sovetchitsa
Советчица
Вход Регистрация
Спросить Советую Промо публикация Поиск товара
Настройки
Язык меню: ru ua Шрифт: a a a
Служба поддержки
Вход Регистрация
Правила | Ограничения | Cookies
©2008—2026 Советчица Kidstaff
Советчица - Заказы и покупки - Спорные ситуации
anonim_121
Бабульция• 02 июня 2013

девочки рассудите переписка внутри.

спасибо, что заглянули. ситуация такая: купила тут у девочки платье H i M, сарафан H i M и купальник VS. с сарафаном, слава богу, все ок, на платье на талии, расходится шов, оно с подкладкой, вообщем его прешивать нужно. а купальник подделка, деньги девочка возвращать не хочет. может я не права?
на мою просьбу вернуть деньги 500 грн получила ответ:
она:
я честно говоря, немножко в шоке.. неприятно, что произошла подобная ситуация. этот купальник мне привозила моя близкая подруга из Америки, после 3-месячной программы. что касаемо фурнитуры и т.д, если у Вас есть нюансы с подобными вещами, нужно было обсуждать заранее такие моменты. а сам купальник Вы видели на реальном фото, но у Вас не возникло сомнений об оригинальности.. я сейчас не пытаюсь выставить ответные претензии, не подумайте, просто говорю о своих наблюдениях. что касаемо сарафана, вещь совершенно новая, старалась проверять на наличие дефектов, всё было в порядке, единственное, провисел на вешалке больше года. Вы видели его изначальную цену на бирке, Вам я всё отдала дешевле. у меня помимо этого сайта есть магазинчик, и есть свои правила. я никогда не беру нижнее бельё и купальники на возврат, так же и с вещами из распродажи. такие правила во многих магазинах. не из какого-то тупого принципа, такие вещи напрямую связаны с личной
гигиеной. думаю, Вам стало бы крайне не приятно, если бы Вы узнали ненароком, что купленный купальник или трусы уже побывали у кого-то дома. я готова предложить Вам несколько вещей на выбор за свой счёт, дабы компенсировать Ваше недовольство. я никого не обманывала и не собираюсь. и дело не в отзывах и не в рейтинге, просто привыкла рабочие моменты решать без конфликтов.
я:

купальник дочка даже не одевала, я его посмотрела сложила обратно в кулечек, но ваше право не доверять моим словам) и вам же не обязательно всем объявлять, что он был у кого-то дома) что касается платья: я уважаю ваши принципы, но я же не знала, что платье с распродажи! я не на цену смотрела, просто оно дочке понравилось) но у него на талии шов трещит. его нужно полностью распороть и перешить! не хочу давить на жалость, но у меня трое деток, старших девчонок хотела приодеть на море) для меня было бы оптимальным, чтобы вы вернули мне деньги, 500 грн, с вычетом морального ущерба, отправка  вещей за мой счет. спасибо за понимание.
она:

знаете, тут можно предположить, что Вы получили не совсем то, что ожидали, и не потому что я Вас как-то обманула, я нормальный человек и не строю свои взаимоотношения на этом. возможно ткань не та, как Вы представляли, или к примеру вещь не совсем так села, как Вы хотели бы. потому что сначала в сообщении фигурировал момент про купальник, потом Вы уже прибавили платье. так дела не делаются. Вы на кидстаффе повидали больше моего и могли как-то обговорить вопрос об обмене и возврате, при каких-то обстоятельствах. но этого не было. я Вас не обманула, я Вам предоставила реальные фото по каждой вещи, все замеры, которые Вы просили, соответствуют действительности, вещи визуально совпадают с фотографиями, которые Вы видели изначально, все с бирками и ни одна вещь не пахнет секонд-хендом. к тому же по Вашей просьбе я без всяких разговоров сделала Вам хоть и небольшую, но скидочку. хорошо, что у Вас трое деток, поэтому моё предложение остаётся в силе, я готова отправить по новой вещи с биркой на каждую девочку. как по мне, это очень достойное предложение с моей стороны. и если уж чисто по-человечески и откровенно: у меня элементарно нет сейчас даже двухста гривен, увы. так же как и Вы, не хочу давить на жалость, но ко всему прочему у меня сломался телефон ещё месяц назад, и я хожу с непонятным агрегатом, потому что не имею возможности сейчас даже 50 грн на новый отложить и выпускной в детском садике завтра у манюни. давайте решим всё как адекватные люди
я:

какие вещи вы собираетесь высылать? мне нужен был купальник и платье! я очень люблю фирму H&M и платье шикарное, но я думать не могла, что может быть брак, заказываю у посредников, но сейчас не было времени и купила у вас((( я никогда не делала возврат, но если платье с дыркой!!! а купальник не оригинал, даже, если он из америки приехал! если вы уверены, что я все придумала, тогда заберите вещи обратно и продайте их еще раз! вы получили деньги, а я получила бракованный товар, даже если вы об этом не знали! наша переписка может длиться бесконечно и ни к чему не приведет! если вы отказываетесь вернуть деньги, то платье я буду перешивать, а купальник выставлю на продажу, но ссылаться буду на вас. ну и, конечно, в гостевой и в отзыве напишу все как есть
она:

интересно, теперь уже платье с дыркой. дырок там не было и быть не могло, не выдумывайте. если только Вы уже проделали, дабы привести какие-то аргументы в случае чего. если вещь с браком (что было 1 раз), я сразу это указываю и продаю по хорошо заниженной цене, никого ничего никогда не заставляла брать насильно, и все довольны. у меня ни одного негативного отзыва и 5 альбомов проданных вещей вк! и НИ ОДИН человек не может сказать, что я прислала ему что-то бракованное или подделанное, потому что такого не было и не будет. я дорожу своими клиентами и своей репутацией. можете посмотреть по отзывам на кидстаффе, кому я так же как и Вам отправляла VS и уточнить у каждого, были ли сомнения в оригинальности.  
пишите что хотите, это Ваше право, но я прекрасно знаю, что я Вам прислала и откуда эти вещи. мы НЕ ДОГОВАРИВАЛИСЬ с Вами на возврат, посему Вы не можете иметь ко мне претензий, Вы получили вещи с бирками, полностью соответствующие фотографиям и картинкам. я предложила Вам очень удачный вариант, дабы не тратить свои же нервы, но как вижу Вам просто хочется поскандалить. очень жаль..
я:
 я и скандал-вещи не совместимые. просто, наверное, я очень невезучая((( на боку в платье расходится шов, я вам уже по телефону говорила, хотите вышлю фото? а в оригинальном купальнике VS не может быть пластмассовой фурнитуры и поролон там должен вытаскиваться, а тут он пришит и т.д. такие подделки должны быть в два раза дешевле. правда, вещи с бирками и о возврате не договаривались, но на фото не видно какая фурнитура на купальнике и швы на платье. тут можно только надеяться на добросовестность продавца. хорошо, получить денежку и теперь говорить, что я все придумала.

