Пацака-задирака• 25 января 2016
Купила новые брюки, а получила секонд, как быть?
Девочки! Я 4 года на КС, никогда не создавала подобные вопросы, хотя всякое бывало. Прощала продавцам какие-то недочеты, мелочи, иногда писала им свое недовольство, но все спускала на нет и не выносила тем более сюда. Но последний случай, вот честно, просто ошарашил.. Ищу я себе срочно черные брюки под сапоги, нашла. В объявлении указано НОВОЕ, цена 300 грн. Вроде бы вежливо отвечает, но фото реальное делать отказалась (я сама иногда не делаю, когда понимаю, что надо вещь гладить и на моем фото будет выглядеть не так, как в реале, хуже) и не придала значения. Хорошо, оплатила, в покупатели меня не добавили, как я уже сейчас заметила. Посылка из-за погоды пришла через неделю. И что я получаю...честно, я даже представить не могда, что раскрыв пакет НП увижу заношенные, в мятом старом пакете бытовом, эти брюки..все белесые и аромат..секонда! У меня был шок..я с таким не сталкивалась и реально не могла понять Что это вообще..
Я впринципе работаю с Америкой и Китаем и никогда бу себе не покупаю и не ношу, но мне "уважаемой" сказали, что что я хочу, брюки без пятен и дырок и мне помогут продать...брюки из секонда за 300??
Когда я возмутилась и написала ей это, меня попросту игнорят.
Что делать? Подарить ей эти 300 грн и отдать их кому-то? Обидно!
Я впринципе работаю с Америкой и Китаем и никогда бу себе не покупаю и не ношу, но мне "уважаемой" сказали, что что я хочу, брюки без пятен и дырок и мне помогут продать...брюки из секонда за 300??
Когда я возмутилась и написала ей это, меня попросту игнорят.
Что делать? Подарить ей эти 300 грн и отдать их кому-то? Обидно!
показать весь текст
Боюсь признаться• 25 января 2016
на секенде есть штаны за 300 и 600, кто не в курсе еврошоп отдел эксклюзив , только запах секенда есть разный тоже не путайте, весовой после 10 стирки воняет а тот который люкс после двух дней сам выветривается или после стирки сразу уходит, в любом случаи если у них товарный вид или нет, то хоть пишите секенд или нет им новизны не придаст,очередное хаяние секенда-смешно, а фото требовать надо полюбому -если не видно их состояния, так что лучше бы секенд но люкс класа, чем типа то что вы взяли даже если бы запаха секенда не было
Бедная Лиза• 25 января 2016
Ответ дляКукусик
А за что? Товар выслан, нет состава преступления по меркам банка. А вот Вы, выдавая такие советы, однажды можете нарваться на блокировку карты, от малодумающего покупателя, которому не понравился тон Вашей переписки к примеру.
Тон переписки и продажа поношенной вещи как новой это разные вещи.
Второе мошенничество и с ним только крайними мерами и бороться.
Я впервые согласна с тем, чтобы такому ушлому проду заблокировать карту
Боюсь признаться• 25 января 2016
Ответ дляХдеЯсь?
цікаво що це за секонд за 300 грн два мішка?Я купляю нові речі з бірками на секонді ,але ціни джинси 250-300 взуття 300-500 грн ,за 300 грн два мішки це напевно тряпки а не одяг
поддерживаю 100% они походу секенд весовой хлам обсуждают, так как сейчас с бирками и ценниками 300 штаны еще на секенде поискать надо
Бедная Лиза• 25 января 2016
Ответ дляБоюсь признаться
на секенде есть штаны за 300 и 600, кто не в курсе еврошоп отдел эксклюзив , только запах секенда есть разный тоже не путайте, весовой после 10 стирки воняет а тот который люкс после двух дней сам выветривается или после стирки сразу уходит, в любом случаи если у них товарный вид или нет, то хоть пишите секенд или нет им новизны не придаст,очередное хаяние секенда-смешно, а фото требовать надо полюбому -если не видно их состояния, так что лучше бы секенд но люкс класа, чем типа то что вы взяли даже если бы запаха секенда не было
Да при чем тут хаянье секонда.
Ворос в том, что продавцы умалчивают происхождение товара УМЫШЛЕННО.
Если вы уверены в своем товаре - пишите: сток, секонд. Все найдут своего покупателя. Зачем же обманывать?
Распутница• 25 января 2016
Ответ дляПацака-задирака
Видимо девочку, как и меня, в покупатели не добавили(( Надеюсь, многие пополнят ЧС
Честно, даже представить не могла, что получу такой сюрприз, секонд за 4 года мне еще не впихивали, все продавцы были замечательными, до нее..
Приглашайте продавца в тему, т.к ее уже ’рассекретили’.
Жалуйтесь админам.
И, как крайняя мера, если на контакт не идет-блокируйте карту
Боюсь признаться• 25 января 2016
Ответ дляБедная Лиза
Да при чем тут хаянье секонда.
Ворос в том, что продавцы умалчивают происхождение товара УМЫШЛЕННО.
Если вы уверены в своем товаре - пишите: сток, секонд. Все найдут своего покупателя. Зачем же обманывать?
вопрос не в умалчивании а в том что заказали новые а пришол хлам затертый, а приставку секенд ставят уже как дать здесь всем понять что ко всему еще и секенд, но скажу вам так лучше секенд с биркой чем , тряпка для пола но типа новое , а сути не миняет если не новое то возврат 100% если новое то хоть и секенд(его и сносите и продадите в отл состоянии)
Бедная Лиза• 25 января 2016
Ответ дляБоюсь признаться
вопрос не в умалчивании а в том что заказали новые а пришол хлам затертый, а приставку секенд ставят уже как дать здесь всем понять что ко всему еще и секенд, но скажу вам так лучше секенд с биркой чем , тряпка для пола но типа новое , а сути не миняет если не новое то возврат 100% если новое то хоть и секенд(его и сносите и продадите в отл состоянии)
ниче не понятно))))
Но перестаньте рекламировать секонд
Ответ дляРаспутница
Приглашайте продавца в тему, т.к ее уже ’рассекретили’.
Жалуйтесь админам.
И, как крайняя мера, если на контакт не идет-блокируйте карту
банк этим заниматься не будет, по факту мошенничсевта не было. товар получен. а то, что там затертость или дыры или секонд - это явно не к банку
Ответ дляБедная Лиза
Тон переписки и продажа поношенной вещи как новой это разные вещи.
Второе мошенничество и с ним только крайними мерами и бороться.
Я впервые согласна с тем, чтобы такому ушлому проду заблокировать карту
оно было бы хорошо.но если будут разбираться, то вот эти слова ’состояние новой, отличное’ или как там в описании.могут горе-продавца оправдать
Указка• 25 января 2016
Ответ дляВалери89
а что не так потребовали?
Это всего лишь форум? Или тут сплошные Шерлоки и детективы полиции сидят? Какая разница что тут писать? Продавец не захочет-не вернет, и пофиг ей что тут пишут, не все советчице читают. Что вы добьетесь этими скринами? Призвать к ответственности продавца? Хааааа
Ответ дляБедная Лиза
За продажу бу как нового вообще банить надо на пару месяцев.
Это возмутительно.
Ни в бу, ни в секонде ничего плохого или криминального нет. Но покупатель сам в праве решить, что он хочет купить на свои деньги. А подмена понятий новое-один раз одетое-пару раз в носке, катышек не видела - должна сурово наказываться.
Администрация, ну пропишите уже наконец-то в правилах определение нового и бу.
Это возмутительно.
Ни в бу, ни в секонде ничего плохого или криминального нет. Но покупатель сам в праве решить, что он хочет купить на свои деньги. А подмена понятий новое-один раз одетое-пару раз в носке, катышек не видела - должна сурово наказываться.
Администрация, ну пропишите уже наконец-то в правилах определение нового и бу.
