IQ 80• 02 февраля 2016
Обмен размера. Как быть?
Всем доброго времени суток! Девочки, ситуация такая - купила обувь детскую, новую, в заказе сразу указала, что, если не подойдут - поменяю на больший размер, на что продавец согласился. Заказала в субботу, сразу оплатила, в понедельник отправили, сегодня сразу померяли и отписалась, что маловаты и буду менять. Получаю ответ - этих размеров уже нет! Я тоже торгую, и при таких просьбах бронирую следующий размер и жду ответ от покупателя, но отправка только нп, на таких условиях. Я одна такая странная, что держу слово перед покупателем, стараюсь для него, а не гонюсь за деньгами? Я могу в такой ситуации настоять на возврате денег? Я человек не скандальный, хочу послушать продавцов... Обувь классная, я ее продам, но хотелось купить своему ребенку а не на продажу. Если бы мне сразу сказали, что держать размер не будут, я бы скорее всего, не покупала...
Помидорина• 02 февраля 2016
А почему не можете вернуть? В течении 14 дней имеете право... или продавец другие законы знает?))
автор
IQ 80
• 02 февраля 2016
Ответ дляПомидорина
А почему не можете вернуть? В течении 14 дней имеете право... или продавец другие законы знает?))
Изначально было указанно, что возврата нет. Я была к этому готова, но рассчитывала на обмен и сразу написала об этом, именно поэтому обидно! Получается - главное впарить и все(((
Помидорина• 03 февраля 2016
Вас не должно волновать, что у нее написано по поводу возврата! Данная категория товара подлежит возврату и все тут. Не соглашается, пишите админам.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Назад Комментарии к ответу