показать весь текст
445 0
Все фото темыКомментарии автораМои ответы
|« «» »|
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • …
  • 15
anonim_7
Аноним НаВсеГда• 03 июня 2013
121
Ответ дляКовбой Хагис
так шов расходится или ткань лезет??? не поняла
Уже дырка
anonim_39
Называйте меня Повелитель• 03 июня 2013
122
Ответ дляКовбой Хагис
так шов расходится или ткань лезет??? не поняла
И не поймете)))
Автор резину тянет,а фото нужно сразу делать.Как говорится,куй железо....пока оно горяче
Завтра ее темка не актуальна будет.Завтра будем обсуждать новенькое,жаренное да на блюдечке с каемочкой))))))))
anonim_97
Ковбой Хагис• 03 июня 2013
123
так ладно, пошла спать, всем до завтра. судьи удаляются на своещание
anonim_121
автор Бабульция • 03 июня 2013
124
Ответ дляБякина
То есть ’дырку’ вы увидели не при распаковке посылки, а в процессе примерки, или даже после нее?
в процессе примерки. и, поверьте, платье не в обтяжку, оно как шифоновое (не знаю как ткань называется), струящееся.
anonim_139
сЛАдКОежКА• 03 июня 2013
125
Если автор выложила бы фото - тогда бы поняли - расползается ткань и как результат - дырка. Когда у меня такое было, в ателье сказали, что не в ткани дело, а в машинке, но у меня конкретно было по шву.
noavatar
Бякина• 03 июня 2013
126
Ответ дляНазывайте меня Повелитель
И не поймете)))
Автор резину тянет,а фото нужно сразу делать.Как говорится,куй железо....пока оно горяче
Завтра ее темка не актуальна будет.Завтра будем обсуждать новенькое,жаренное да на блюдечке с каемочкой))))))))
Ну как по мне, то любую вещь надо рассмотреть внимательно только вынув из посылки, желательно - не выходя из почтового отделения. И фото можно сделать там же, телефоны все с фотоаппаратами нынче.
anonim_121
автор Бабульция • 03 июня 2013
127
Ответ дляБякина
Ну как по мне, то любую вещь надо рассмотреть внимательно только вынув из посылки, желательно - не выходя из почтового отделения. И фото можно сделать там же, телефоны все с фотоаппаратами нынче.
а дальше? возврат? а деньги?
noavatar
Бякина• 03 июня 2013
128
Ответ дляБабульция
в процессе примерки. и, поверьте, платье не в обтяжку, оно как шифоновое (не знаю как ткань называется), струящееся.
То есть, чисто теоретически, вы могли при одевании это платье сами повредить. Ногтем, зацепить, например, или сильно потянуть. Доказать что эта ’дырка’ была на платье ДО примерки не удастся никак, при всем желании.
noavatar
Бякина• 03 июня 2013
129
Ответ дляБабульция
а дальше? возврат? а деньги?
Звоним продавцу с почты, шлем ммс с фоткой брака. Договариваемся о возврате/невозврате. Приходим домой - дублируем письменно. Не помогает - выкладываем скрины переписки и фоточки.
anonim_178
Чудо Ф_ф КеДаХ• 03 июня 2013
130
Ответ дляБякина
То есть, чисто теоретически, вы могли при одевании это платье сами повредить. Ногтем, зацепить, например, или сильно потянуть. Доказать что эта ’дырка’ была на платье ДО примерки не удастся никак, при всем желании.
+10000000000
anonim_39
Называйте меня Повелитель• 03 июня 2013
131
Ответ дляБабульция
а дальше? возврат? а деньги?
Чтобы небыло таких ситуаций,не делайте дистанционных покупок(т.е через интернет)
Как я вижу,вы скорее новичок в этом деле.Извините,за новичка.
Просто делая заказ.при получении его тщательно нужно посмотреть при работнике новой почты и желательно на виду у камеры наблюдения,так как весь рабочий день почты камера работает.Увидя брак,сфоткать для себя например,вернуть работникам почты.Они при вас звонят отправителю и говорят о причине нежелания получателя забирать товар.И так далее.
anonim_149
Кима_кепка• 03 июня 2013
132
Автор, странный вы человек!!! Пишите, рассудите... А фото нет. По чём судить??? Тема уже в топе. Ксли бы я была на вашем месте, то в темноте бы прошла в комнату с вещами, взяла бы их и сфоткала. По-моему вы уже не уверенны, что правы и тянете время.