+10000
СовНарКом• 25 января 2016
Ответ дляУказка
Это всего лишь форум? Или тут сплошные Шерлоки и детективы полиции сидят? Какая разница что тут писать? Продавец не захочет-не вернет, и пофиг ей что тут пишут, не все советчице читают. Что вы добьетесь этими скринами? Призвать к ответственности продавца? Хааааа
Нет, как минимум обратиться к администрации за нарушение правил - не добавили в покупатели.
Люблю Поумничать• 25 января 2016
Девочки, а научите где добавить такого продавца в ЧП?) За несколько лет никого еще не добавляля, а тут читаю и прозреваю тему, не хочу на нее нарваться.
Бедная Лиза• 25 января 2016
Ответ дляВалери89
оно было бы хорошо.но если будут разбираться, то вот эти слова ’состояние новой, отличное’ или как там в описании.могут горе-продавца оправдать
Значит в первую очередь нужно просить у администрации строго прописать в правилах, что такое новое, а что такое бу. И за несоблюдение - строжайшее наказание.
Боюсь признаться• 25 января 2016
его никто не рекламирует- но и ... не надо здесь 70% продавцов бу одежду продают и свою и после своих детей , а значение слова секенд почитайте в гугле
одежда бывшая в употреблении, после вашего моего или марусиного или наташиного или заморского ребенка - какая разница, одежду одевали это бу одежда- соответсвенно это секенд, поэтому через одну темы создавать с приставкой секенд, это имхо уже
вопрос то совсем в другом автор заказал новый товар а пришол хлам и все начали - фу фу сукенд, хоть и секенд если оно изначально указано что новое а пришло нет, то возврат а не 6 страниц обсуждения секенда,
одежда бывшая в употреблении, после вашего моего или марусиного или наташиного или заморского ребенка - какая разница, одежду одевали это бу одежда- соответсвенно это секенд, поэтому через одну темы создавать с приставкой секенд, это имхо уже вопрос то совсем в другом автор заказал новый товар а пришол хлам и все начали - фу фу сукенд, хоть и секенд если оно изначально указано что новое а пришло нет, то возврат а не 6 страниц обсуждения секенда,
Ответ дляВалери89
оно было бы хорошо.но если будут разбираться, то вот эти слова ’состояние новой, отличное’ или как там в описании.могут горе-продавца оправдать
нет.
админы очень жестко относятся к понятию новый.
продавцу попадет.
автор , пишите в службу поддержки и полностью описывайте ситуацию со всеми скринами. грамотно и по полочкам.
админы очень жестко относятся к понятию новый.
продавцу попадет.
автор , пишите в службу поддержки и полностью описывайте ситуацию со всеми скринами. грамотно и по полочкам.
Указка• 25 января 2016
Ответ дляСовНарКом
Нет, как минимум обратиться к администрации за нарушение правил - не добавили в покупатели.
Это да, но жто автор и без советчицы может сделать, и будет права. Никогда не понимала смысл тем где выносят на обсуждение такие ситуации. Чем может помочь смакование деталей на советчице? Скрины делай, миллион фото под разными ракурсами и лунным светом в т.ч, если можно просто обратиться к админам
Ответ дляБедная Лиза
Значит в первую очередь нужно просить у администрации строго прописать в правилах, что такое новое, а что такое бу. И за несоблюдение - строжайшее наказание.
да все прописано.
новое есть новое.
а не как новое или пару раз одетое.
единственно что еще может соответствовать новому - отсутствие этикетки. и не более.
в данном случае возврат , т.к. товар не соответствует описанию.
новое есть новое.
а не как новое или пару раз одетое.
единственно что еще может соответствовать новому - отсутствие этикетки. и не более.
в данном случае возврат , т.к. товар не соответствует описанию.
Бензопирен• 25 января 2016
пишите жалобу администрации с фото и требуйте заблокировать продавца. Да и укажите номер мобильного в сети, что бы никто больше не попался ей....
