sovetchitsa
Советчица
Вход Регистрация
Спросить Советую Промо публикация Поиск товара
Настройки
Язык меню: ru ua Шрифт: a a a
Служба поддержки
Вход Регистрация
Правила | Ограничения | Cookies
©2008—2026 Советчица Kidstaff
Советчица - Заказы и покупки - Спорные ситуации
anonim_128
ЕлькиПальки• 29 февраля 2016

Покупатель через банк заблокировал карту ПБ

Такая ситуация:
Покупатель "П" заказалу у меня товар "Т",
Сроки оплаты и доставки отдельно не оговаривались.
П оплатила (550 грн). товар и написала адрес.
Так получилось, что я сутки была не в онлайне.
П - несколько раз через кидстаф уточняла про отправку посылки, как только появилась возможность - я сразу ответила, что номер накладной отпишу после отправки.
На сл. день Т отправила. Т.е 25 оплата, 27 отправка.
Вроде-бы все нормально, никаких претензий и прочего.
Но... на следующий день после отправки при снятии денег с карты привата оказалось что карточка заблокирована.
Как выяснилось в банке, П позвонила туда и сказала, что она стала жертвой мошенничества, якобы моя карточка у кого-то там в записях числится, как мошенническая.... Звонила до отправки.
Скинула мне ссылку, где действительно мои даны фигурируют в списке мошенников. Но это вообще не соответствует правде, список висит у кого-то в личном блоге, без ссылок на первоисточник и хотя-бы элементарных обоснований... так любого можно туда внести!
В итоге: я в чужом городе за 450 км. от своего без денег и знакомых, с заблокированой картой не могу купить билеты домой... муж едет машиной (а это 900 км. = 1700 грн.) что-бы меня забрать...
Кого винить в данной ситуации? П, которая поторопилась с выводами и нарубила дров, банк, который блокирует карточки направо и налево, или себя, за то, что не смогла вовремя ответить на сообщение в кидстафе?

17 0
Все фото темыКомментарии автораМои ответы
anonim_84
А я на шпагате• 29 февраля 2016
1
ппц..... задрали уже эти блокираторы хреновы...
anonim_10
ДинамоКит• 29 февраля 2016
2
На того, кто Вам заблокировал карту написать заявление в милицию, взіскать с неё деньги за неудобства, которые Вам причинила - 1700 грн
anonim_214
Ку ка ку ка ку• 29 февраля 2016
3
подать в суд на банк, пусть компенсируют бензин и моральный ущерб. может создадите прецидент, и пб уже перестанет маразмом страдать
anonim_128
автор ЕлькиПальки • 29 февраля 2016
4
Доказать затраты нереально...
noavatar
tygress• 29 февраля 2016
5
А чего муж едет - пусть сделает денежный перевод.
anonim_128
автор ЕлькиПальки • 29 февраля 2016
6
Ответ дляtygress
А чего муж едет - пусть сделает денежный перевод.
На заблокированную карту?
Или на почту в воскресенье?
noavatar
tygress• 29 февраля 2016
7
Ответ дляЕлькиПальки
На заблокированную карту?
Или на почту в воскресенье?


Есть же мгновенные переводы
anonim_5
Флюорография гуся• 29 февраля 2016
8
давайте ссылку на это П
Героев надо знать в лицо
anonim_103
Пьяная вишня• 29 февраля 2016
9
Я в прошлом году в чужом городе оставалась без карточки и денег - украли кошелек Муж купил мне билет через приват и прислал на телефон электронный билет. Спокойно ехала с ним в поезде.
anonim_103
Пьяная вишня• 29 февраля 2016
10
А по теме - покупателя в студию, нужно знать героев )
noavatar
tygress• 29 февраля 2016
11
Ответ дляПьяная вишня
Я в прошлом году в чужом городе оставалась без карточки и денег - украли кошелек Муж купил мне билет через приват и прислал на телефон электронный билет. Спокойно ехала с ним в поезде.


О, можно и так
anonim_128
автор ЕлькиПальки • 29 февраля 2016
12
Мало того, П отказывается идти в банк, что бы отменить блокировку.
Потому мы запретили выдачу посылки... не знаю, правильно поступили или нет, но это уже дело принципа...
noavatar
znumi• 29 февраля 2016
13
Не знаю всіх нюансів Вашої ситуації, і не прихильниця блокування карточок. Але, автор, Ви могли як мінімум попередити покупця ДО оплати. Про строки відправки, про те, що Ви кудись їдете, просто щоб людина не хвилювалася. Більш відповідально відноситися до замовлення, тоді й менше ризик подібних ситуацій.
noavatar
znumi• 29 февраля 2016
14
І ще момент. Їхати в чуже місто з однією лише карточкою, без готівки і без зворотнього квитка, - це теж як мінімум ризиковано.
anonim_128
автор ЕлькиПальки • 29 февраля 2016
15
Ответ дляznumi
І ще момент. Їхати в чуже місто з однією лише карточкою, без готівки і без зворотнього квитка, - це теж як мінімум ризиковано.
Это уже второстепенно все...
Само следствие. Ситуации разные бывают.
Бывает, что последние деньги на карточке, в апетеке (например) срочно рассчитаться, а налички нету... и тд. и тп...
Теперь неделю ждать и бегать в ПБ...
noavatar
znumi• 29 февраля 2016
16
Ответ дляЕлькиПальки
Это уже второстепенно все...
Само следствие. Ситуации разные бывают.
Бывает, что последние деньги на карточке, в апетеке (например) срочно рассчитаться, а налички нету... и тд. и тп...
Теперь неделю ждать и бегать в ПБ...


Не скажіть. Ситуація, в якій Ви опинилися, - це в першу чергу наслідок Ваших дій та поступків, Вашого легковажного відношення. Ну допустімо, навіть зробите Ви винним покупця, і що, це Вам якось допоможе? Якось застрахує Вас від того, щоб подібне не траплялося в майбутньому? Аж ніяк.
anonim_128
автор ЕлькиПальки • 29 февраля 2016
17
Поначитавались похожих случаев, а их уйма.
Выводов по ситуации несколько:
Следите за своими покупателями, как за детьми. Всегда будьте онлайн (дома, на роботе, на даче, в забое, в бассейне, во время сна, за рулем и т.д. и т.п.). Не отходите от интернета дальше чем на 5 метров.
Отвечайте на сообщения покупателей не позже 5-10 мин., имейте резервный телефон на случай разряда батарейки. Имейте 10 карточке ПБ.
Ни в коем случае не спорьте с покупателями в таких ситуациях, иначе рискуете попасть в список мошенников и потерять репутацию...
А еще лучше забудьте о торговле через интернет.
В общем и смех, и грех...
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта

Похожие темы:

Ще з цiкавого


Популярные вопросы!

Сегодня Вчера 7 дней 30 дней

ещё

Сейчас читают!

Назад Комментарии к ответу

О нас | Служба Поддержки | Помощь

Правила | Ограничения | Cookies ©2008—2026 Советчица Kidstaff