anonim_178
Чудо Ф_ф КеДаХ• 03 июня 2013
133
Ответ дляБабульция
а лейбы пришитые какие должны быть? эти купальники большемерят, а этот маломерит.
Лейбы на хороших подделках не отличаются, на плохих поменяны буквы, но по цвету похоже. Но есть главное отличие, на всех подделках, озвучу, когда увижу фото. Могу Бякиной в личку написать, чтоб не глворили, что придумала )))
noavatar
Бякина• 03 июня 2013
134
Ответ дляКима_кепка
Автор, странный вы человек!!! Пишите, рассудите... А фото нет. По чём судить??? Тема уже в топе. Ксли бы я была на вашем месте, то в темноте бы прошла в комнату с вещами, взяла бы их и сфоткала. По-моему вы уже не уверенны, что правы и тянете время.
Я бы сфоткала сразу по обнаружению брака - продавцу показать, чтоб не обвинять голословно.
noavatar
Бякина• 03 июня 2013
135
Ответ дляЧудо Ф_ф КеДаХ
Лейбы на хороших подделках не отличаются, на плохих поменяны буквы, но по цвету похоже. Но есть главное отличие, на всех подделках, озвучу, когда увижу фото. Могу Бякиной в личку написать, чтоб не глворили, что придумала )))
Пишите в любом случае)
anonim_139
сЛАдКОежКА• 03 июня 2013
136
Ответ дляЧудо Ф_ф КеДаХ
Лейбы на хороших подделках не отличаются, на плохих поменяны буквы, но по цвету похоже. Но есть главное отличие, на всех подделках, озвучу, когда увижу фото. Могу Бякиной в личку написать, чтоб не глворили, что придумала )))
А сейчас нельзя написать?, мне тоже очень интересно, вдруг пригодится)
noavatar
Бякина• 03 июня 2013
137
Ответ длясЛАдКОежКА
А сейчас нельзя написать?, мне тоже очень интересно, вдруг пригодится)
Сейчас нельзя ’палить контору’
anonim_139
сЛАдКОежКА• 03 июня 2013
138
Ответ дляБякина
Сейчас нельзя ’палить контору’
буду ждать тогда)
всем доброй ночи!)
noavatar
Бякина• 03 июня 2013
139
Ответ длясЛАдКОежКА
буду ждать тогда)
всем доброй ночи!)
Доброй и вам)
Я уже в курсе отличий
anonim_178
Чудо Ф_ф КеДаХ• 03 июня 2013
140
Написала))) Завтра рассекретим))) Ничего сложного, но по приколу видеть в местных ’бутиках’ то, что на тао по 150 юаней висит по 700гр))))
noavatar
Бякина• 03 июня 2013
141
Ответ дляЧудо Ф_ф КеДаХ
Написала))) Завтра рассекретим))) Ничего сложного, но по приколу видеть в местных ’бутиках’ то, что на тао по 150 юаней висит по 700гр))))
Верю)
Все, спать-спать-спать!!!
До завтра)
anonim_121
автор Бабульция • 03 июня 2013
142
Ответ дляЧудо Ф_ф КеДаХ
Лейбы на хороших подделках не отличаются, на плохих поменяны буквы, но по цвету похоже. Но есть главное отличие, на всех подделках, озвучу, когда увижу фото. Могу Бякиной в личку написать, чтоб не глворили, что придумала )))
а что хоть фоткать, а то завтра скажете, что специально так фотали, чтобы не понятно было!
anonim_124
Бабушка Бетман• 03 июня 2013
143
Автор...лучше всеже фото выложите!Тогда многие вопросы отпадут! Насчет вещей можно спорить до бесконечности-но фото это все-же факт.У меня тоже был неприятный случай- но продавец юлил по полной!Это были сапожки((( На фото просто шикарные...бело-черный леопард..Сторговались мы с 250грн до 100....НО когда я их получила- я бы и 2 грн не дала! Этот дермантин просто кусками свисал с сапог!Фото сделала сразу!Деньги мне возвращали около 1,5 мес-с теми же предложениями и отговорками- лишь бы остаться при наличных.....
anonim_204
Научительница• 03 июня 2013
144
Ответ дляНазывайте меня Повелитель
Додаток N 3 до постанови Кабінету Міністрів України від 19 березня 1994 р. N 172
ПЕРЕЛІК товарів належної якості, що не підлягають обміну (поверненню)
Продовольчі товари, лікарські препарати та засоби, предмети сангігієни
