Девушки подскажите, что мне делать.

Наткнулась на покупателя которая мне две недели выносила вопросами мозги., О размере, цвете и возможность вернуть. Я согласилась на возвращение так как для меня не главное продать а чтобы все были довольны. Вещь б / у но в очень хорошем состоянии. Чуствуя что, могут быть форс-мажорные обстоятельства три раза обсмотрела куртку. Сегодня она мне пишет простите вещь не подошла. Я спрашиваю почему. Ответ меня ошарашила. Там есть затяжки и дырка а Вы говорили, что нет. Я выдохнула, и пишу ну тогда верните как мы договаривались в течение 1 дня (забрала еще вчера). И попросила сделать фото брака который она увидела. В ответ цытирую:
вы думаете,что я вас обманываю,я ее вчера открыла первым делом об смотрела,а потом только померила на ребенке...и затяжки уже были,если вы хотите этим сказать,я их не наставляла...
Я пишу ну если она Вам так не понравилась зачем Вы тогда мерили? В ответ тишина, ни фото, ни номера посылки. Хоть написала, что пойдет отправлять. Вот и не знаю что мне делать упасть на принцип и не принимать ведь был обсужден возврата в течение 1 дня или посмотреть на еще один обман.
И так в любом случае получу от нее негатив.