Бедная Лиза• 25 января 2016
Ответ дляБоюсь признаться
его никто не рекламирует- но и ... не надо здесь 70% продавцов бу одежду продают и свою и после своих детей , а значение слова секенд почитайте в гугле
одежда бывшая в употреблении, после вашего моего или марусиного или наташиного или заморского ребенка - какая разница, одежду одевали это бу одежда- соответсвенно это секенд, поэтому через одну темы создавать с приставкой секенд, это имхо уже
вопрос то совсем в другом автор заказал новый товар а пришол хлам и все начали - фу фу сукенд, хоть и секенд если оно изначально указано что новое а пришло нет, то возврат а не 6 страниц обсуждения секенда,
одежда бывшая в употреблении, после вашего моего или марусиного или наташиного или заморского ребенка - какая разница, одежду одевали это бу одежда- соответсвенно это секенд, поэтому через одну темы создавать с приставкой секенд, это имхо уже вопрос то совсем в другом автор заказал новый товар а пришол хлам и все начали - фу фу сукенд, хоть и секенд если оно изначально указано что новое а пришло нет, то возврат а не 6 страниц обсуждения секенда,
Вот вы опять рассказываете, что секонд - это супервещь.
Но это ваше мнение. А у других отношение к нему может быть другое.
Главное в продажах - это порядочность в предоставлении информации.
Не важно, что прод умолчал - что дырка на коленке или ’легкий’ запах секонда - это обман.
Повторяю, покупатель сам решает, что купить за свои деньги.
И продавец может рассказывать покупателю, что его майка из секонда ничем не хуже, даже лучше новой из магазина. Но рассказывать это нужно ДО покупки, а не ПОСЛЕ.
Но это ваше мнение. А у других отношение к нему может быть другое.
Главное в продажах - это порядочность в предоставлении информации.
Не важно, что прод умолчал - что дырка на коленке или ’легкий’ запах секонда - это обман.
Повторяю, покупатель сам решает, что купить за свои деньги.
И продавец может рассказывать покупателю, что его майка из секонда ничем не хуже, даже лучше новой из магазина. Но рассказывать это нужно ДО покупки, а не ПОСЛЕ.
Бедная Лиза• 25 января 2016
Ответ дляAurum_
да все прописано.
новое есть новое.
а не как новое или пару раз одетое.
единственно что еще может соответствовать новому - отсутствие этикетки. и не более.
в данном случае возврат , т.к. товар не соответствует описанию.
новое есть новое.
а не как новое или пару раз одетое.
единственно что еще может соответствовать новому - отсутствие этикетки. и не более.
в данном случае возврат , т.к. товар не соответствует описанию.
А мне нравится месседж прода: вы не спросили значит я вас не обманула)))
т.е. скоро нужно будет спрашивать:
-а все ли пуговицы одинакового диаметра и цвета?
-все швы прострочены?
-нет ли пятен грязи, крови, клея, скипидара, варенья, краски, губной помады и тд (при чем должен быть полный список всевозможных пятен)
-подкладка чисто случайно не пропалена?
ну и еще 48 вопросов
т.е. скоро нужно будет спрашивать:
-а все ли пуговицы одинакового диаметра и цвета?
-все швы прострочены?
-нет ли пятен грязи, крови, клея, скипидара, варенья, краски, губной помады и тд (при чем должен быть полный список всевозможных пятен)
-подкладка чисто случайно не пропалена?
ну и еще 48 вопросов
Леди Г• 25 января 2016
Нужно что бы админы ввели понижение рейтинга или другие штафы для ’хитросделаных’ продающих б/у указывая в обьяве что это новое, это же ввод в заблуждение покупателя. Уже надоело, ищу что-то, выбираю в фильтрое только новое, захожу в обьявление, написано 1 раз одето-как новое, что это за понятие такое раз уже одели, то это не новое, нужно наказывать за такую брехню, должно быть указано б/у изначально в обьявлении!
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Назад Комментарии к ответу