Айболитная• 22 февраля 2016
Кто получал рассылку письмо с ЮЭ?
Я так понимаю, это с сегодняшнего дня отправляться будет всё по новым условиям?
или то что с сегодняшнего дня заходит к ним на склад?
Никак не пойму - может кто-то уже разобрался?
или то что с сегодняшнего дня заходит к ним на склад?
Никак не пойму - может кто-то уже разобрался?
41
0
Шановні клієнти Ukraine Express
В зв’язку з систематичним невиконанням клієнтами умов компанії, а саме не прикріпленням інвойсів до трекінг номерів, в умови роботи компанії будуть внесені зміни.
Посилки з не прикріпленими інвойсами до трекінг номерів з позначкою в посилці ’Не буде надіслана, поки не будуть додані інвойси для всіх трекінг номерів’ не будуть відправлятися до моменту, поки не будуть прикріплені всі інвойси до всіх трекінг номерів, що знаходяться в посилці. Наголошуємо, що відправка буде можлива тільки після виконання цієї обов’язкової умови компанії.
Також буде змінено розмір та формулу нарахування комісії. Нарахування комісії на електроніку та комплектуючі до неї, електричні прилади та інструменти, біжутерію, косметику та засоби гігієни в тому числі, музичні інструменти і комплектуючі до них, спортивну екіпіровку, годинники, окуляри, продукти харчування, комерційні партії товарів і т.ін. до 150 євро буде в розмірі 10%. На різницю від 150 євро та загальною вартістю посилки комісія складе 32%.
Наприклад, Ви хочете доставити телефон вартістю 250 доларів. По формулі комісія складе 10% від 166.4 доларів згідно курсу НБУ на сьогодні (16.64 доларів), а на різницю 250-166.4=83.8 доларів комісія буде нарахована 32% (26.75 доларів). Звідси комісія на всю вартість телефону складе 43.39 доларів.
Зверніть увагу, що в одній посилці не може знаходитися більше двох телефонів.
Велике прохання консультуватись по питаннях можливості та вартості доставки товарів в службі підтримки клієнтів.
З повагою, Компанія Ukraine Express
В зв’язку з систематичним невиконанням клієнтами умов компанії, а саме не прикріпленням інвойсів до трекінг номерів, в умови роботи компанії будуть внесені зміни.
Посилки з не прикріпленими інвойсами до трекінг номерів з позначкою в посилці ’Не буде надіслана, поки не будуть додані інвойси для всіх трекінг номерів’ не будуть відправлятися до моменту, поки не будуть прикріплені всі інвойси до всіх трекінг номерів, що знаходяться в посилці. Наголошуємо, що відправка буде можлива тільки після виконання цієї обов’язкової умови компанії.
Також буде змінено розмір та формулу нарахування комісії. Нарахування комісії на електроніку та комплектуючі до неї, електричні прилади та інструменти, біжутерію, косметику та засоби гігієни в тому числі, музичні інструменти і комплектуючі до них, спортивну екіпіровку, годинники, окуляри, продукти харчування, комерційні партії товарів і т.ін. до 150 євро буде в розмірі 10%. На різницю від 150 євро та загальною вартістю посилки комісія складе 32%.
Наприклад, Ви хочете доставити телефон вартістю 250 доларів. По формулі комісія складе 10% від 166.4 доларів згідно курсу НБУ на сьогодні (16.64 доларів), а на різницю 250-166.4=83.8 доларів комісія буде нарахована 32% (26.75 доларів). Звідси комісія на всю вартість телефону складе 43.39 доларів.
Зверніть увагу, що в одній посилці не може знаходитися більше двох телефонів.
Велике прохання консультуватись по питаннях можливості та вартості доставки товарів в службі підтримки клієнтів.
З повагою, Компанія Ukraine Express
Ответ дляАноним НаВсеГда
Оооо, началось. А где брать инвойсы? Я никогда их не добавляла
вот поэтому и ввели такие правила, из-за таких как вы
електричні прилади та інструменти, біжутерію, косметику та засоби гігієни в тому числі, музичні інструменти і комплектуючі до них, спортивну екіпіровку, годинники, окуляри, продукти харчування, комерційні партії товарів і т.ін
так а количество ранее занесенных получателей, так и остается, и если перелемит будет делится на них...меня вот это интересует больше всего
вообще речь идет об одной неделимой вещи? или нет?
я не сотрудник ЮЭ, я не знаю зачем, но всгда прикрепляла, так как написанно у них в правилах, наверное им так нужно, если пишут добавлять
Так они в посылках лежат? Куда добавлять? В эл.виде мне никто не присылает?! И если бы было очень нужно, то можно было просто блокировать трекинг и все.
В электронном виде магазины присылают инвойсы, вот они и будут сейчас блокировать трек номер без инвойса вместе с посылкой в которую упакуют его
а у Вас что ЮЭ каждый трек номер вскрывает и проверяет инвойс? У меня нет, вот наверное поэтому их мало интересуют те инвойсы, что в посылках. Им нужны инвойсы в электронном виде
Так, це правило і раніше було то якщо Ви його дотримувалися то чого Вам хвилюватися.
Мені дивно, що вони не попереджали окремим листом тих хто інвойси не додавав, що вони необхідні.
Блин ну если ко всем трек, это такой гемор что ужас. Тот же валмарт, какие там инвойсы, когда он шлет по 1й вещи, или когда Амазон объединяет товары, можно прикрепить только 1 инвойс, а если одной посылкой ушло 3 товары с 3х заказов. То в этом случае как? ума не приложу
очаровательно, а что тут ещё можно добавить - просто не понятно к каким товарам это относится - ко всем что не отправлены, или лежат на складе включительно, или к новозаходящим. и это на всё или на то что без инвойса? я в печали - не пойму.
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу