Когда формировала Заказ ошиблась на 100грн(меньше написала),покупатель оплатил товар по заказу , я отправила, потом только обнаружила свою ошибку. В объявлении цена была правильная, о скидках мы не говорили. Покупателю написала, но ответа еще не получила. А как бы вы поступили на месте покупателя, Ваше мнение?
28
0
Доплатила бы без разговоров. Но если бы была на месте продавца, то не просила бы доплату за свою ошибку
У меня была точно такая ситуация, еще удивилась почему посредник скидку сделал на 200 грн, оказалось ошибка в подсчете. Я перечислила деньги после сообщения посредника сразу же, не смогла б спокойно спать просто...
Мне совесть не позволит спать, если я вот так с человеком поступлю)
А покупатели разные бывают. Одни посылки получают без предоплаты, а потом пишут ’Спасибо, лох!’ (была где-то тут темка о таком кидалове)
А покупатели разные бывают. Одни посылки получают без предоплаты, а потом пишут ’Спасибо, лох!’ (была где-то тут темка о таком кидалове)
ооооо я така ’продавщиця’ что без оплаты могу выслать, за укр почту еще сама оплатить и скинуть 10-15 грн на тел как компенсация за задержку :)))))
Я бы доплатила, но оставила бы негативный отзыв и больше бы не связывалась. Я считаю, что на то и выставляется счет, что бы окончательно установить цену.
то есть, вы видите в объявлении одну цену, продавец в заказе пишет другую сумму, вы не интересуетесь почему так, может ошибся человек, платите на 100 грн меньше и потом лепите негативный отзыв?
вернула товар за счет продавца, если очень нужно доплатила бы, но отзыв однозначно не отличный.
ЗЫ если товар стоит 125, продавец выставит 25 грн то поинтересовалась бы что с ценой, но если 600 а выставили счет на 500, то сомнений бы не возникло, на то и спрашиваю сколько и куда платить.
ЗЫ если товар стоит 125, продавец выставит 25 грн то поинтересовалась бы что с ценой, но если 600 а выставили счет на 500, то сомнений бы не возникло, на то и спрашиваю сколько и куда платить.
Я принимаю окончательное решение в момент оплаты, после того как продавец выставил сумму в счете. И разумеется я не рассчитываю потом что либо доплачивать. Сумму в счете указывает продавец. Я понимаю, что человеческий фактор и все такое, поэтому и написала, что обязательно доплатила бы. Но впечатление от сделки у меня останутся негативные. Поэтому и будет негативный отзыв.
По поводу - почему не интересуюсь меньшей суммой - продавец взрослый человек, он сам выставляет цену, мое дело брать или не брать.
я не понимаю как может быть не интересно почему сумма к оплате изменилась на -100 грн
вы же понимаете, что просто так вам никто 100 грн не скинет
Ответ дляНата Лия
я не понимаю как может быть не интересно почему сумма к оплате изменилась на -100 грн
вы же понимаете, что просто так вам никто 100 грн не скинет
Вот такая я не любопытная..
Оплатила бы +100 грн, если очень нужно было бы. Или искала бы другой вариант.
Моя позиция такова - в момент оплаты я приняла окончательное решение о покупке, в соответствии с ценой указанной в счете. На остальные деньги у меня другие планы. Если продавец по своей невнимательности эти планы нарушает, то никакого позитива от сделки быть не может.
если было бы + 100грн , то я бы в первую очередь задала вопрос, в чем причина?
и конечно деньги вернула, мне чужого не надо, лучше если человек еще раз обратиться, это гораздо приятнее и тоже заработок))
и конечно деньги вернула, мне чужого не надо, лучше если человек еще раз обратиться, это гораздо приятнее и тоже заработок))
Мнения, изложенные в теме, передают взгляды авторов и не отражают позицию Kidstaff
Тема закрыта
Похожие темы:
Комментарии к ответу