатель был в курсе)
я умудрилась прорезать колесо на своей любимой муре, полезла искать новую шину - цены как на самолет, потому что только комплектом - или покрышки+камеры,или вообще два задних колеса...
Плюнула, пошла в магазинчик , где продают велосипедные шины - и там за 60грн мне волшебным образом поменяли и покрышки, и камеры на двух задних колесах (покупатель был в курсе)
Обнемашечка• 24 мая 2013
Ответ дляКуплю орехи
Ой, девочки, знакомая тема. Только я покупатель. Проблема была в том, что имея второго ребенка, я покупала бу коляску не первый раз. А до покупки посмотрела много бу в отличном состоянии. А купила здесь с пересылкой. Продавец заверил, что состояние идеальное, ни царапинки и тск далее. На деле оказалось совсем не так. Мне не нужны были компенсации и возврат денег. Мне было обидно, что мне не сказали раньше. Да и коляска была грязной. Но я сама просила ее не стирать, так как все равно бы перестирала. Но меня просто убило, что продавец на мои робкие замечания высказала, как она упаковывала с любовью и выстирывала ее. Коляска выглядела тск, что на ней всю зиму откатались и не стирая и не моя ничего сложили. А продавец тоже наверное пишет, что такие сякие покупатели, еще и не довольны. Я была не довольна. Старшей покупала бу, так от новой и не отличить было. И до покупки мы просмотрели несколько, все были как новые, но вот видите ли нам цвет другой захотелось. Я и подумать не могла, что бу в отличном состоянии у всех по разному в понимании.
моя коляска как новая, как- это пару царапин на ручках , т.к ложили и вынимали из машины, а в остальном не отличить.
автор
Непогодка
• 24 мая 2013
Ответ дляДевальвация
еще очень важен ВЕС ребенка....)))) и насколько активно он коляску расшатывает,Скачет в ней, упирается,сам ли залазит туда и т.д.
у меня очень компактные девочки, старшая в почти 3 года весит всего 12кг, младшая в 1г2м - - 9кг. И ни разу не залазили/вылазили сами - всегда только я доставала. скакать тоже ни разу не скакали. Упирались иногда, было дело, но это считанные разы. может раз по 10 максимум каждая, тоесть максимум 20 раз упирались дети за все время катания
Вот поэтому такие вещи надо продавать в своем городе, при личном осмотре. Я тут задавала вопрос про продажу стульчика наложенным платежом, долго думала, но все же продала его в своем городе, хотя в основном желающие были по пересылке. Приехала пара, все осмотрели, попробовали, и забрали. И никаких проблем. А теперь очень сложно доказать что и как было. Хотелось бы конечно увидеть фото вашей коляски от покупателя, вернее тех поломок, тогда можно о чем то судить.
автор
Непогодка
• 24 мая 2013
Ответ дляFairytale
Вот поэтому такие вещи надо продавать в своем городе, при личном осмотре. Я тут задавала вопрос про продажу стульчика наложенным платежом, долго думала, но все же продала его в своем городе, хотя в основном желающие были по пересылке. Приехала пара, все осмотрели, попробовали, и забрали. И никаких проблем. А теперь очень сложно доказать что и как было. Хотелось бы конечно увидеть фото вашей коляски от покупателя, вернее тех поломок, тогда можно о чем то судить.
Дело в том, что я уже продала здесь б/у эммалюнгу, манеж неонато, ходунки и стульчик чикко, и все хорошо, все счастливы. а с маком такая засада вышла - и я и покупатель понадеялись на надежносто коляски, только я непроверила, дура
Ответ дляНепогодка
Дело в том, что я уже продала здесь б/у эммалюнгу, манеж неонато, ходунки и стульчик чикко, и все хорошо, все счастливы. а с маком такая засада вышла - и я и покупатель понадеялись на надежносто коляски, только я непроверила, дура
Ну вот видите продажа от продажи не зависит, может или нормально быть ли вот так. Но вообще спокойней продавать в своем городе как по мне. А фото вам покупатель еще не скидывал?
автор
Непогодка
• 24 мая 2013
Ответ дляFairytale
Ну вот видите продажа от продажи не зависит, может или нормально быть ли вот так. Но вообще спокойней продавать в своем городе как по мне. А фото вам покупатель еще не скидывал?
Скинула. у меня культурный шок. я думала, что я хорошо помыла коляску, поскольку мыла ее два раза подряд, но макросъемка показала, что она явно засрата. вопрос - как я мыла?
И вот пару фото
1. выеденный пластик
2. штучки для тормозов стерты
3. другой ракурс
У меня вопрос - что я такого делала с коляской, что задние колеса стали такие убитые? по ступенькам мы не прыгали, а шагали спиной вперед (если вниз). катались по району, коляска не была ни в лесу, ни на пляже, ни в каких-то других экстремальных условиях. Я, честно, в шоке пребываю. Вобще, думала, если вдруг будет острая необходимость в коляске (младшей 1г2м), купить воло бушную. Но что-то у меня уже поубавилось восторга от мака
И вот пару фото
1. выеденный пластик
2. штучки для тормозов стерты
3. другой ракурс
У меня вопрос - что я такого делала с коляской, что задние колеса стали такие убитые? по ступенькам мы не прыгали, а шагали спиной вперед (если вниз). катались по району, коляска не была ни в лесу, ни на пляже, ни в каких-то других экстремальных условиях. Я, честно, в шоке пребываю. Вобще, думала, если вдруг будет острая необходимость в коляске (младшей 1г2м), купить воло бушную. Но что-то у меня уже поубавилось восторга от мака
автор
Непогодка
• 24 мая 2013
Ответ дляЛепешечка
Ой, Автор, по фото получается, что вы ее вообще не мыли.
я заметила. реально два раза мыла - с порошком стиральным мочалкой и помто второй заход почти кипятком тоже с тряпочкой. внешне она казалась хорошо вымытой. внешность оказалась обманчива
Настя Снежок Воля• 24 мая 2013
Так может это фото сделано не с Вашей коляски? Чтобы компенсацию получить?
автор
Непогодка
• 24 мая 2013
Ответ дляНастя Снежок Воля
Так может это фото сделано не с Вашей коляски? Чтобы компенсацию получить?
бред какой. я понимаю, разные бывают покупатели, но я привыкла верить людям
Ширли-Мырли• 24 мая 2013
Ответ дляНепогодка
бред какой. я понимаю, разные бывают покупатели, но я привыкла верить людям
ну так если не бред, что вы намерены делать? или что просит покупатель?
Хлопаю ресницами• 25 мая 2013
Я не поняла что значит что вы потратили деньги и вернуть их не можете?У вас же есть доход в семье-с него и верните!Скажите что в зарплату мужа отдадите или кто там у вас зарабатывает!?А с каких делов на медосмотр деньги платить нужно?вообще!?Я уже молчу что вы потратитили на мего 1900гр...Вырните деньги и заберите колясочку,покупатель вообще не должен оплачивать вам доставку,а напротив-вы должны оплатить ее как себе так и девочки вернуть деньги те что она потратила на пересылку.Ваши проблемы.Вы не лох,вы ищите лохов,падая потом на дуру...
Настя Снежок Воля• 25 мая 2013
Ответ дляНепогодка
бред какой. я понимаю, разные бывают покупатели, но я привыкла верить людям
Вы же говорите, что мыли коляску два раза, а там явно видно что колеса грязные.
Из ДОМа-2 Я• 25 мая 2013
Так Вы свою коляску узнаете, или нет? Пусть полностью ее сфотают, а потом с такого же ракурса приближенно. Или ее за день уже убили, что думаете?
автор
Непогодка
• 25 мая 2013
Ответ дляИз ДОМа-2 Я
Так Вы свою коляску узнаете, или нет? Пусть полностью ее сфотают, а потом с такого же ракурса приближенно. Или ее за день уже убили, что думаете?
а Вы думаете, там может бытть другая коляска? ну так если мы будем делать возврат, я же достану коляску из коробки перед тем, как возвращать деньги
автор
Непогодка
• 25 мая 2013
Ответ дляАноним Секретарь
верните ее обратно
скоре всего, так и сделаем
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Назад Комментарии к ответу