Непродовольчі товари: фотоплівки, фотопластинки, фотографічний папір корсетні товари парфюмерно-косметичні вироби пір´яно-пухові вироби дитячі іграшки м´які дитячі іграшки гумові надувні зубні щітки мундштуки апарати для гоління помазки для гоління розчіски, гребенці та щітки масажні сурдини (для духових музичних інструментів) скрипічні підборіддя рукавички тканини тюлегардинні і мереживні полотна килимові вироби метражні білизна натільна білизна постільна панчішно-шкарпеткові вироби товари в аерозольній упаковці друковані видання лінійний та листковий металопрокат, трубна продукція, пиломатеріали, погонажні (плінтус, наличник), плитні матеріали (деревноволокнисті та деревностружкові плити, фанера) і скло, нарізані або розкроєні під розмір, визначений покупцем (замовником) аудіо-, відеокасети, диски для лазерних систем зчитування із записом
вироби з натурального та штучного волосся (перуки)
товари для немовлят (пелюшки, соски, пляшечки для годування тощо)
інструменти для манікюру, педикюру (ножиці, пилочки тощо)
ювелірні вироби з дорогоцінних металів, дорогоцінного каміння, дорогоцінного каміння органогенного утворення та напівдорогоцінного каміння
( Перелік із змінами, внесеними згідно з Постановами КМ N 1317 ( 1317-2003-п ) від 20.08.2003, N 1642 ( 1642-2004-п ) від 13.12.2004, N 1173 ( 1173-2005-п ) від 07.12.2005 )
anonim_128
Чебурастик• 03 июня 2013
145
Ответ дляЧудо Ф_ф КеДаХ
Написала))) Завтра рассекретим))) Ничего сложного, но по приколу видеть в местных ’бутиках’ то, что на тао по 150 юаней висит по 700гр))))
Обязательно напишите и нам всем как разоблачить подделку! Очень актуально)))Будем благодарны!!!
anonim_206
Петя-петушок• 03 июня 2013
146
Ответ дляФокус-Покус
Автор, Вы не правы. И слишком привередливы.
Это Вам еще нормальный продавец попался - предложили еще две вещи отправить. Другая бы вообще отморозилась или послала. Да и общаются с Вами вежливо, никто не нагрубил, все нормально. В интернете вообще трудно купить что-то прямо 100% ожидаемое. Меня, например, из сотен всех купленных мной вещей по-настоящему порадовали только штук 5-6. И я не требую возвратов, потому что всегда помню - интернет есть интернет )
согласна мне вот много вещей не подошло но увы...
anonim_39
Называйте меня Повелитель• 03 июня 2013
147
Ответ дляНаучительница
anonim_127
Да, я блондинка!• 03 июня 2013
148
Ответ дляБякина
То есть, чисто теоретически, вы могли при одевании это платье сами повредить. Ногтем, зацепить, например, или сильно потянуть. Доказать что эта ’дырка’ была на платье ДО примерки не удастся никак, при всем желании.
Автор, Бякина права.
Доказать, что Ваша дочь, надевая, сама не повредила платье, невозможно.
Может, она и сама этого не заметила, неосторожно дернула.
Продавец беседу ведет в спокойном тоне, Вам предложил неплохую компенсацию.
Соглашайтесь, а платье почините в мастерской и видно не будет.
Насчет купальника - какой возврат может быть. Такие вещи не возвращают, тем более, Вы сами не оговорили этот вопрос изначально
noavatar
Бякина• 03 июня 2013
149
Ответ дляБабульция
а что хоть фоткать, а то завтра скажете, что специально так фотали, чтобы не понятно было!
Уже говорили) Фотать очень подробно изнанку купальника. Ну и весь купальник целиком, чтоб можно было модель опознать.
anonim_144
СпайдерВумен• 03 июня 2013
150
Я тоже вот недавно получила платье, стала надевать его и порвала, хотя платье было моего размера и хорошо мне подошло. Я взяла и зашила его, ничего не видно.
|« «» »|
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • …
  • 15
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта

Похожие темы:

Ще з цiкавого


Популярные вопросы!

Сегодня Вчера 7 дней 30 дней

ещё

Сейчас читают!

Благотворительность!

Назад Комментарии к ответу

О нас | Служба Поддержки | Помощь

Правила | Ограничения | Cookies ©2008—2026 Советчица Kidstaff