АБВГДэшница• 12 января 2016
Кто-нибудь подавал жалобу на Клумбу в Приват?
У меня случилась неприятная история: мой аккаунт был заблокирован по подозрению в накрутке цен на аукционе.
Объяснение поддержки: накручивала цену с помощью аккаунта клона.
Но... клон - не мой аккаунт.
После двухнедельной переписки с тупой поддержкой я не выдержала и высказала им все, что я о них думаю.
Итог - аккаунт заблокирован со всем средствами, что были на счете.
У кого была похожая история?
П.С. Счет Клумбе я уже заблокировала.
Объяснение поддержки: накручивала цену с помощью аккаунта клона.
Но... клон - не мой аккаунт.
После двухнедельной переписки с тупой поддержкой я не выдержала и высказала им все, что я о них думаю.
Итог - аккаунт заблокирован со всем средствами, что были на счете.
У кого была похожая история?
П.С. Счет Клумбе я уже заблокировала.
показать весь текст
79
0
В том-то и дело, что не подруга, не знакомая... Обычная девочка, с трехнедельной регистрацией. Ее, кстати, тоже забанили. И она таки у меня сделала покупку потом.
Ну сроки рассмотрения написала в поддержке 3-7 дней... а там видно будет.
Мне аккаунт мой нужен и справедливость хоть какая-то. Я уверена, что таких случаев, как мой, очень много, - просто не все пишут об этом.
на аукционах не только клоны, а ещё просто перебивают ставку и не выкупают, толи конкуренты, то ли делать нечего
Так, а чего решила, что клон? Вы у той дамы не спросили? Ассортимент одинаковый? Она делала много ставок у вас в аукционах? Отзывов, я так поняла вы друг у друга не оставляли?
выгода для продавцов ? Может есть избранные, но продать за 20, 30, 100 грн вещь которая в закупке 200. А так чаще всего. Какая то сомнительная выгода.
Ответ дляБабайко
а давайте масово напишемо в приват жалоби
Так пишите! По сути вы им дарите беспроцентный кредит, которым они будут пользоваться безвозмездно.
И я думаю, что таких как мы - сотни...
Уже после того, как девочка товар получила, она мне отзыв оставила... Ставок в моих лотах всего одна-ве было...
И второй вопрос: что ж это за система у них, которая элементарно клона отследить не может? Я их слезно просила больше двух недель предоставить мне факты... но, увы((
Логики никакой, если честно...
И причины вам в поддержке не написали?
Или у них ответ, как в привате при блокировке платежа: причины есть конфиденциальными и разглашению не подлежат?)
Такое ощущение, что там боты в поддержке сидят - только заготовленные записи - и одно и то же...
Вот, например:
Здравствуйте.
Аккаунты будут заблокированы в Клубе на две недели, отзывы от модератора удалены не будут.
Наша система позволяет находить аккаунты по нескольким параметрам сразу, ее непросто обмануть.
Вы молодец! 
Вообще очень странное впечатление от этих аукционов. Как будто поставили цель выжать по максимуму с сайта, заработать и угробить к такой-то матери. Иногда как читаешь комменты Зуевой, кажется, она не в себе или так искусно троллит. Хотя вроде ну никак не глупа тетка, даже очень наоборот. Непонятно.
У них там регулярно какие-то сбои в системе, блокируют без разбора ни в чем не виновных. В то же время, реальных владельцев клонов не трогают, они благополучно себе торгуют и накручивают ставки. Плюс еще там своеобразная каста ’своих’ имеется.
Вообще очень странное впечатление от этих аукционов. Как будто поставили цель выжать по максимуму с сайта, заработать и угробить к такой-то матери. Иногда как читаешь комменты Зуевой, кажется, она не в себе или так искусно троллит. Хотя вроде ну никак не глупа тетка, даже очень наоборот. Непонятно. У них там регулярно какие-то сбои в системе, блокируют без разбора ни в чем не виновных. В то же время, реальных владельцев клонов не трогают, они благополучно себе торгуют и накручивают ставки. Плюс еще там своеобразная каста ’своих’ имеется.
Да нас там таких))) я вижу много) у них то ли система плужит, то ли на просто так, они блокируют...капец как обидно, столько денег тратим .....а в ответ тишина, на вопросы воопще не отвечают не удостоены мы чести такой.... Доказательств не предоставляют у меня подругу заблокировали второй раз за то, что она покупала на ауке у проверенного продавца и доказать это может и платежи есть и номера посылок,а им до фени на нас....они если требуешь объяснений ,просто блокируют навсегдааа.
Ответ длявсе по ГОСТу!
Вы молодец! Вообще очень странное впечатление от этих аукционов. Как будто поставили цель выжать по максимуму с сайта, заработать и угробить к такой-то матери. Иногда как читаешь комменты Зуевой, кажется, она не в себе или так искусно троллит. Хотя вроде ну никак не глупа тетка, даже очень наоборот. Непонятно.
У них там регулярно какие-то сбои в системе, блокируют без разбора ни в чем не виновных. В то же время, реальных владельцев клонов не трогают, они благополучно себе торгуют и накручивают ставки. Плюс еще там своеобразная каста ’своих’ имеется.
Вообще очень странное впечатление от этих аукционов. Как будто поставили цель выжать по максимуму с сайта, заработать и угробить к такой-то матери. Иногда как читаешь комменты Зуевой, кажется, она не в себе или так искусно троллит. Хотя вроде ну никак не глупа тетка, даже очень наоборот. Непонятно. У них там регулярно какие-то сбои в системе, блокируют без разбора ни в чем не виновных. В то же время, реальных владельцев клонов не трогают, они благополучно себе торгуют и накручивают ставки. Плюс еще там своеобразная каста ’своих’ имеется.
Вот-вот! После того, как меня заблокировали, я тоже стала об этом задумываться. Думаю, что по итогу сорвут куш и свалят...
К сожалению(( Зуева как-то писала, что много продавцов их система не выдержит - вот вам и ответ((
Да, что-то последнее время клумба стала уставшей(((
Очень слабые продажи, пользователей не слышат.
Очень слабые продажи, пользователей не слышат.
Последний хит:
Зуева: ’Мы отслеживаем, насколько это возможно автоматически. Скоро им будет совсем печально, работаем над этим’
Плакать хочется от их отслеживания((
Зуева: ’Мы отслеживаем, насколько это возможно автоматически. Скоро им будет совсем печально, работаем над этим’
Плакать хочется от их отслеживания((
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу