Ситуация на Укрпочте.

Вчера пошла в ближайшую укрпочту ( 950 м) отправлять посылку. Пришла, работники там разбирают какие-то коробки. Я говорю, хочу отправить посылку, вначале они морозились, после того как я громко сказала, что я хочу отправить посылку, мне сказали, что на прием и отправку сегодня не работают, т.к у них не хватает людей. Никакой таблички при этом нет. Идите в другое отделение. И продолжают разбирать коробки, я сказала, что это не мои проблемы, зовите начальника, зам.начальника, кого угодно. Ещё мне предложили у них работать, незнаю к чему они это сказали. Вышел мужчина сказал, чего я ругаюсь, хотя я даже и не ругалась, а пыталась узнать, почему я не могу отправить посылку, сказал что не работают компьютер, ни один, ни другой. Вначале говорили, что работать некому, теперь что компы не работают. Спросила куда я могу жаловаться, назвал номер 175, номер неверный.
Незнаю, звонить ли на горячую линию жаловаться? На почте такое впервые. Или я слишком придирчивая?


Отвечу на вопрос некоторых-почему не пошла в другое отделение. Объясню, в запасе времени было около часа.