Обманул продавец

https://www.kidstaff.com.ua/tema-5552868.htmlПодск... как наказать такого продавца???Сегодня получила комбез на малыша(на подарок)об этом писала продавцу, задавала массу вопросов, она мне 50грн скинула ...ииии пришел б/у, хотя на фото все идеально, я сама глазам не поверила, муж увидел ну и накричал,, конечно((он грязный(она его сфотографировала, потом поносила, а потом и продала;)), Да с бирками, НО рукава грязные , внутри потеки.Комбез хороший, НО я покупала новый, а получила ношеный и НЕ СТИРАНЫЙ.На просьбу вернуть деньги мне написали, что такого быть не может((На угрозы о рейтингах мне обещали ответить тем же.Я оставила отзыв- удавлетворительно.И решила Бог ей судья.Наплакалась уже,.сейчас сфотаю его и, наверно в стирку продавать буду как б/у.А крестнице прийдется другое покупать.
Сфотографировала, не знаю видно ли...но бирка порвана, на рукавах черные разводы  https://www.kidstaff.com.ua/tema-5552868.html
Вот какие она мне угрозы и объяснения пишет
Его не носили. Он на нас даже сейчас велик. Этикетки 2. И они на месте. Пятно? Там никаких пятен нет. Я вас не обманываю. Извините, но если он вам не понравился, это не повод искать причину на возврат. И фото я делала месяц назад, когда выставляла его на продажу. Он лежал в чемодане все время от момента покупки. Его носить некому. Деньги я вам не верну, так как оплатила ими покупку. Возврата в объявлении нет.
ОН МНЕ НЕ ПОНРАВИЛСЯ))А ей бы понравился грязный и ношеный???
А это немного ранее
Возврата нет. Вещь новая. Фото есть. Я объявление не удаляла и удалять не буду, чтобы можно было оценить обоснованность вашей претензии. Все замеры есть. Я ерундой не занимаюсь и не обманываю ни вас ни себя. А репутацию я вам ответную оставлю.
И пакет, кстати, дырявый был.Муж потом сказал, что могла бы и по пакету все понять))Вот так....Остерегайтесь  kosmosgo