Дадосвидания• 03 июня 2013
Почему так плохо обслуживают в Брокаре???
Вчера зашли с мужем в Брокар( в ун-ге Украина). Шли на день рождение к другу мужа. Хотелось купить хороший, дорогой парфюм Диор. В магазине не было людей. Стоят пару группок "консультантов" и трепятся между собой. Ноль внимания. Я даже растерялась.Мы подошли к стойке с Диором.Рассматриваем пробники. Ни одна ... не подошла.Это обслуживание?Пошли в Гуд Вайн и купили дорогой французский коньяк в деревянном футляре. Я и раньше Брокар не любила( стараюсь покупать парфюм за границей), но последнее посещение просто убило своим равнодушием. В сёлах лучше обслуживают. Видимо не чувствуют конкуренцию. И так сойдёт?
46
0
Раз на раз не приходится. Когда консультанты тебе не нужны , то они тут как тут со своими предложениями.
В большевике в брокарде , не успеваешь выйти с арго вылетает консультант и предлает услуги!!! В Украине в брокарде 23 февраля покупала мужу серию кремов, меня отлично проконсультировали не только по продуктам и по ценам! Мы наверное приходите с негативным настроем изначально !!! Я тоже часто покупаю косметику за границей, но если нужно в Украине, про обслуживание ничего плохого сказать не могу!!! Меня иногда смущает оригинальность продукции, но не девочки-консультанты!!!
Не думаю, что они достойны того, чтобы Вы о них думали и мы их тут обсуждали! Когда мне не нравится магазин - я просто туда больше не захожу. У Вас ведь есть выбор?! Не нравится - не заходите больше туда. С таким отношенияем они вообще скоро разорятся, не знаю кто там покупает ((
А попросить консультанта подойти- слабо?Или вы считаете что только появившись на пороге магазина вы с супругом должны произвести фурор и смятение в рядах продавцов -консультантов???
Должность продавец-консультант не означает продавец-кручу-лечу вас вылизать хочу...
Должность продавец-консультант не означает продавец-кручу-лечу вас вылизать хочу...
Меня наоборот напрягает назойливость консультантов.
А вообще, проще к этому относитесь. Раз на раз не приходится.
А вообще, проще к этому относитесь. Раз на раз не приходится.
сории , но во французском д и т не читается , если не закрыто е, но вы написали на русском, а официально в Украине торговая марка зарегистрирована как брокард!!! И не нужно выпендриваться !!!
Ответ дляАннуитет
А попросить консультанта подойти- слабо?Или вы считаете что только появившись на пороге магазина вы с супругом должны произвести фурор и смятение в рядах продавцов -консультантов???Должность продавец-консультант не означает продавец-кручу-лечу вас вылизать хочу...
Должность продавец-консультант не означает продавец-кручу-лечу вас вылизать хочу...
Вы там работаете? Я прекрасно знаю КАК надо обслуживать покупателей, в Брокаре,видимо, подзабыли об этом. Вот и всё.
Ответ дляРябушка Ку
Меня наоборот напрягает назойливость консультантов.
А вообще, проще к этому относитесь. Раз на раз не приходится.
А вообще, проще к этому относитесь. Раз на раз не приходится.
Соглашусь. Может не наш день был, но осадочек остался.
ваше высочество только на французском общается !!! Девочки только на вы и шепотом!!! Их обидели, не уделили должного вашему высочеству внимание, вы корону иногда от пыли притирайте , легче жить будет!!!
Точно не ваш день,и осадочек еще останется,и не раз!НУЧИТЕСЬ БЫТЬ ЧЕЛОВЕКОМ БЕЗ ДЕШЕВЫХ ПАНТОВ,а ще лучше-покупайте все в Парижах,французский вы уже знаете
Ответ дляАннуитет
Точно не ваш день,и осадочек еще останется,и не раз!НУЧИТЕСЬ БЫТЬ ЧЕЛОВЕКОМ БЕЗ ДЕШЕВЫХ ПАНТОВ,а ще лучше-покупайте все в Парижах,французский вы уже знаете
согласна на все 100%
Ответ дляАннуитет
Точно не ваш день,и осадочек еще останется,и не раз!НУЧИТЕСЬ БЫТЬ ЧЕЛОВЕКОМ БЕЗ ДЕШЕВЫХ ПАНТОВ,а ще лучше-покупайте все в Парижах,французский вы уже знаете
Много,много буковок! Выросли над собой. Многие поддержат такую ’раздачу пантов’.
Видимо, поклонников магазина сильно задело за одно место если высокопарность такая попёрла.
Видимо, поклонников магазина сильно задело за одно место если высокопарность такая попёрла.
По произношению автор права - главный офис во Франции четко произносит название как Брокар и исторически так и есть
брокард произносить можно лишь исходя из того, что укр. представительство само себя так обозвало ))
А по теме - навязчивый сервис, как и полный игнор, оба варианта плохи. Как всегда нужна золотая середина - это когда входишь и тебя не окружают как пчелы, но как только твой заинтересованный взгляд ищет консультанта, он тут как тут, имхо )
брокард произносить можно лишь исходя из того, что укр. представительство само себя так обозвало ))
А по теме - навязчивый сервис, как и полный игнор, оба варианта плохи. Как всегда нужна золотая середина - это когда входишь и тебя не окружают как пчелы, но как только твой заинтересованный взгляд ищет консультанта, он тут как тут, имхо )
понты понтами, но вопрос остается открытым - как так может быть, что в магах одной сети настолько разное обслуживание? У меня есть знакомая, которая много работала в различных сетях, рассказывала всякое. Но подход к клиенту везде должен быть одинаков. Начиная с приветствия, утвержденного ’выше’, заканчивая прощанием
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу